배달의민족 기업전략과 마케팅 사례 및 배달의민족 미래전망

소개글

배달의민족 기업전략과 마케팅 사례 및 배달의민족 미래전망에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 배달의민족 소개

2. 배달의민족 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

3. 배달의민족 기업전략
(1) 브랜드전략
(2) 인적자원관리
(3) 서비스전략
(4) 사업다각화 전략
- 배민라이더스

4. 배달의민족 마케팅전략

5. 결론 및 미래전망

본문내용

폰을 지급해 나누어주었다고 한다.
(4) 사업다각화 전략
- 배민라이더스
배민라이더스는 파스타, 수제버거, 스시, 빙수 등 이전에는 잘 배달되지 않던 동네 맛집, 레스토랑, 디저트 카페의 음식을 전해주는 서비스로 배달음식의 다양화와 고급화를 목표로 한 서비스다.
배달의 민족과 별도의 서비스이긴 하나 동일 어플리케이션 내에서 이용할 수 있으며, 배달료 산정 방식이 다르다. 대행이 아닌 배달의 민족 소속이기 때문에 라이더 실명제로 운영되어 이름과 사진을 확인할 수 있다.
거리비례 배달료로 산정이 되며 기본1km3천원, 직선거리 500m당 500원씩 추가로 부과된다. 추가된 배달료는 라이더의 몫으로 돌아간다. 이러한 산업의 다각화를 통해 배달의 민족은 상부상조의 효과를 보았다고 할 수 있다.
4. 배달의민족 마케팅전략
배달의 민족은 기발하면서도 공격적인 마케팅 전략을 펼쳤다.
20대 대학생들을 타깃으로, 키치 패러티, b급 문화를 기반으로 기발하면서 공격적인 마케팅을 전개해 인지도를 확보했다.
남녀노소를 불문하고 오늘도 하고 있을 다이어트를 안심하고 포기하게 만드는 ‘총명아 넌 먹을 때가 제일 예뻐’와 같은 문구를 소셜미디어와 지하철역, 버스정류소 등 대중교통 주위에 노출해 대학생들이 공감을 살만한 경품보다는 타사와 차별화되고 진정성 있는 경품을 제공하는 것이 특징인데, 당시 구하기 어려운 희귀한 아이템을 (ex 비타500 소녀시대 9명 풀세트 ) 직원들이 직접 편의점을 다니며 공수해 경품으로 제공했다.
또한 디자이너 출신의 대표가 출범한 업체인 만큼 디자인 방면에서 강세를 띄고 있음을 발견할 수 있다. 배달의 민족에서 개발한 폰트인 ‘배민체’를 배포하고, ‘이런 십육기가’ USB, ‘넌 내게 목욕감을 줬어’ 목욕선물세트와 같이 기발한 아이디어의 제품들을 별도로 판매하며 인기를 끈바 있다.
5. 결론 및 미래전망
4차산업혁명으로 인해 빠르게 변화하는 기술은 여러가지 산업분야를 무너뜨린 동시에 새로운 산업을 창출했다. 새로 성장하는 산업들 중에서도 대부분의 것들은 거대한 자본을 가진 대기업들이 선점을 하기 마련이다. 하지만, 대기업이 아닌 스타트업을 시작으로 남들과는 다른 마케팅과 브랜딩 가치 확립을 한 기업은 바로 우아한 형제들의 배달의민족이 대표적이라고 볼 수 있다.
미래를 대비한 마케팅 전략을 짠다는 것은 흔들리는 파도 앞에서 균형을 잡는 것만큼 어렵다. 여러가지 요소(4차 산업혁명)에 시도 때도 없이 바뀌는 파도(미래 소비자의 니즈 및 산업) 위에서 균형을 잡는 것은 당연히 거대한 배(대기업)에게 유리해 보인다. 하지만, 그러한 파도의 힘을 견디고 버텨서는 거대한 선박보다, 파도가 바뀌는 방향을 조금이라도 예측해 발맞춰 움직여주는 작은 선박이라면 오히려 그곳에 더 큰 균형이 있을 것이라고 생각한다. 배달의민족은 바로 이러한 작은 선박이다. 자체 내부 데이터를 통해 푸드산업에 대한 미래 소비자의 미세한 변화를 예측하고, 배민쿡과 같이 서비스를 중단할 수도 있지만, 이러한 과정이 결국 장기적으론 이익이 될 것이라고 믿는다.

키워드

우아한형제들,   배달의민족,   배달어플,   배달의민족 마케팅,   요기요,   배민,   쿠팡잇츠,   배달,   민족,   서비스,   전략