목차
1.
서론
2.
본론
1) 언택트란?
2) 사회적 변화
3) 스마트스토어
3.
결론
서론
2.
본론
1) 언택트란?
2) 사회적 변화
3) 스마트스토어
3.
결론
본문내용
을 통해서 상위 노출을 시도하는 것이 훨씬 효율적이다.
두 번째, 스마트 스토어 상품 상위 노출 전략이다. 스마트 스토어 제품에 대해서 검색 결과 상위에 노출하기 위해서 판매자는 가능하면 타인이 사용하지 않는 제품명을 사용하고, 블로그를 통해서는 일반 키워드를 공략한다고 한다. 가능하면 타인이 사용을 하지 않는 제품명을 사용하는 이유는 타인이 사용하지 않는 것으로 스마트 스토어 내에서 검색어 최적화 방법을 사용하면 상품이름 검색 시에 일면 노출이 가능하다. 또한 상품 이름으로 스마트 스토어 검색을 하면 등장을 하게 하여 두면, 어떠한 플랫폼으로 광고하든 특정 이름으로 검색을 해달라고 하면서 쉽게 홍보를 할 수 있다고 한다. 블로그를 통해서는 일반 키워드를 공략하는 이유는 먼저 본인의 블로그 검색어 최적화가 되어있다면, 상품이 속한 일반 키워드로 공략하면 스마트스토어 유입자를 더욱 이끌 수 있다고 한다.
3. 결론
사실 언택트는 코로나19 사태 이전에도 떠오르는 키워드 중 하나였다. IT 기술의 발전, 펜데믹 상황이 맞물려서 비대면 소비 수요가 증가를 하여 더욱 주목을 받게 되었다. 우리가 일상에서 쉽게 체감을 할 수 있는 오프라인 언택트 사례 중 하나는 무인매장이다.
언택트 시대 온라인 매장이라고 하면 대부분 스마트스토어를 떠올린다. 하지만 무인매장은 점포 내 서비스를 하는 직원이 없이, 소비자가 직접 필요한 물건이나 서비스를 구매하는 매장이다. 스스로 바코드를 찍어서 계산하는 셀프 계산 방식, 인공지능 기술을 활용하여서 제품을 선택하면 알아서 계산까지 완료할 수 있는 방식이다.
시장조사 기관 리서치앤마켓에 따르면 무인매장 서비스 중 하나 무인 편의점 경우 시장규모가 2019년 기준 약 736억 원에서 2027년에는 약 2조 억 원까지 증가를 할 것 이라고 예상한다. 그만큼 스마트스토어처럼 규모가 점차 커지고 있다. 몇 가지의 예를 들어보겠다. 미국의 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존은 2018년 1월에 처음으로 아마존 고 서비스를 출범을 하였다. 고객이 계산대 앞에서 줄을 설 필요 없이, 계산할 필요가 없다는 의미로 하여 캐치프레이즈를 내세운 것이다. 아마존 고는 컴퓨터 비전, 머신 러닝, 인공지능이 결합이 되어있는 저스트 워크 아웃 기술을 활용을 하였다. 앱을 통해서 사전에 정보를 등록한 고객이 제품을 고르는 동안에 매장 내의 카메라, 센서를 활용하여서 사용자의 동선을 파악하여서 매장을 나설 때 자동으로 결제가 이루어지는 시스템이다. 이를 통해서 고객은 직원과 대면을 할 필요 없이 직접 계산을 할 필요 없이 쇼핑을 즐길 수 있다.
위의 예를 포함하여서 코로나 19가 불러온 언택트 시대에 온라인 매장, 무인매장은 지금보다 더욱 성장할 것이다. 지금까지 본론에서 알아본 네이버의 스마트스토어와 같은 편리한 오픈마켓 플랫폼이 앞으로 더욱 많이 형성될 것으로 예상한다.
[참고문헌]
1. 이시환(2012) 인터넷 쇼핑몰 광고 홍보 실전 마케팅, 앤써북
2. 김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
3. 하대용(2008) 마케팅, 학현사
두 번째, 스마트 스토어 상품 상위 노출 전략이다. 스마트 스토어 제품에 대해서 검색 결과 상위에 노출하기 위해서 판매자는 가능하면 타인이 사용하지 않는 제품명을 사용하고, 블로그를 통해서는 일반 키워드를 공략한다고 한다. 가능하면 타인이 사용을 하지 않는 제품명을 사용하는 이유는 타인이 사용하지 않는 것으로 스마트 스토어 내에서 검색어 최적화 방법을 사용하면 상품이름 검색 시에 일면 노출이 가능하다. 또한 상품 이름으로 스마트 스토어 검색을 하면 등장을 하게 하여 두면, 어떠한 플랫폼으로 광고하든 특정 이름으로 검색을 해달라고 하면서 쉽게 홍보를 할 수 있다고 한다. 블로그를 통해서는 일반 키워드를 공략하는 이유는 먼저 본인의 블로그 검색어 최적화가 되어있다면, 상품이 속한 일반 키워드로 공략하면 스마트스토어 유입자를 더욱 이끌 수 있다고 한다.
3. 결론
사실 언택트는 코로나19 사태 이전에도 떠오르는 키워드 중 하나였다. IT 기술의 발전, 펜데믹 상황이 맞물려서 비대면 소비 수요가 증가를 하여 더욱 주목을 받게 되었다. 우리가 일상에서 쉽게 체감을 할 수 있는 오프라인 언택트 사례 중 하나는 무인매장이다.
언택트 시대 온라인 매장이라고 하면 대부분 스마트스토어를 떠올린다. 하지만 무인매장은 점포 내 서비스를 하는 직원이 없이, 소비자가 직접 필요한 물건이나 서비스를 구매하는 매장이다. 스스로 바코드를 찍어서 계산하는 셀프 계산 방식, 인공지능 기술을 활용하여서 제품을 선택하면 알아서 계산까지 완료할 수 있는 방식이다.
시장조사 기관 리서치앤마켓에 따르면 무인매장 서비스 중 하나 무인 편의점 경우 시장규모가 2019년 기준 약 736억 원에서 2027년에는 약 2조 억 원까지 증가를 할 것 이라고 예상한다. 그만큼 스마트스토어처럼 규모가 점차 커지고 있다. 몇 가지의 예를 들어보겠다. 미국의 최대 온라인 쇼핑몰인 아마존은 2018년 1월에 처음으로 아마존 고 서비스를 출범을 하였다. 고객이 계산대 앞에서 줄을 설 필요 없이, 계산할 필요가 없다는 의미로 하여 캐치프레이즈를 내세운 것이다. 아마존 고는 컴퓨터 비전, 머신 러닝, 인공지능이 결합이 되어있는 저스트 워크 아웃 기술을 활용을 하였다. 앱을 통해서 사전에 정보를 등록한 고객이 제품을 고르는 동안에 매장 내의 카메라, 센서를 활용하여서 사용자의 동선을 파악하여서 매장을 나설 때 자동으로 결제가 이루어지는 시스템이다. 이를 통해서 고객은 직원과 대면을 할 필요 없이 직접 계산을 할 필요 없이 쇼핑을 즐길 수 있다.
위의 예를 포함하여서 코로나 19가 불러온 언택트 시대에 온라인 매장, 무인매장은 지금보다 더욱 성장할 것이다. 지금까지 본론에서 알아본 네이버의 스마트스토어와 같은 편리한 오픈마켓 플랫폼이 앞으로 더욱 많이 형성될 것으로 예상한다.
[참고문헌]
1. 이시환(2012) 인터넷 쇼핑몰 광고 홍보 실전 마케팅, 앤써북
2. 김용만(2010) 브랜드전략, 대명사
3. 하대용(2008) 마케팅, 학현사
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