목차
1. 아모레퍼시픽 소개
2. 아모레퍼시픽 기업 성공비결 분석
3. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 아모레퍼시픽 중국진출전략
5. 아모레퍼시픽 디자인 경영
6. 아모레퍼시픽 조직관리 전략
7. 아모레퍼시픽 마케팅전략
8. 아모레퍼시픽 사회공헌활동
9. 미래전략 제시
2. 아모레퍼시픽 기업 성공비결 분석
3. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 아모레퍼시픽 중국진출전략
5. 아모레퍼시픽 디자인 경영
6. 아모레퍼시픽 조직관리 전략
7. 아모레퍼시픽 마케팅전략
8. 아모레퍼시픽 사회공헌활동
9. 미래전략 제시
본문내용
브랜들별 독립적인 관리가 가능하도록 하여 효과적으로 브랜드 경쟁력을 높이고자 하였다. 또 다른 변화는 해외진출을 대비하여 조직명칭을 모두 영어로 바꾸었다는 점이다. 사업부문 대신 BU(Business Unit), 부와 실은 Division과 Team으로 변경하였다.
7. 아모레퍼시픽 마케팅전략
(1) 스타마케팅
아모레퍼시픽은 마케팅 및 홍보 활동에 이영애, 전인화, 송혜교, 전지현, 이나영, 문근영, 장동건, 조인성, 블랙핑크 로제 등 당대 최고의 인기 연예인들만을 기용해 왔다. 이는 화장품 업계의 특성상 광고 모델이 브랜드에 미치는 영향력이 크기 때문이다. 브랜드 별로 차별화된 이미지의 모델을 기용하는 것도 특징이다.
헤라나 아이오페 등 고가 브랜드의 경우는 이영애 등 정극 여배우들을 주로 기용하고, 마몽드와 같은 캐주얼한 브랜드는 점차 연령대가 낮은 모델을 기용하였다. 에뛰드 브랜드는 초기부터 S.E.S., 2NE1, 샤이니.최근엔 르세라핌 카즈하 등 아이돌을 주로 모델로 기용해 왔다.
아모레퍼시픽은 화장품이 아닌 기타 브랜드의 경우도 톱스타들을 기용하여 홍보한다. 메디안, 송염과 같은 치약 브랜드의 경우 신동엽, 차승원, 문성근 등을 기용하기도 하고, 차 브랜드인 오셜록의 경우 이보영, 송지효 등을 기용하였다.
(2) 문화마케팅
문화마케팅이란, 각각 분할된 아이오페나 헤라같은 브랜드가 VIP고객들을 초청하여 뮤지컬이나 문화생활들을 즐길 수 있게 해줌으로써 고객관리 일환으로 문화마케팅을 활성화해 고급스러우면서도 대중과 친숙한 브랜드 이미지를 구축해 나간다는 전략이다. 이는 고품격 예술 프로그램으로 브랜드와 기업 이미지를 높이는데 기여하고 있다는 평가를 받고 있다.
또한, 소비자들에게 친숙하게 다가갈 수 있는 대표적 방법인 CF등의 광고를 이용하는 방법이 있다. 헤라를 예를 들면 김태희라는 아름답고 고급스러운 이미지를 가진 여배우를 등장시켜 한편의 영화를 보는듯한 광고를 제시하는 것이다. 당시 ‘김태희의 재즈 바 온라인 시네마’는 오픈 4일만에 방문객이 70만명을 넘을 정도로 인기가 많았다고 한다. 이러한 마케팅 전략으로 헤라라는 브랜드의 신비감도 소비자들에게 제시해주면서 그 호기심으로 이 제품 브랜드와 가까워 질 수 있는 전략을 활용하고 있다. 헤라와 더불어 아모레퍼시픽의 메가 브랜드인 설화수는 빅모델보다는 향기있는 ‘문화마케팅’을 통해 제품이미지를 한층 고급스럽게 끌어올렸다. 모델 대신, 제품 자체를 전면에 내세우고 도자기, 거문고 등의 이미지를 이용해 한국적 아름다움을 강조하는 전략을 이용하고 있다. 이렇듯 아모레퍼시픽은 자선행사등 다양한 활동을 벌이며 ‘품위’를 강조한 인간의 영원한 미의 욕망을 표현한 문화마케팅 전략을 잘 활용하고 있다.
8. 아모레퍼시픽 사회공헌활동
(1) 메이크업 유어 라이프
2008년부터 시작된 메이크업 유어 라이프 캠페인은 투병 중 갑작스러운 외모 변화로 고통받는 여성 암 환자들에게 메이크업 및 피부 관리법 등 스스로를 아름답게 가꾸는 노하우를 전수하는 캠페인이다. 이를 통해 투병 중 겪는 심정 고통과 우울증을 극복하고 내면의 아름다움과 삶에 대한 긍정적 태도를 고취할 수 있도록 돕는다.
(2) 핑크리본캠페인
아모레퍼시픽은 지난 2000년 설립기금 전액을 출자해 국내 최초 유방 건강 비영리 공익재단인 한국유방건강재단을 설립하여, 유방 건강 의식 향상을 위한 핑크리본캠페인을 펼치고 있다. 이 캠페인은 유방 자가 검진의 중요성을 알리기 위해 대중 스스로 참여하는 열린 캠페인이다. 대표 프로그램으로는 국내 최대 핑크리본 캠페인 행사인 핑크리본 사랑마라톤이 있다.
(3) 희망가게
희망가게는 저소득 한 부모 여성 가장을 경제적으로 돕기 위해 마련한 창업 지원 프로그램이다. 2003년 6월 아모레퍼시픽 창업자 서성환 선대회장의 유지에 따라 아름다운 재단에 기부한 ‘장원 서성환의 아름다운 세상 기금’으로 운영되고 있다. 희망가게는 저소득 한 부모 여성 가장이 창업을 통해 자립할 수 이도록 4,000만 원까지 보증 없이 신용대출(마이크로 크레디트)를 지원하고 있다. 상환금은 ‘희망의 씨앗 자금’으로 조성해 창업을 준비하는 또 다른 한 부모 여성 가장에게 기회가 돌아갈 수 있도록 함으로써 나눔의 선순환을 만들고 있다.
9. 미래전략 제시
아모레퍼시픽의 경우 해외시장에서의 높은 성장 잠재력을 가지고 있지만, 아직 시장점유율은 만족하기에는 이른 수준이다. 그래서 그에 대한 대안으로 수업시간에 배웠던 인수합병 전략을 제안하고자 한다. 현재 아모레퍼시픽이 해외에 진출하고 있는 방식은 현지에 공장을 설립하여 진출하는 방식인데 이러한 방식에는 상당한 시간이 요구되기 마련이다. 물론 해외기업인수합병은 상당히 위험도가 크며 성공하는 기업보다는 실패하는 기업이 더 많다는 위험이 따르는 것은 사실이다. 하지만 현재 급격한 한류열풍(특히 중국의 경우)이 일어나고 있으며, 그러한 한류열풍과도 관련 있는 기업의 제품모델들을 많이 보유하고 있는 아모레퍼시픽으로서는 빠른 시장진입이 매우 커다란 관건인 것으로 보인다. 우리나라보다 지리적인 면에서나, 시장규모의 면에서 훨씬 넓고 커다란 해외 시장에서 인수합병이 성공하게 된다면, 유통채널 확보에 따른 시장에 대한 영향력이 매우 커질 것으로 생각되어진다. 인수대상의 선정과 교섭에서부터 전략적인 안목과 사전의 철저한 조사 등 전략적인 안목을 갖고 이러한 문제에 접근하여 본다면, 커다란 가능성을 발견할 수 있지 않을까. 또한 기업내부 M&A를 실시하여 관련부서와 유사브랜드를 통폐합해서 비용절감 및 관리의 효율성을 증가시켜야 한다. 화장품 분야에서 주력 브랜드를 제외하고도 아모레퍼시픽에는 다양한 브랜드가 존재한다. 이 브랜드들의 미래성장성과 타브랜드와의 시너지효과를 고려하여 브랜드의 통폐합을 고려해 보아야 한다. 갈수록 마케팅, 물류, 생산 과정에서의 비용이 증가하고 있기 때문에 통합적 기업이미지 제고측면에서도 브랜드의 M&A를 추진해야 한다. 거대기업으로 성장한 화장품 사업분야가 지나치게 비대해질 경우 경영상 어려움 및 재무상의 어려움까지 발생할 수 있기 때문에 지금이 선택과 집중으로 조직의 슬림화를 추진해야할 시기이다.
7. 아모레퍼시픽 마케팅전략
(1) 스타마케팅
아모레퍼시픽은 마케팅 및 홍보 활동에 이영애, 전인화, 송혜교, 전지현, 이나영, 문근영, 장동건, 조인성, 블랙핑크 로제 등 당대 최고의 인기 연예인들만을 기용해 왔다. 이는 화장품 업계의 특성상 광고 모델이 브랜드에 미치는 영향력이 크기 때문이다. 브랜드 별로 차별화된 이미지의 모델을 기용하는 것도 특징이다.
헤라나 아이오페 등 고가 브랜드의 경우는 이영애 등 정극 여배우들을 주로 기용하고, 마몽드와 같은 캐주얼한 브랜드는 점차 연령대가 낮은 모델을 기용하였다. 에뛰드 브랜드는 초기부터 S.E.S., 2NE1, 샤이니.최근엔 르세라핌 카즈하 등 아이돌을 주로 모델로 기용해 왔다.
아모레퍼시픽은 화장품이 아닌 기타 브랜드의 경우도 톱스타들을 기용하여 홍보한다. 메디안, 송염과 같은 치약 브랜드의 경우 신동엽, 차승원, 문성근 등을 기용하기도 하고, 차 브랜드인 오셜록의 경우 이보영, 송지효 등을 기용하였다.
(2) 문화마케팅
문화마케팅이란, 각각 분할된 아이오페나 헤라같은 브랜드가 VIP고객들을 초청하여 뮤지컬이나 문화생활들을 즐길 수 있게 해줌으로써 고객관리 일환으로 문화마케팅을 활성화해 고급스러우면서도 대중과 친숙한 브랜드 이미지를 구축해 나간다는 전략이다. 이는 고품격 예술 프로그램으로 브랜드와 기업 이미지를 높이는데 기여하고 있다는 평가를 받고 있다.
또한, 소비자들에게 친숙하게 다가갈 수 있는 대표적 방법인 CF등의 광고를 이용하는 방법이 있다. 헤라를 예를 들면 김태희라는 아름답고 고급스러운 이미지를 가진 여배우를 등장시켜 한편의 영화를 보는듯한 광고를 제시하는 것이다. 당시 ‘김태희의 재즈 바 온라인 시네마’는 오픈 4일만에 방문객이 70만명을 넘을 정도로 인기가 많았다고 한다. 이러한 마케팅 전략으로 헤라라는 브랜드의 신비감도 소비자들에게 제시해주면서 그 호기심으로 이 제품 브랜드와 가까워 질 수 있는 전략을 활용하고 있다. 헤라와 더불어 아모레퍼시픽의 메가 브랜드인 설화수는 빅모델보다는 향기있는 ‘문화마케팅’을 통해 제품이미지를 한층 고급스럽게 끌어올렸다. 모델 대신, 제품 자체를 전면에 내세우고 도자기, 거문고 등의 이미지를 이용해 한국적 아름다움을 강조하는 전략을 이용하고 있다. 이렇듯 아모레퍼시픽은 자선행사등 다양한 활동을 벌이며 ‘품위’를 강조한 인간의 영원한 미의 욕망을 표현한 문화마케팅 전략을 잘 활용하고 있다.
8. 아모레퍼시픽 사회공헌활동
(1) 메이크업 유어 라이프
2008년부터 시작된 메이크업 유어 라이프 캠페인은 투병 중 갑작스러운 외모 변화로 고통받는 여성 암 환자들에게 메이크업 및 피부 관리법 등 스스로를 아름답게 가꾸는 노하우를 전수하는 캠페인이다. 이를 통해 투병 중 겪는 심정 고통과 우울증을 극복하고 내면의 아름다움과 삶에 대한 긍정적 태도를 고취할 수 있도록 돕는다.
(2) 핑크리본캠페인
아모레퍼시픽은 지난 2000년 설립기금 전액을 출자해 국내 최초 유방 건강 비영리 공익재단인 한국유방건강재단을 설립하여, 유방 건강 의식 향상을 위한 핑크리본캠페인을 펼치고 있다. 이 캠페인은 유방 자가 검진의 중요성을 알리기 위해 대중 스스로 참여하는 열린 캠페인이다. 대표 프로그램으로는 국내 최대 핑크리본 캠페인 행사인 핑크리본 사랑마라톤이 있다.
(3) 희망가게
희망가게는 저소득 한 부모 여성 가장을 경제적으로 돕기 위해 마련한 창업 지원 프로그램이다. 2003년 6월 아모레퍼시픽 창업자 서성환 선대회장의 유지에 따라 아름다운 재단에 기부한 ‘장원 서성환의 아름다운 세상 기금’으로 운영되고 있다. 희망가게는 저소득 한 부모 여성 가장이 창업을 통해 자립할 수 이도록 4,000만 원까지 보증 없이 신용대출(마이크로 크레디트)를 지원하고 있다. 상환금은 ‘희망의 씨앗 자금’으로 조성해 창업을 준비하는 또 다른 한 부모 여성 가장에게 기회가 돌아갈 수 있도록 함으로써 나눔의 선순환을 만들고 있다.
9. 미래전략 제시
아모레퍼시픽의 경우 해외시장에서의 높은 성장 잠재력을 가지고 있지만, 아직 시장점유율은 만족하기에는 이른 수준이다. 그래서 그에 대한 대안으로 수업시간에 배웠던 인수합병 전략을 제안하고자 한다. 현재 아모레퍼시픽이 해외에 진출하고 있는 방식은 현지에 공장을 설립하여 진출하는 방식인데 이러한 방식에는 상당한 시간이 요구되기 마련이다. 물론 해외기업인수합병은 상당히 위험도가 크며 성공하는 기업보다는 실패하는 기업이 더 많다는 위험이 따르는 것은 사실이다. 하지만 현재 급격한 한류열풍(특히 중국의 경우)이 일어나고 있으며, 그러한 한류열풍과도 관련 있는 기업의 제품모델들을 많이 보유하고 있는 아모레퍼시픽으로서는 빠른 시장진입이 매우 커다란 관건인 것으로 보인다. 우리나라보다 지리적인 면에서나, 시장규모의 면에서 훨씬 넓고 커다란 해외 시장에서 인수합병이 성공하게 된다면, 유통채널 확보에 따른 시장에 대한 영향력이 매우 커질 것으로 생각되어진다. 인수대상의 선정과 교섭에서부터 전략적인 안목과 사전의 철저한 조사 등 전략적인 안목을 갖고 이러한 문제에 접근하여 본다면, 커다란 가능성을 발견할 수 있지 않을까. 또한 기업내부 M&A를 실시하여 관련부서와 유사브랜드를 통폐합해서 비용절감 및 관리의 효율성을 증가시켜야 한다. 화장품 분야에서 주력 브랜드를 제외하고도 아모레퍼시픽에는 다양한 브랜드가 존재한다. 이 브랜드들의 미래성장성과 타브랜드와의 시너지효과를 고려하여 브랜드의 통폐합을 고려해 보아야 한다. 갈수록 마케팅, 물류, 생산 과정에서의 비용이 증가하고 있기 때문에 통합적 기업이미지 제고측면에서도 브랜드의 M&A를 추진해야 한다. 거대기업으로 성장한 화장품 사업분야가 지나치게 비대해질 경우 경영상 어려움 및 재무상의 어려움까지 발생할 수 있기 때문에 지금이 선택과 집중으로 조직의 슬림화를 추진해야할 시기이다.
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