SWOT분석 (롯데리아와 맥도날드분석!!!)

소개글

SWOT분석 (롯데리아와 맥도날드분석!!!)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

⊙SWOT분석이란?

⊙롯데리아
☞SWOT분석
☞성공요인

⊙맥도날드
☞SWOT분석
☞실패요인
☞맥도날드의 마케팅 노력

본문내용

부족하다. 그래서 다양한 연령층에게 지지를 얻지 못하고 있는 실정이다. 요즘 들어서는 반미감정이 격해져 미국상품 불매운동의 가장 큰 표적이 되고 있다.
맥도날드의 마케팅 노력
맥도날드는 LG정유와 손잡고 정유소에 드라이브인 매장을 확대하고 신설 점포에는 놀이시설 등을 설치해 고객 서비스를 강화하고 있다. 점포 운영방식도 직영점 중심에서 탈피해 프랜차이즈 가맹점을 늘려나가고 있다. 토종 메뉴 개발에도 발벗고 나섰다. 지난 2월 새우버거를 출시한데 이어 5월에는 1500원짜리 초저가 메뉴인 맥플러리 신제품을 선보여 소비자들을 끌어들이고 있다. 그리고 KTF카드와 제휴를 맺어 할인 서비스를 하고 있으며 맥도날드 자체에서도 포인트 카드를 만들어 서비스를 제공하고 있다.
요즘 맥도날드는 매장 근무직으로 35명의 장애인을 채용하는 등 장애인 고용의 분위기가 한껏 고조되고 있다. 장애인 직원을 위한 장애인 직원 후견인 제도가 있다. 후견인의 주업무는 배치된 장애인의 교육부터 시작하여 매장근무 상의 전반적인 근무현황을 파악하고 개별적인 애로사항을 지원하며, 타동료와 중재자 역할을 하기도 한다. 이러한 제도로 인간적인 기업의 이미지를 부각시키려 노력하고 있다.
강점과 위협 요인이 강한 맥도날드는 시장의 위협을 회피하기 위해 강점을 사용하는 ST 전략(강점-위협전략)을 사용하는 것이 좋을 것이다. 세계 1위 패스트푸드점이라는 것에 착안, 축적된 노하우와 기술을 이용해 지속적인 상품개발을 하고 서비스를 해야하며, 반미감정을 누그러뜨릴 수 있도록 여러 가지 자선행사나 인간적인 기업의 모습을 보이도록 노력해야 할 것이다.

키워드

SWOT,   롯데리아,   맥도날드,   SWOT분석,   마케팅전략,   실패요인