목차
Ⅰ. 배경
1. 기업 이미지 및 특성
2. 브랜드 이미지 및 특성
3. 시장상황 및 마켓쉐어
4. 유통구조
5. 촉진 활동(promotions)
6. 경쟁사 특성
Ⅱ. 타겟
1. 인구통계학적 구분
2. 지역적 특성
3. 보편적인 정서와 관념
4. 라이프 스타일
Ⅲ. 목표
Ⅳ. 매체
1. 전체적인 매체전략 개요
2. 매체 집행의 시기적인 단계
Ⅴ. 컨셉
1. 차별화 요소
2. 마케팅상 강조점
4. 광고 컨셉
Ⅵ. 결론
1. 성공 이유
2. 개선점
1. 기업 이미지 및 특성
2. 브랜드 이미지 및 특성
3. 시장상황 및 마켓쉐어
4. 유통구조
5. 촉진 활동(promotions)
6. 경쟁사 특성
Ⅱ. 타겟
1. 인구통계학적 구분
2. 지역적 특성
3. 보편적인 정서와 관념
4. 라이프 스타일
Ⅲ. 목표
Ⅳ. 매체
1. 전체적인 매체전략 개요
2. 매체 집행의 시기적인 단계
Ⅴ. 컨셉
1. 차별화 요소
2. 마케팅상 강조점
4. 광고 컨셉
Ⅵ. 결론
1. 성공 이유
2. 개선점
본문내용
고하고 있다.
Ⅴ. 컨셉
1. 차별화 요소
1) 우선, 가격전략은 성공할 수 없다. 실제로 이미 각 이동통신 회사들은 가격에 거의 차이를 두지 않고 있다.
2) KTF의 가장 강점이라고 할 수 있는 것은 역시 무선 인터넷이라고 할 수 있다. 실제로 표1에서 보듯 부가서비스의 매출이 데이터서비스 매출액의 급증으로 전년 대비 203%증가한 것과 같이 KTF는 무선 데이터를 타 무선이동통신과의 차별화 요소로 갖고 있다. 뿐만 아니라 현재 많은 투자를 기울이고 있고, 무선 인테넷 부분에서 고객 입장에서 가장 사용 편리하고 다가가기 쉬운 분야도 이것이라 할 수 있다.
2. 마케팅상 강조점
(1) 완벽한 품질의 Mobile Service제공자
(2) 최고의 Value Contents 제공자
(3) 고객별 최적화된(Personalized) 서비스의 제공자
(4) 삶의 방식을 바꾸는 도구의 제공자
(5) 공정한 기회와 행복한 직장생활의 제공자
(6) 고객의 Needs에 맞춤화된 가치있는 정보가 Mobile Network를 통해 획득, 가능해짐으로써 고객의 업무생활, 개인생활, 여가 등을 포함한 모든 삶의 영역에서 기존의 시공의 제약과 경계를 극복하여 보다 자유롭고 인간적인 Lifestyle을 가능하게 하는 삶
4. 광고 컨셉
* KTF 포지셔닝(Positioning) 이용
(1) TV 광고 CF 중의 한 예
ex) 넥타이는 청바지보다 우월하다
넥타이와 청바지는 평등하다
KTF적인 생각이 세상을 움직입니다.
-> 고정관념을 깨고 성공을 희망하는 것이 KTF의 전체적인 메시지다.
(2) 신문 및 잡지 등의 인쇄광고 중 한 예
<그림 1>
나이가 차면 하는 것이 결혼이다
나는 예빈이 엄마다
나는 가족을 위해 희생한다
남을 이기는 아이를 키운다
내조, 인내, 겸양, 순결...
<그림 2>
좋은 사람을 만나면 하는 것이 결혼이다
내 이름은 이지은이다
가족 중에 희생자가 있어선 안된다
남을 배려하는 아이를 키운다
정직, 센스, 매너, 유머, 노력...
-> 역시 고정관념을 깨고 새로운 세상을 열어 나가자는 것이 KTF의 전체적인 메시지이다.
※ 여기서는 KTF 전체적인 기업 광고만을 다루었으나, KTF는 이밖에 각 브랜드의 특성에 맞는 광고를 제작하고 있다.
Ⅵ. 결론
1. 성공 이유
- 이동통신 대국민 시대를 맞아, 더 이상 가입자 수만 늘리는 것으로는 목표 매출을 달성할 수 없음을 깨닫고 각종 서비스를 늘리고, 데이터서비스 등의 부가서비스를 집중 홍보함으로써 매출 이익을 달성할 수 있었다.
- 인터넷 마케팅에서도 타 이동통신 회사보다 먼저 통합컨텐츠를 실현하여 고객의 이용을 늘리고, KTF의 좋은 이미지를 소비자들에게 심어 주었다.
- 시기에 따라 광고선전비와 판매촉진비, 그리고 판매수수료를 적절히 조정하여, 최소의 마케팅 비용에 최대의 매출 이익 효과를 갖게 하였다.
- PCS 서비스 주요 이용 세대들이 즐겨찾는 롯데월드, KFC, CGV 등의 가맹점을 제휴하여 기존고객의 유출(해지율)을 감소시켰다. (표 5-1 참조)
- TV CF에서는 최소의 광고 비용에 최대의 효과를 얻기 위해 인기 프로와 인기 시간대를 공략하고 기타 시간대에는 광고를 전혀 내보내지 않았다.
2. 개선점
- 가입자 1500만, 매출 9조원을 목표로 하고 있는 KTF는 KTm.com과의 합병, 상반기 공격적인 마케팅(표2와 표3 참조)효과에 기인하여 현재 가입자 995만명(표5-1 참조)으로 2000년말 대비 순증 14%로 목표의 도달에 점점 가까워가고 있다. 그러나 이의 달성을 위해서 마케팅에 무리하게 많은 비용을 계속 투자할 수는 없다.
- 현재 전년 동기 대비 21% 성장한 1조원 수준의 매출액을 갖고 있는데, 이는 가입자수의 증가와 데이터서비스 등의 부가서비스의 증가로 달성된 것이다. 따라서 목표 9조원을 달성하기 위해서는 데이터서비스 등의 부가서비스를 계속하여 마케팅 타겟으로 하는 것이 바람직하다.
- 글로벌 TOP10을 목표로 하고 있으므로, 국내에서는 당연히 지방 구석구석에까지 기지국을 확대하고 016 또는 018의 통화상태가 좋지 않을 것이라는 일반인식을 없애기 위해 어디서나 잘 터지는 PCS로서의 명성을 가질 수 있도록 해야 할 것이다.
- 현재는 누구나 할 것 없이 핸드폰을 소유하고 있으므로 제휴 가맹점을 늘리는 등의 고객편의 서비스를 증가시켜 기존 고객을 유지시키는 것이 중요하다. 왜냐하면 제품수명주기론에 따라 현재는 판매가 감소하고 고객당 비용이 낮은 시기로 성숙기에서 쇠퇴기로의 단계에 있기 때문이다.
목차
Ⅰ. 배경
1. 기업 이미지 및 특성
2. 브랜드 이미지 및 특성
3. 시장상황 및 마켓쉐어
1) PCS 매출액
2) 마케팅 비용
3) 시장점유율
4) 가입자수
(1) 가입자수 현황
(2) 2001 가입자수 순증 규모
5) 가격
(1) 일반요금상품
(2) 2535 세대를 위한 상품
(3) 10대를 위한 상품
(4) Na 요금상품
(5) 부가서비스
4. 유통구조
1) 대리점에서의 판매
2) 유명 장소에서의 길거리 판매
3) 인터넷 판매
5. 촉진 활동(promotions)
1) KTF 안내 소책자 및 광고 포스터
2) 쿠폰 및 제휴 가맹점
3) 단말기 보조금
6. 경쟁사 특성
1) SK Telecom
(1) 목표(VISION 2010)
(2) 브랜드 이미지 및 특성
(3) 매출은 2000년 3사분기 이후 안정적
(4) 마케팅비용 주요내용
(5) 가격
2) LG Telecom
(1) 목표
(2) 브랜드 이미지 및 특성
(3) 매출액
Ⅱ. 타겟
1. 인구통계학적 구분
2. 지역적 특성
3. 보편적인 정서와 관념
4. 라이프 스타일
Ⅲ. 목표
Ⅳ. 매체
1. 전체적인 매체전략 개요
1) 각 매체의 일반적인 장점
2) KTF 매체전략
(1) 매체계획의 규모
(2) 매체 전략
3) KTF 광고매체
(1) TV 광고 CF
(2) 신문 및 잡지 등의 인쇄광고
(3) 인터넷을 통한 광고
2. 매체 집행의 시기적인 단계
Ⅴ. 컨셉
1. 차별화 요소
2. 마케팅상 강조점
4. 광고 컨셉
(1) TV 광고 CF 중의 한 예
(2) 신문 및 잡지 등의 인쇄광고 중 한 예
Ⅵ. 결론
1. 성공 이유
2. 개선점
Ⅴ. 컨셉
1. 차별화 요소
1) 우선, 가격전략은 성공할 수 없다. 실제로 이미 각 이동통신 회사들은 가격에 거의 차이를 두지 않고 있다.
2) KTF의 가장 강점이라고 할 수 있는 것은 역시 무선 인터넷이라고 할 수 있다. 실제로 표1에서 보듯 부가서비스의 매출이 데이터서비스 매출액의 급증으로 전년 대비 203%증가한 것과 같이 KTF는 무선 데이터를 타 무선이동통신과의 차별화 요소로 갖고 있다. 뿐만 아니라 현재 많은 투자를 기울이고 있고, 무선 인테넷 부분에서 고객 입장에서 가장 사용 편리하고 다가가기 쉬운 분야도 이것이라 할 수 있다.
2. 마케팅상 강조점
(1) 완벽한 품질의 Mobile Service제공자
(2) 최고의 Value Contents 제공자
(3) 고객별 최적화된(Personalized) 서비스의 제공자
(4) 삶의 방식을 바꾸는 도구의 제공자
(5) 공정한 기회와 행복한 직장생활의 제공자
(6) 고객의 Needs에 맞춤화된 가치있는 정보가 Mobile Network를 통해 획득, 가능해짐으로써 고객의 업무생활, 개인생활, 여가 등을 포함한 모든 삶의 영역에서 기존의 시공의 제약과 경계를 극복하여 보다 자유롭고 인간적인 Lifestyle을 가능하게 하는 삶
4. 광고 컨셉
* KTF 포지셔닝(Positioning) 이용
(1) TV 광고 CF 중의 한 예
ex) 넥타이는 청바지보다 우월하다
넥타이와 청바지는 평등하다
KTF적인 생각이 세상을 움직입니다.
-> 고정관념을 깨고 성공을 희망하는 것이 KTF의 전체적인 메시지다.
(2) 신문 및 잡지 등의 인쇄광고 중 한 예
<그림 1>
나이가 차면 하는 것이 결혼이다
나는 예빈이 엄마다
나는 가족을 위해 희생한다
남을 이기는 아이를 키운다
내조, 인내, 겸양, 순결...
<그림 2>
좋은 사람을 만나면 하는 것이 결혼이다
내 이름은 이지은이다
가족 중에 희생자가 있어선 안된다
남을 배려하는 아이를 키운다
정직, 센스, 매너, 유머, 노력...
-> 역시 고정관념을 깨고 새로운 세상을 열어 나가자는 것이 KTF의 전체적인 메시지이다.
※ 여기서는 KTF 전체적인 기업 광고만을 다루었으나, KTF는 이밖에 각 브랜드의 특성에 맞는 광고를 제작하고 있다.
Ⅵ. 결론
1. 성공 이유
- 이동통신 대국민 시대를 맞아, 더 이상 가입자 수만 늘리는 것으로는 목표 매출을 달성할 수 없음을 깨닫고 각종 서비스를 늘리고, 데이터서비스 등의 부가서비스를 집중 홍보함으로써 매출 이익을 달성할 수 있었다.
- 인터넷 마케팅에서도 타 이동통신 회사보다 먼저 통합컨텐츠를 실현하여 고객의 이용을 늘리고, KTF의 좋은 이미지를 소비자들에게 심어 주었다.
- 시기에 따라 광고선전비와 판매촉진비, 그리고 판매수수료를 적절히 조정하여, 최소의 마케팅 비용에 최대의 매출 이익 효과를 갖게 하였다.
- PCS 서비스 주요 이용 세대들이 즐겨찾는 롯데월드, KFC, CGV 등의 가맹점을 제휴하여 기존고객의 유출(해지율)을 감소시켰다. (표 5-1 참조)
- TV CF에서는 최소의 광고 비용에 최대의 효과를 얻기 위해 인기 프로와 인기 시간대를 공략하고 기타 시간대에는 광고를 전혀 내보내지 않았다.
2. 개선점
- 가입자 1500만, 매출 9조원을 목표로 하고 있는 KTF는 KTm.com과의 합병, 상반기 공격적인 마케팅(표2와 표3 참조)효과에 기인하여 현재 가입자 995만명(표5-1 참조)으로 2000년말 대비 순증 14%로 목표의 도달에 점점 가까워가고 있다. 그러나 이의 달성을 위해서 마케팅에 무리하게 많은 비용을 계속 투자할 수는 없다.
- 현재 전년 동기 대비 21% 성장한 1조원 수준의 매출액을 갖고 있는데, 이는 가입자수의 증가와 데이터서비스 등의 부가서비스의 증가로 달성된 것이다. 따라서 목표 9조원을 달성하기 위해서는 데이터서비스 등의 부가서비스를 계속하여 마케팅 타겟으로 하는 것이 바람직하다.
- 글로벌 TOP10을 목표로 하고 있으므로, 국내에서는 당연히 지방 구석구석에까지 기지국을 확대하고 016 또는 018의 통화상태가 좋지 않을 것이라는 일반인식을 없애기 위해 어디서나 잘 터지는 PCS로서의 명성을 가질 수 있도록 해야 할 것이다.
- 현재는 누구나 할 것 없이 핸드폰을 소유하고 있으므로 제휴 가맹점을 늘리는 등의 고객편의 서비스를 증가시켜 기존 고객을 유지시키는 것이 중요하다. 왜냐하면 제품수명주기론에 따라 현재는 판매가 감소하고 고객당 비용이 낮은 시기로 성숙기에서 쇠퇴기로의 단계에 있기 때문이다.
목차
Ⅰ. 배경
1. 기업 이미지 및 특성
2. 브랜드 이미지 및 특성
3. 시장상황 및 마켓쉐어
1) PCS 매출액
2) 마케팅 비용
3) 시장점유율
4) 가입자수
(1) 가입자수 현황
(2) 2001 가입자수 순증 규모
5) 가격
(1) 일반요금상품
(2) 2535 세대를 위한 상품
(3) 10대를 위한 상품
(4) Na 요금상품
(5) 부가서비스
4. 유통구조
1) 대리점에서의 판매
2) 유명 장소에서의 길거리 판매
3) 인터넷 판매
5. 촉진 활동(promotions)
1) KTF 안내 소책자 및 광고 포스터
2) 쿠폰 및 제휴 가맹점
3) 단말기 보조금
6. 경쟁사 특성
1) SK Telecom
(1) 목표(VISION 2010)
(2) 브랜드 이미지 및 특성
(3) 매출은 2000년 3사분기 이후 안정적
(4) 마케팅비용 주요내용
(5) 가격
2) LG Telecom
(1) 목표
(2) 브랜드 이미지 및 특성
(3) 매출액
Ⅱ. 타겟
1. 인구통계학적 구분
2. 지역적 특성
3. 보편적인 정서와 관념
4. 라이프 스타일
Ⅲ. 목표
Ⅳ. 매체
1. 전체적인 매체전략 개요
1) 각 매체의 일반적인 장점
2) KTF 매체전략
(1) 매체계획의 규모
(2) 매체 전략
3) KTF 광고매체
(1) TV 광고 CF
(2) 신문 및 잡지 등의 인쇄광고
(3) 인터넷을 통한 광고
2. 매체 집행의 시기적인 단계
Ⅴ. 컨셉
1. 차별화 요소
2. 마케팅상 강조점
4. 광고 컨셉
(1) TV 광고 CF 중의 한 예
(2) 신문 및 잡지 등의 인쇄광고 중 한 예
Ⅵ. 결론
1. 성공 이유
2. 개선점
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