정보공학 기술과 가상기업, 정보 기술이 조직에 미치는 영향

목차

1. 정보 기술(IT:Information Technology)의 정의

2. 가상기업

3. 가상기업의 구조

4. 정보 기술이 기업에 미치는 영향

본문내용

IT전략은 사업 전략의 지원을 받거나 아니면 IT 전략이 비즈니스 전략을 지원해야 한다. 이것은 새로운 기획 과정, 통합적 작업 단위 등이 필요할 수 있다.
- 문화에 대한 관심 : 현재 조직 내에 존재하거나 혹은 앞으로 필요한 문화는 어떤 것이며 새로이 제안된 시스템이 이러한 문화에 어떤 영향을 미칠 것인가 하는 문제를 심도 있게 이해해야 한다. 특히 조직의 정보 문화에 대해서는 세심한 주의가 필요하다.
- 새로운 구조의 실험 : IT를 이용해서 위계체계의 한계를 극복하고 작업 팀의 혁신적인 발전을 도모한다. 그리고 역할이 다르며 다른 공간에 있는 전문가를 이용한다. 분산된 (dispersed) 작업 팀을 경영하는 것은 대단히 위험하지만 반드시 그에 상응하는 보답이 있다.
- 새로운 시스템이 조직 변화의 증거라는 사실을 확인
- 우리는 연구를 통해 많은 새로운 시스템들은 기존의 조직적 구조와 책임 하에 발전되어 왔다는 것을 확인하였다. 이것들은 대단히 빠르게 변하기 때문에, 새로운 시스템은 조직의 유동성과 변화를 염두에 두고 도입되어야 한다.
- 새로운 기술 개발 : 미래의 경영자들은 지식과 일반 경영기술 그리고 자신의 원칙과 IT를 결합시키는 통합적 경영자가 되어야 할 필요가 있을 것이다.
- 경영 도구로써 IT를 이용 : 각 개인들은 IT를 이미 일상적으로 이용하고 있다. 이것은 의사 결정 지원 툴(tool), 그룹웨어, 개방형 전자 네트워킹 그리고 인터넷의 이용 등이 포함되어야 한다.
- 전략적 자산으로써 정보의 개발
- 정보 자원 관리(Information Resources Management) 기술을 활용하여 조직내부에서 이용할 귀중한 자원으로써, 그 기술을 발전시킨다. 조직 내부 이용이나 고객 서비스의 부가가치화로, 혹은 판매 가능한 생산품 개발을 위해 그 기술을 발전시킨다.
- 지식 경영과 혁신의 도입 : 뛰어난 역량과 가치를 생산하기 위해서는 조직의 지식 자산을 개발하는 지식 전문가 네트워크(networks of knowledge experts)를 개발하는 것이 더 훌륭한 방향일 것이다. 이것이 단순한 정보의 단계를 넘어 조직의 지식 자산을 위해 더 나은 결과를 가져올 것이다.
- 작업 공간의 재조직(Reorganizing the Workplace)
- 이는 유연성 있는 작업과 텔레워크(telework)를 도입함으로써 가능하다. 이것을 통한 사업적 이점은 생산성이 상승하며 비용은 절감된다는 것이다.
비즈니스를 위한 가이드 라인
귀납적 사고를 하라.
많은 경영자들은 연역적 사고에 의해 아전인수격인 결론을 내리는 오류를 범하고 있습니다. 국어 시간에 배운 내용이 가물거리시는 분을 위해 설명드리자면, 연역전 사고란 일반적인 진리에서, 특수한 사실을 이끌어 내는 것을 말합니다. 가장 흔한 예로 [ 사람은 죽는다. - 박찬현은 사람이다. 그래서, 박찬현은 죽는다. ] 라는 식의 접근법입니다.
이것을 귀납법으로 하면, [ 아인슈타인은 죽었다. 박정희는 죽었다. 아담은 죽지 않는다. 류시아는 죽지 않는다. - 아인슈타인과 박정희는 현실의 사람이고, 아담은 사이버 인간이다. - 그래서, 현실의 인간은 죽고, 사이버 인간은 죽지 않는다.] 식의 접근이 됩니다.
많은 경영자들이, 시장변화와 IT 환경의 변화에 대해 연역적 접근, 다시 말해 자신이 알고 있는 사고의 기준에 의해 접근하기 때문에, 새로운 가능성과 변화를 놓치게 됩니다. 항상 새로운 현상을 객관적으로 보고, 새로운 사고의 틀을 만들어 내는 귀납적 사고를 하도록 합시다.
생활을 위한 가이드 라인
노동은 계약과 프로젝트에 의해 이루어진다.
정보기술은 보다 유연한 조직 구조를 가능하며, 전사적인 관리도 가능하게 합니다. 또한 물리적인 제약을 없애주고, 다른 기업의 역량을 끌어 쓸수도 있게 만들고 있습니다. 대규모 구조변화에 따른 지식의 유출을 막기 위해 지식경영에 힘쓰며, 이를 데이터베이스와 인트라넷으로 관리하고 공유하게 만들었습니다.
이러한 변화 때문에 노동환경은 갈수록 불안해질 것입니다. 수많은 기업이 재무, 홍보, 전산 등의 분야를 아웃소싱으로 돌리고 있으며, 모든 업무는 프로젝트 중심으로 바뀌고 있습니다. 따라서 노동도 전통적인 형태의 고용에 의해 이루어지는 것이 아니라 프로젝트형 계약제 형태를 띠게 될 것입니다. 이러한 유연한 노동시장에 적응하기 위해서는 경력과 전문지식 위주의 자기경영(Self-Management) 능력과 끊임없이 미래를 예측하고, 자기를 개발하는 생활이 필요합니다.

키워드

정보공학,   정보기술,   기업,   정보공학 기술,   가상기업,   가상기업의 구조