직장예절,조문예절,호칭예절

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목차

1.직장예절
1.인사 예절
1)인사의 중요성
2)인사의 시기
3)인사 자세
4)인사의 구분
5)올바른 인사말

2.조 문 예 절
1)마음가짐
2)복 장
3)조 화(弔 花)
4)문 상(問 喪)
5)조문절차
6)삼가 할 일
7)장례 후

3.호칭예절(상대를 부를 때)
1)상급자에 대한 올바른 호칭
2)하급자 또는 동급자에 대한 올바른 호칭
3)차 상급자에게 상급자 호칭
4)틀리기 쉬운 호칭

본문내용

성과 직위나 직명을 사용한다.(\'김과장입니다.\', \'인 사과장입니다.\')
2)하급자 또는 동급자에 대한 올바른 호칭
- 하급자나 동급자에게는 성과 직위 또는 직명으로 호칭한다.(\'김부장\', \'인사부장\')
- 초면이나 선임자, 연장자 일 경우 \'님\'을 붙이는 것이 상례이다.
- 하급자나 동급자 간에 자기의 호칭은 \'나\'를 사용한다.
3)차 상급자에게 상급자 호칭
- 과장이 사장 옆에서 부장의 지시를 보고 할 때(\"김부장이 지시한 일이 있습니다.\")
4) 틀리기 쉬운 호칭
- 상사에 대한 존칭은 호칭에만 쓴다.(\'사장님실\' \'사장실\')
- 문서에는 상사의 존칭을 생략한다.(\'사장님 지시\' \'사장 지시\')
- 본인이 임석하에 지시를 전달 할 때는 님을 붙인다.(\"사장님 지시 사항을 전달하겠습니다.\")

키워드

직장예절,   조문예정,   호칭예절,   예절,   취업,   상급자 호칭