교육행정 이론의 발달사(고전적관리론,인간관계론,행동과학)

소개글

교육행정 이론의 발달사(고전적관리론,인간관계론,행동과학)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1> 고전적 관리론
1. 과학적 관리론(scientific management)
2. 행정관리론
3. 고전적 관리론과 교육행정
4. 고전적 관리론의 특징과 비판

2> 인간 관계론
1. 인간 관계론의 기본가정
2. 인간 관계론의 내용
3. 인간관계 접근론자들
4. 인간관계론과 교육행정
5. 인간관계론의 가정과 비판

3> 행동과학적 접근
1. 행동과학의 의의
2. 행동과학 이론의 내용
3. 조직행위론과 사회체제론
4. 행동과학과 교육행정

4> 1970년대 이후

본문내용

기본특징 요약
㉠시간과 동작연구(time and motion studies) -과업은 최소한의 시간과 노력이 요구하 는 방법으로 수행되어야 한다.
㉡분업과 전문화(division of specialization) - 노동자가 업무를 책임지고 할 수 있도록 기본적인 구성요소를 세분화함으로 능률 향상
㉢과업의 표준화(standardization of task) - 구성요소별로 과업을 분리함으로써 일상
업무를 수행할 수 있다
㉣명령의 일원화(unity of command) - 조직을 조정하기 위해 의사결정은 집권화하고, 그리고 상관으로부터 부하에 이르기까지 모든 사람은 한 상관에 책임이 있다.
㉤통솔의 범위(span of control) - 어떤 수준에 있는 상관이든지 간에 그가 지휘하기 위해서 제한된 수(5~10명(名))의 부하를 가질 때만 명령의 통일과 조정이 가능
㉥기능의 독특성(uniqueness of function) - 조직상 한 과는 다른 과에서 수행하는 기 능을 중복해서는 안됨
㉦공식적 조직(formal organization) - 분석의 초점을 공식적 조직의 청사진에 둠
2)고전적 관리론에 대한 비판
:㉠과학적 관리론의 원리는 관찰과 분석에 의한 \"최선이며 유일한 작업방법 또는 작업 과정\"을 정하는 것이며, 정해진 방침대로 직무를 수행하도록 직원을 훈련시키는 것임
㉡과학적 관리운동과 그 능률의 원리는 생산성 향상에는 기여하였으나 인간을 경시
했다는 비판을 면치 못함(machine model, organization without people)
2> 인간 관계론
고전적 조직이론에서 통제의 대상을 사람으로 보고 궁극적 목적을 생산성 향상에 두었던 반면 인간 관계론 에서는 통제의 대상이 비인간적 요소이고, 통제의 궁극적 목적은 사회의 목적으로 전환된다.
1. 인간 관계론의 기본가정
: \"생산과정에서 인간의 사회 심리적 변인에 작용을 가하면 생산성은 증가될 것이다\"
2. 인간 관계론의 내용
1) 폴렛(Mary Parker Follet)의 접근 -
㉠과학적 관리론에 대한 반작용으로 나타난 인간관계론은 조직의 인간화를 추구 하려는 활동이다
㉡조직관리에 대한 심리학.사회학적 측면을 강조하여 조직을 하나의 사회체체로 관리를 하나의 사회화 과정으로 보고 권위의 수용, 조정의 중시, 조직구성원의 통합, 동적인 행정과정의 필요성 등을 강조. \'갈등\'이란 용어를 처음으로 사용함
㉢조직의 하급지도자들도 일반정책형성에 참여하여 책임감을 가져야함
=> 조직운영에 있어서 심리학적인 관점을 최초로 인식시킴 +>협력의 개념
2) 호손(Hawthorne) 실험
:메이요(E. Mayo) 와 뢰스리스버거(Roeslisberger)
8년간의 연구를 통해 조직내 인간관계의 중요성 확인
㉠조명실험(1924-1927) -작업환경의 조명도와 근로자의 작업능률 간의 관계분석
실험결과 생산량을 좌우하는 요인은 종업원의 사기(morale)와 같은 심리적 만족감이라는 사실을 밝혀냄
㉡계전기 조립실험(1927-1929) - 작업능률에 크게 영향을 미치는 것은 노동시간,
급료, 휴식시간, 급식 등과 같은 작업조건보다는 작업에 대한 자부심, 자기표현의 기회 등의 변인이 더 크게 작용함이 밝혀짐
㉢면접 프로그램(1928-1930) -공식조직 내에는 비공식 조직이 있어 생산활동에 크게 영향을 미치고 있다는 공장내의 사회구조가 분석됨
㉣건반배선 관찰실험(1931-1932) - 장려임금제도가 생산량 증대를 위해 실시되었는데 별 효과를 얻지 못하였고 이로써 비공식조직과 사회적 요인의 중요성이 인식됨 3) 호손(Hawthorne) 실험 연구의 결과
㉠조직체 내에서의 인간관계의 중요성을 규명하는데 커다란 기여
㉡물리적인 조건보다는 인정, 소속감, 사기 등과 같은 인간의 사회,심리적인 조건의 변화가 생산성을 높이는 데 중요한 요인으로 작용함
㉢공식조직 내에 자생하는 비공식조직이 협력적이냐 아니냐에 따라 생산능률이 변함
㉣호손 효과(Hawthorne effect) - 구성원들의 사회, 심리적 욕구충족으로 인한
생산성 상승효과
㉤의사소통의 중요성 강조, 사회적인 능률관의 성립에 영향을 미침
3. 인간관계 접근론자들
1)Follett -㉠ 인간관계의 중요성과 행정에서 심리학적 측면을 인식한 최초의 학자
㉡고전적인 과학적 관리와 조직의 원리에 동적인 인간의 감정과 창의적 민주
정신을 불어넣음
㉢조직에서 갈등이 해로운 것이 아니라 상호간의 견해차를 이해하고 협동하여
조화스러운 관계를 형성하면, 조직의 공동목적에 기여한다.

키워드

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