21세기 조직개혁의 방향과 성공조건

목차

1. 조직변화와 조직개혁의 필요성

2. 조직의 개념

3. 조직개혁의 방향과 방법
1) 조직개혁의 방향
2) 조직 개혁의 방법

4. 조직개혁의 성공조건
1) 최고 경영자의 의지
2) 조직개혁에 대한 공감대
3) 조직운용 체계 확립
4) 기업조직 관리자의 역할이 중요

본문내용

성공조건
조직개혁을 추구하게 되면, 구성원들의 심리적 불안이나 권력균형의 파괴로 혼란과 power game이 발생된다. 그리고 조직의 통제가 상실되고 혼란과 무질서가 야기되어 조직개혁의 효과를 떨어뜨리는 현상들이 발생하게 된다. 따라서 조직개혁이 성공적으로 수행되기 위해서는 다음과 같은 노력들이 필요하다.
1) 최고 경영자의 의지
우선 조직개혁을 추진하고자 할 때는 이에 대한 최고 경영자의 의지가 중요하다. 조직개혁은 경영자원의 Input이 수반되게 되며, 추진하는 동안 조직구성원의 반발과 혼란으로 조직성과(생산성)가 떨어지게 되기 때문에 최고경영자의 확고한 의지와 지원 없이는 조직개혁을 추진할 수 없다.
2) 조직개혁에 대한 공감대
조직개혁을 하면 반드시 새롭게 Power를 얻는 사람도 있지만 기존의 가지고 있던 기득권을 상실하는 사람들도 발생하게 된다. 그러므로 조직개혁에 대한 당위성을 전 조직원이 공감할 수 있어야만 조직개혁을 추진하더라도 반발하는 사람 없이 조직개혁의 성과를 극대화할 수 있다.
3) 조직운용 체계 확립
대부분의 조직개혁은 조직구조만을 바꾸는 것이라고 생각하는 사람들이 많으며, 실제로 그렇게 운영하고 있는 기업들이 대다수이다. 사실상 조직구조만을 바꾸었다고 해서 조직내부 구성원들의 업무관습이나 절차가 바뀌었다고 볼 수 없기 때문에 조직구조만의 개편은 원위치가 되기 쉽다. 그러므로 조직개혁은 조직구조 뿐만 아니라 조직의 운용체계 즉 인사제도나 업무절차, 업무인프라 등을 바꾸어 주어 진정한 체질개혁이 될 수 있도록 해주어야만 한다.
4) 기업조직 관리자의 역할이 중요
조직개혁이 성공하기 위해서는 조직을 관리하고 있는 관리자들의 역할이 중요해지게 된다. 따라서 조직관리자들은 우선 조직개혁에 대한 공감대를 부하사원들에게 전파하는 Change Agent가 되어야 한다. 왜 조직개혁이 필요하고 어떻게 개혁되어야 하는지를 분명히 깨닫고 부하사원에게 전달해야 한다. 또한 개혁된 조직내에서 부하사원들이 변화된 업무절차나 새로운 직무를 제대로 수행할 수 있도록 부하의 계획적인 육성이 필요하며, 본인 스스로의 역할도 개혁의 방향과 일치된 언행을 보여주어야만 한다.
이와 같이 조직개혁을 성공적으로 추진하기 위해서는 조직개혁의 방향을 명확히 설정하고 조직개혁을 추구하되, 조직구조의 틀만 바꾸었다고 성공할 수 있는 것이 아니며 조직운영체계의 개혁을 통해 체질개혁을 이루어야만 조직개혁의 성공을 달성할 수 있다.

키워드

조직변화와 조직개혁,   조직의 개념,   조직개혁의 방향과 방법,   조직개혁의 방향,   조직개혁의 성공조건,   최고 경영자의 의지