핵심역량 기업 사례 분석

소개글

핵심역량 기업 사례 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 풀무원 개요

2. 가치사슬분석
- 보조활동
(1) 재무
(2)기술연구․개발
(3) 인적자원관리와 개발
- 주활동
(1) 생산
(2) 유통
(3) 판매 & 마케팅
(4) 고객 서비스

3. 풀무원의 핵심역량의 평가

4. 결론

본문내용

무원의 경쟁우위의 벤치마킹 결과
주요 사유
재 무
6
7
낮은 부채비율과 재무관리시스템을 활용한 재무관리기법사용
R & D
6
7
생물공학연구팀, 두부연구팀, BIO연구팀, 분석연구팀등의 연구소 운영으로 연구개발에 많은 투자. 특히 유전자 연구는 최근 중요성이 증대되는 추세임
브랜드 관리
7
8
식품분야의 확고한 브랜드 이미지를 굳힘.
고객서비스
7
5
비교적 평이한 고객서비스의
품질과 효율성.
생 산
7
7
자동화설비로 인건비 절감.
마케팅·판매
8
8
믿을수 있는 식품, 건강을 생각하는 소비자의 욕구를 충족.
유 통
8
9
신선도가 중요한 식품사업을 위한 냉장유통, 정보시스템을 이용하여 배송기간의 일일배송 실현.
주: (1∼10까지의 스케일, 1 = 매우 낮음, 5 = 보통 , 10 = 매우 높음)
경쟁기업 :
4. 결론
무엇보다 풀무원은 건강을 생각하는 소비자의 욕구를 만족시키는 마케팅과 판매, 그리고 이를 위한 유통에서 핵심역량이 있음을 알 수 있다. 풀무원의 사업내용을 보면 생(生)식품, 건강보조식품, 생수, 녹즙, 화장품, 외식사업등 다양함을 알 수 있지만 이들 사업내용은 모두 환경친화의 경영방식과 마케팅을 고수하고 건강을 중시하는 제품임을 알 수 있다. 방부제가 들어가지 않은 식품, 자연산 원료를 강조한 화장품, 이런 기업이미지를 굳히고 이제 외식사업을 시작하는 것이다. 또한 이러한 핵심역량을 뒷받침하는 것은 신선도를 유지할 수 있는 유통능력이다. 또한 풀무원 레이디를 통해 축적된 고객들의 데이터는 CRM의 중요성이 증대되고 있는 이 시점에서 풀무원의 경쟁능력을 향상시킬 것이다.

키워드

핵심역량,   사례,   마케팅,   경영전략,   가치사슬,   풀무원