목차
<직무분석>
직무분석의 방법
<직무설계>
(직무설계의 접근방법)
①전통적인 접근법
②행동과학적 접근법
<직무 시간관리>
<직무평가>
(직무평가 요소)
(직무평가 방법)
직무분석의 방법
<직무설계>
(직무설계의 접근방법)
①전통적인 접근법
②행동과학적 접근법
<직무 시간관리>
<직무평가>
(직무평가 요소)
(직무평가 방법)
본문내용
열을 매겨서 어디에 사용하려고 하는가...
주로 다음에 이용된다.
▶임금지급수준
▶인력의 확보와 배치
▶인력의 개발
(직무평가 요소)
-직무의 가치를 매겨서 서열을 구분하기 위한 것이 직무평가라면 직무의 어떤 요소를 평가하느냐에 따라서 결과가 달라지기 때문에 평가요소의 선정이 중요하다. 그런데 회사마다, 직무마다 내용과 성격이 다르기 때문에 공통적으로 사용되는 직무평가 요소를 찾는 일은 쉽지 않다.
설령 공통요소가 있다고 해도 직무마다 그 중요성이 다를 수 있다.
그렇다고 직무마다 독특한 평가요소를 개별적으로 선정하여 평가하게 되면 서로 다른 직무간의 서열을 비교할 수 없다. 그러므로 직무평가 요소를 선정할 때는 가능한 한 모든 직무에 공통적인 것, 그리고 객관적 측정이 쉬운 것을 선택할 필요가 있다.
이러한 점을 고려하여 대개의 회사에서는 다음과 같은 직무의 요소를 직무평가의 기준으로 사용한다.
*숙련정도: 교육, 경험 지식, 기술
*노력정도: 육체적, 정신적 노력
*책임정도: 일이 잘못될 경우 그 여파와 책임
*작업환경: 작업장소, 여건, 분위기
(직무평가 방법)
평가요소를 선정했으면 각 직무에 대하여 이들을 기준으로 점수를 매기는데 가장 흔하게 사용하고 있는 직무평가 방법으로는 서열법, 분류법, 점수법, 요소비교법 등이 있다.
①서열법
-직무평가요소들을 전체적으로 고려하여 직무 서로간에 서열을 매기는 방법이다.
정확한 서열을 위해서는 여러사람 각자가 매긴 서열을 평균 내는 방식이 있고 각 직무평가요소별로 서열을 매겨서 가중치를 고려한 후 합산하기도 한다. 또는 두 개의 직무를 짝을 만들어 우열나누기를 반복하는 쌍대서열법도 있다.
②분류법
-미리 등급표를 1~5등급, 혹은 상중하 등으로 만들어 놓고 각 등급에 해당되는 직무요소들의 기준을 설명해 놓은 다음에 직무를 살펴본 후 각 기준에 부합되는 등급에 분류 배치하는 방식이다.
③점수법
-모든 직무에 공통적으로 적용될 수 있는 평가요소들을 미리 선정하고 각 평가요소별로 등급을 매긴다.
예를 들면 숙련, 노력, 책임, 작업조건 등 네 개의 평가요소를 선정했으면 각 요소에 대하여 1점에서 5점씩 등급을 정하고 평가대상 직무가 내포하고 있는 숙련도의 점수, 노력도의 점수를 매긴 다음에 그 점수를 모두 종합하는 방식이다. 물론 평가 요소별 가중치를 달리할 수 있다.
즉 숙련의 1점을 노력의 2점 혹은 3점으로 환산하여 사용해도 된다.
④요소비교법
-회사의 핵심이 되는 기준직무 몇 개를 우선 선정하여 그 기준직무를 대상으로 평가요소별로 서열을 매긴다.
그렇게 되면 어떤 기준직무는 다른 기준직무들과 비교하여 숙련에서는 5위 노력에서는 2위 책임에서는 역시 2위 직무조건에서는 6위 이런 식으로 나온다.
다음 기준직무에 해당하는 기존의 임금액을 평가요소별 서열에 따라 분류해 놓고 나서 기타 다른 직무를 기준직무와 비교하면서 직무가치와 임금액을 결정해 나가는 방식이다.
이는 직무평가 결과를 바로 임금수준 책정에 적용하게 된다는 장점이 있어서 좋다.
유태용(2003). 직무분석의 개념과 방법
주로 다음에 이용된다.
▶임금지급수준
▶인력의 확보와 배치
▶인력의 개발
(직무평가 요소)
-직무의 가치를 매겨서 서열을 구분하기 위한 것이 직무평가라면 직무의 어떤 요소를 평가하느냐에 따라서 결과가 달라지기 때문에 평가요소의 선정이 중요하다. 그런데 회사마다, 직무마다 내용과 성격이 다르기 때문에 공통적으로 사용되는 직무평가 요소를 찾는 일은 쉽지 않다.
설령 공통요소가 있다고 해도 직무마다 그 중요성이 다를 수 있다.
그렇다고 직무마다 독특한 평가요소를 개별적으로 선정하여 평가하게 되면 서로 다른 직무간의 서열을 비교할 수 없다. 그러므로 직무평가 요소를 선정할 때는 가능한 한 모든 직무에 공통적인 것, 그리고 객관적 측정이 쉬운 것을 선택할 필요가 있다.
이러한 점을 고려하여 대개의 회사에서는 다음과 같은 직무의 요소를 직무평가의 기준으로 사용한다.
*숙련정도: 교육, 경험 지식, 기술
*노력정도: 육체적, 정신적 노력
*책임정도: 일이 잘못될 경우 그 여파와 책임
*작업환경: 작업장소, 여건, 분위기
(직무평가 방법)
평가요소를 선정했으면 각 직무에 대하여 이들을 기준으로 점수를 매기는데 가장 흔하게 사용하고 있는 직무평가 방법으로는 서열법, 분류법, 점수법, 요소비교법 등이 있다.
①서열법
-직무평가요소들을 전체적으로 고려하여 직무 서로간에 서열을 매기는 방법이다.
정확한 서열을 위해서는 여러사람 각자가 매긴 서열을 평균 내는 방식이 있고 각 직무평가요소별로 서열을 매겨서 가중치를 고려한 후 합산하기도 한다. 또는 두 개의 직무를 짝을 만들어 우열나누기를 반복하는 쌍대서열법도 있다.
②분류법
-미리 등급표를 1~5등급, 혹은 상중하 등으로 만들어 놓고 각 등급에 해당되는 직무요소들의 기준을 설명해 놓은 다음에 직무를 살펴본 후 각 기준에 부합되는 등급에 분류 배치하는 방식이다.
③점수법
-모든 직무에 공통적으로 적용될 수 있는 평가요소들을 미리 선정하고 각 평가요소별로 등급을 매긴다.
예를 들면 숙련, 노력, 책임, 작업조건 등 네 개의 평가요소를 선정했으면 각 요소에 대하여 1점에서 5점씩 등급을 정하고 평가대상 직무가 내포하고 있는 숙련도의 점수, 노력도의 점수를 매긴 다음에 그 점수를 모두 종합하는 방식이다. 물론 평가 요소별 가중치를 달리할 수 있다.
즉 숙련의 1점을 노력의 2점 혹은 3점으로 환산하여 사용해도 된다.
④요소비교법
-회사의 핵심이 되는 기준직무 몇 개를 우선 선정하여 그 기준직무를 대상으로 평가요소별로 서열을 매긴다.
그렇게 되면 어떤 기준직무는 다른 기준직무들과 비교하여 숙련에서는 5위 노력에서는 2위 책임에서는 역시 2위 직무조건에서는 6위 이런 식으로 나온다.
다음 기준직무에 해당하는 기존의 임금액을 평가요소별 서열에 따라 분류해 놓고 나서 기타 다른 직무를 기준직무와 비교하면서 직무가치와 임금액을 결정해 나가는 방식이다.
이는 직무평가 결과를 바로 임금수준 책정에 적용하게 된다는 장점이 있어서 좋다.
유태용(2003). 직무분석의 개념과 방법
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