자신이 경험한 기업조직에 관한 보고서_던킨도너츠

목차

1. 주제선정 동기

2. 회사소개

3. 인적자원

4. 조직문화의 특성

5. 재무 및 회계상황

6. 마케팅

7. 경영정보시스템

8. 던킨도너츠에 대해- 레포트를 마치며..

본문내용

비스를 통한 기업의 이미지 신장에도 보탬이 될 수 있다. 마케팅의 효과로써, 더 많은 고객들이 던킨도너츠를 기억하고, 애용하고 있는 거라 생각한다.
7. 경영정보시스템
- 자세한 회사의 경영시스템에 대해서는 잘 모르겠지만, 사이버 공간내의 작은 회사인 인터넷 홈페이지에 대해 생각해 보면, 젊은 층을 겨냥할 수 있는 사이버 공간을 확보하여, 인터넷이란 매체를 통해서 제품에 대해 홍보하고, 여러 가지 고객지원 서비스와 채용정보등을 전달하며, 개설에 대한 정보와 신청도 웹상으로 할 수 있도록 제공하고 있다.
물론 다른 회사들도 요즘은 모두 인터넷 사이트를 적극 활용하겠지만, 고객의 질문사항에 대한 자동응답서비스나 상품에 대한 모니터링 서비스, 또 던킨도너츠 애용자의 소모임을 통한 사이버 내의 만남의 장을 제공하는 등의 고객을 위한 서비스를 인터넷으로 하고 있는 것이다.
8. 던킨도너츠에 대해- 레포트를 마치며..
- 던킨도너츠에서 일을 하면서, 또 소비자로서 좋은 이미지를 가지고 있었기 때문에 좀 더 자세히 조사해 보고 싶었었는데, 이번 레포트를 쓰면서 자세히는 아니지만, 한 기업과 조직에 대해 관심을 가지고 조사해 보면서 기업이 어떠한 체계로 운영되는지, 인적자원과 조직문화, 회계상황, 마케팅과 경영정보시스템에 대해 직접 느껴 볼 수 있는 기회가 되었다. 또 기업이란 운영자 한 사람의 노력 뿐 아니라, 하나의 조직의 구성원이 각자 책임과 소행을 다 할 때, 또 서로를 이해하고 화합할 때 조화롭게 운영될 수 있다는 것을 깨달았다.
레포트를 쓰면서 경영학의 실제에 대해 몸소 체험하는 기회가 되어 흐뭇하다.

키워드

마케팅,   경영학,   재무 및 회계상황