관광상품의 차원

소개글

관광상품의 차원에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.관광상품의 차원
(1)관광숙박업-호텔
1.호텔의 핵심상품
2.호텔의 기본적상품
3.호텔의 부가적상품
4.호텔의 확대상품

(2)관광운송업-크루즈
1.크루즈의 핵심상품
2.크루즈의 기본적상품
3.크루즈의 부가적상품
4.크루즈의 확대상품

(3)관광외식업-패밀리레스토랑
1.외식의 핵심상품
2.외식의 기본적상품
3.외식의 부가적상품
4.외식의 확대상품

본문내용

품이된다.
-편안한 분위기를 만들기 위한 스탠드나 커튼과 같은 실내 인테리어 소품 역시 기본적인 상품이 된다.
-고객의 호출에 빠르게 대응할 수 있기 위해, 또는 고객의 편의를 위한 전화 등과 같은 통신설비도 기본적 상품이 된다.
호텔에서의 부가적 상품
: 호텔의 부가적 상품은 숙박목적에 따라 다르게 나타날 수가 있다.
-컨벤션 호텔: 회의나 전시를 포함하는 국제행사에 참가하고려는 고객이 주 대상이 된다.
따라서 넓고 다양한 회의실이나 연회실, 동시통역이 가능한 부스가 부가적 상품이 될 수 있다.
-리조트 호텔: 휴양을 목적으로 온 고객들을 위해 부가적인 상품들을 많이 준비할 수 있다.
한적한 외부공간과 골프연습장, 헬스 클럽이나 수영장, 사우나, 야외공연, bar, 여성들을 위한 피부관리실이나 뷰티

키워드

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