[마케팅]사례조사_하나로마트의 마케팅전략 및 제언

소개글

[마케팅]사례조사_하나로마트의 마케팅전략 및 제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 소비자 시장분석

2. 소비자의 구매행동 분석

3. 하나로마트의 경쟁력 저하요인

4. 하나로마트의 극복방안

5. 별첨-판촉계획

본문내용

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고객맞춤 마케팅
1단계:표적 고객 선정
2단계:고객유형에 맞는 독특한 제품과 서비스를 계획하라.
3단계:고객유형에 맞는 판촉 아이디어 개발하라
4단계:일관된 고객이미지를 만들어 줄 수 있는 CI작업을 하라
5단계:잠재고객에게 유용한 것을 먼저 서비스하라.
6단계:고객 데이터베이스를 구축하라.
7단계:고객 유형에 맞는 매체를 통해 홍보하라.
8단계:고객접점을 강화하라
9단계:고객에게 미쳐라. 그리고 세일즈하라.
10단계:고객과 긴밀한 관계를 유지하라.
관련 이미지화일, 통계자료, 테이블 다수 수록!!!

키워드

하나로마트,   할인점,   마케팅전략,   유통업체,   마트,   판촉전략