목차
1. 아모레퍼시픽소개
2. 해외진출배경
3. 실패 사례 및 원인
4. 로리타렘피카의 성공
5. 성과
2. 해외진출배경
3. 실패 사례 및 원인
4. 로리타렘피카의 성공
5. 성과
본문내용
월 말 현재 마케팅, 영업, 관리를 포함해20여명의 핵심인원만으로 구성돼, 마케터의 의견과 결정권이 모든 정책에 직접적으로 반영되고 있다. 라는 프랑스 독립현지회사의 독자적인 인사조직구조를 가지게 되었다. 향수라는 상품에 있어서 가장 중요한 패션성이나 유행의 이미지를 한국적인 감성으로는 접근하는데 한계를 인식하고 한국향수로는 세계시장의 높은 벽을 극복하기 어려우며 상당한 위험성이 있음을 잘 알고 제품개발, 디자인, 마케팅 등 모든 분야가 현지 마케팅 인력에 의해서 독립적으로 진행하게하고, 태평양은 재무부문만을 관리함으로써 본사파견인원을 최소화 하여 PLL의 절대적인 독립권을 인정하고 본사는 단지 재무부분만을 관리하고 모든 것을 맡기되 관리만은 철저히 한다는 기본자세로 현지 경영체제를 만들었다.
② 마케팅전략
롤리타렘피카의 프랑스 시장의 진출의 초기 마케팅전략은 오데퍼품 한가지 유형으로 한정, 독특한 이미지에 의한 니치시장(niche market)을 공략하였고 소매력에 있어서는 철저한 차별화 전략을 이용했다. 스토리가 있는 컨셉 지향의 마케팅과 선별적인 경로정책으로 소매력의 차별화를 추구했다. 유수의 Club of Excellence 에서 선정한 300여 개의 점포들을 통한 신중하고 선별적인 결로정책으로 고급향수로서의 인지도를 장기적으로 유지할 수 잇도록 하였다.
- 세계시장에서 경쟁력 있는 상품개발
틈새시장을 공략하기 위해 신진패션 디자이너 브랜드를 활용하여 향수 인지도를 높이고, 화장품 산업에 있어 최고의 하부구조를 보유하고 있는 프랑스의 장점을 최대한으로 활용하여 Firmenich 나Alain de Mourgues 같은 프랑스 향수산업 전문업체와 조합하였다. 또한 세계굴지의 향수회사에서 스카우트한 우수 인력의 상품기획력이 바탕이 되어 세계적인 제품개발에 성공하게 되었다.
- 제품의 차별화
롤리타렘피카는 그 향이나 마케팅 등의 분야에서 탁월했기 때문에 성공했지만, 거기에는 제품을 담는 용기의 변화에도 커다란 시장 흡입력이 있었다. 기존의 향수시장에서의 용기는 사각형 내지는 원형의 단순한 형태를 띄고 있었다. 그러나 롤리타렘피카의 용기는 마치 사과모양의 병으로 되어있었다. 또한 특이한 것은 사과 꼭지가 분사구가 된다는 것이다. 이는 성숙한 여성의 이미지와 어린아이와 같은 달콤한 이미지의 이중성을 강조한 것으로서 프랑스 및 다른 시장에서도 큰 인기를 가질 수 있게 되었다.
5. 성 과
(1) 재무적 성과
매년 수십 종의 새로운 브랜드가 쏟아져 나오는 프랑스 향수 시장에서 대개 점유율이 1%가 넘으면 성공한 것으로 간주되는데, 'Lolita Lempicka'는 출시 후 1년 8개월만인 1998년 11월에 드디어 점유율이 1%를 넘게 되고 1999년 들어서면서 시장 점유율이 서서히, 그러나 지속적으로 상승하기 시작해 2001년에는 2%대를 넘어섰고, 2002년 말 2.6~3.0% 정도의 점유율을 기록하며 4~5위를 차지하고 있다. 프랑스 향수 시장에서 점유율이 2.5%가 넘는다는 것은 대단한 실적이라 아니할 수 없다. 점유율 1위인 angel이 4.6% 2위인 chanel NO.5 가 4.2%이고 그 외에는 점유율이 3%가 넘는 브랜드가 없다는 사실이 이를 잘 말해준다.
이익측면에서도 손익분기점을 넘어 2001년부터 이익을 내기 시작했다. 초기 마케팅 투자로 인해 누적적자를 완전히 해소한 것은 아니지만 조만간 해소될 것으로 전망하고 있다. 현재 'Lolita Lempicka'는 80여 국가에서 판매되고 있지만 아직 주력 시장은 프랑스 시장으로 2002년 실적을 기준으로 전체 매출액 3,220만 유로 중에서 약 60%를 점유하고 있다.
Best Seller/France in 2000
Best Seller/France in 2001
No.
Fragrances
M/S
No.
Fragrances
M/S
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ANGEL
CHANEL No.5
OPIUM
SHALIMAR
J'ADORE
PARIS
ALLURE
L'AIR DU TEMS
LOLITA LEMPICKA
TRESOR
4.4
3.7
3.0
2.9
2.6
2.5
2.2
2.2
2.1
2.1
1
2
3
4
5
6
7
8
8
8
8
ANGEL
CHANEL No.5
SHALIMAR
J'ADORE
JP GAULTIER
LOLITA LEMPICKA
OPIUM
FLOWER
ALLURE
PARIS
TRESOR
4.2
3.6
2.8
2.7
2.5
2.4
2.2
2.0
2.0
2.0
2.0
(2) 전문기관으로부터의 수상
언론과 시장의 반응, 그리고 전문가들의 평가는 각종 수상으로도 이어졌다.
향수 분야에 있어 최고 권위를 자랑하는 FIFI재단으로부터 프랑스 및 유럽 지역 최고 여성 향수 상(각각1998) 그리고 미국 여성 최고 향수 상(1999)을 연달아 수상했으며, 프랑스 잡지 cosmetique News로부터 여성 최고 향수 상을 수상하였다.(1997) Cosmetique News는 같은 해 언론 광고와 옥외광고에서도 'Lolita Lempicka'에 최고상을 수여한 바 있다.
(3) 전략적 성과
'Lolita Lempicka'가 프랑스 시장에서 거둔 가장 귀중한 성과라고도 볼 수 있는 것은 세계시장에서 통할 수 있는 글로벌 브랜드를 가지게 되었다는 점이다. 향수 부문에 국한되고 아직은 프랑스 시장 위주지만, 화장품 선진국에 입지를 구축한 이상 세계시장확산의 관문을 통과했다고 보아도 무방할 것이다.
또한 이를 통해 축적된 자신감과 경험도 귀중한 전략적 자산이라 할 수 있다 태평양으로서는 여성 향수 'Lolita Lempicka'의 성공이 프랑스 향수 시장뿐만 아니라 전체 화장품 시장 더 나아가서 글로벌 시장에서 세계적인 기업으로 도약할 수 있다는 상당한 자신감을 가져다 주었다. 이와 함께 가장 경쟁이 치열하고 까다로운 소비자들을 가지고 있는 프랑스 시장에서 직, 간접적으로 얻은 경험과 지식, 즉 소비자 욕구 및 제품 동향, 경쟁자 및 시장 추세, 유통망과의 관계 및 각종 마케팅 프로그램 경험 등은 태평양이 프랑스 및 유럽 전략, 더 나아가 글로벌 전략을 추진하는 데 있어 귀중한 자산이 될 것으로 보인다.
② 마케팅전략
롤리타렘피카의 프랑스 시장의 진출의 초기 마케팅전략은 오데퍼품 한가지 유형으로 한정, 독특한 이미지에 의한 니치시장(niche market)을 공략하였고 소매력에 있어서는 철저한 차별화 전략을 이용했다. 스토리가 있는 컨셉 지향의 마케팅과 선별적인 경로정책으로 소매력의 차별화를 추구했다. 유수의 Club of Excellence 에서 선정한 300여 개의 점포들을 통한 신중하고 선별적인 결로정책으로 고급향수로서의 인지도를 장기적으로 유지할 수 잇도록 하였다.
- 세계시장에서 경쟁력 있는 상품개발
틈새시장을 공략하기 위해 신진패션 디자이너 브랜드를 활용하여 향수 인지도를 높이고, 화장품 산업에 있어 최고의 하부구조를 보유하고 있는 프랑스의 장점을 최대한으로 활용하여 Firmenich 나Alain de Mourgues 같은 프랑스 향수산업 전문업체와 조합하였다. 또한 세계굴지의 향수회사에서 스카우트한 우수 인력의 상품기획력이 바탕이 되어 세계적인 제품개발에 성공하게 되었다.
- 제품의 차별화
롤리타렘피카는 그 향이나 마케팅 등의 분야에서 탁월했기 때문에 성공했지만, 거기에는 제품을 담는 용기의 변화에도 커다란 시장 흡입력이 있었다. 기존의 향수시장에서의 용기는 사각형 내지는 원형의 단순한 형태를 띄고 있었다. 그러나 롤리타렘피카의 용기는 마치 사과모양의 병으로 되어있었다. 또한 특이한 것은 사과 꼭지가 분사구가 된다는 것이다. 이는 성숙한 여성의 이미지와 어린아이와 같은 달콤한 이미지의 이중성을 강조한 것으로서 프랑스 및 다른 시장에서도 큰 인기를 가질 수 있게 되었다.
5. 성 과
(1) 재무적 성과
매년 수십 종의 새로운 브랜드가 쏟아져 나오는 프랑스 향수 시장에서 대개 점유율이 1%가 넘으면 성공한 것으로 간주되는데, 'Lolita Lempicka'는 출시 후 1년 8개월만인 1998년 11월에 드디어 점유율이 1%를 넘게 되고 1999년 들어서면서 시장 점유율이 서서히, 그러나 지속적으로 상승하기 시작해 2001년에는 2%대를 넘어섰고, 2002년 말 2.6~3.0% 정도의 점유율을 기록하며 4~5위를 차지하고 있다. 프랑스 향수 시장에서 점유율이 2.5%가 넘는다는 것은 대단한 실적이라 아니할 수 없다. 점유율 1위인 angel이 4.6% 2위인 chanel NO.5 가 4.2%이고 그 외에는 점유율이 3%가 넘는 브랜드가 없다는 사실이 이를 잘 말해준다.
이익측면에서도 손익분기점을 넘어 2001년부터 이익을 내기 시작했다. 초기 마케팅 투자로 인해 누적적자를 완전히 해소한 것은 아니지만 조만간 해소될 것으로 전망하고 있다. 현재 'Lolita Lempicka'는 80여 국가에서 판매되고 있지만 아직 주력 시장은 프랑스 시장으로 2002년 실적을 기준으로 전체 매출액 3,220만 유로 중에서 약 60%를 점유하고 있다.
Best Seller/France in 2000
Best Seller/France in 2001
No.
Fragrances
M/S
No.
Fragrances
M/S
1
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ANGEL
CHANEL No.5
OPIUM
SHALIMAR
J'ADORE
PARIS
ALLURE
L'AIR DU TEMS
LOLITA LEMPICKA
TRESOR
4.4
3.7
3.0
2.9
2.6
2.5
2.2
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2.1
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ANGEL
CHANEL No.5
SHALIMAR
J'ADORE
JP GAULTIER
LOLITA LEMPICKA
OPIUM
FLOWER
ALLURE
PARIS
TRESOR
4.2
3.6
2.8
2.7
2.5
2.4
2.2
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(2) 전문기관으로부터의 수상
언론과 시장의 반응, 그리고 전문가들의 평가는 각종 수상으로도 이어졌다.
향수 분야에 있어 최고 권위를 자랑하는 FIFI재단으로부터 프랑스 및 유럽 지역 최고 여성 향수 상(각각1998) 그리고 미국 여성 최고 향수 상(1999)을 연달아 수상했으며, 프랑스 잡지 cosmetique News로부터 여성 최고 향수 상을 수상하였다.(1997) Cosmetique News는 같은 해 언론 광고와 옥외광고에서도 'Lolita Lempicka'에 최고상을 수여한 바 있다.
(3) 전략적 성과
'Lolita Lempicka'가 프랑스 시장에서 거둔 가장 귀중한 성과라고도 볼 수 있는 것은 세계시장에서 통할 수 있는 글로벌 브랜드를 가지게 되었다는 점이다. 향수 부문에 국한되고 아직은 프랑스 시장 위주지만, 화장품 선진국에 입지를 구축한 이상 세계시장확산의 관문을 통과했다고 보아도 무방할 것이다.
또한 이를 통해 축적된 자신감과 경험도 귀중한 전략적 자산이라 할 수 있다 태평양으로서는 여성 향수 'Lolita Lempicka'의 성공이 프랑스 향수 시장뿐만 아니라 전체 화장품 시장 더 나아가서 글로벌 시장에서 세계적인 기업으로 도약할 수 있다는 상당한 자신감을 가져다 주었다. 이와 함께 가장 경쟁이 치열하고 까다로운 소비자들을 가지고 있는 프랑스 시장에서 직, 간접적으로 얻은 경험과 지식, 즉 소비자 욕구 및 제품 동향, 경쟁자 및 시장 추세, 유통망과의 관계 및 각종 마케팅 프로그램 경험 등은 태평양이 프랑스 및 유럽 전략, 더 나아가 글로벌 전략을 추진하는 데 있어 귀중한 자산이 될 것으로 보인다.
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