신세계 이마트 - 글로벌 시장전략 및 글로벌 마케팅 전략 분석 (이마트해외진출,이마트중국시장마케팅,이마트마케팅전략)

소개글

신세계 이마트 - 글로벌 시장전략 및 글로벌 마케팅 전략 분석 (이마트해외진출,이마트중국시장마케팅,이마트마케팅전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 기업개요 및 선택배경
1. 기업 개요
(1) 소개
(2) 연혁
(3) 사업 현황

2. 사례선택 배경

Ⅱ. 환경 분석
1. 내부 환경 분석
(1) 인적 자원
(2) 인프라
(3) 핵심 역량

2. 산업 환경 분석
(1) 소비자 환경
(2) 공급자 환경
(3) 경쟁사 환경

3. 일반 환경 분석
(1) 인구 통계적 환경
(2) 경제적 환경
(3) 정치/법률적 환경
(4) 사회/문화적 환경

Ⅲ. 신세계 이마트의 해외시장 진출 과정
1. 중국 시장 진출 배경
(1) 진출 동기
(2) 진출 방식

2. 이마트의 중국 시장 마케팅 전략
(1) STP 전략
(2) 4P's 전략
(3) 이마트의 글로벌 마케팅 전략

Ⅳ. 신세계 이마트의 중국 진출 성과 분석
1. 중국 진출의 성과
2. 이마트의 중국 진출 성공 요인

Ⅴ. 글로벌 시대의 마케팅전략 제언

Ⅵ. 이마트의 글로벌 마케팅 조직 및 통제

Ⅶ. 자료 출처

본문내용

2006년까지 7개이던 점포수는 2008년 현재 17개에 달하게 되었다. 또한 2009년까지 상하이 인근 지역에 중국 1호 물류센터를 설립하는 등 본격적인 다점포화 시대를 위한 물류 인프라 구축에도 만전을 기할 계획이다. 이마트 이경상 대표는 “중국은 매년 7~8%의 높은 경제 성장을 지속하고 있으며 2020년까지 1인당 GDP가 1만 달러까지 상승할 것으로 예상되며 시장을 선점하기 위해서는 당초 계획보다 빠르게 출점할 필요가 있다”고 말하며 앞으로 더 공격적으로 중국시장에 진출할 것임을 시사했다. 하지만 현재의 중국 경제는 이들이 보는 것처럼 마냥 희망적이지는 않다. 국제 금융위기가 중국 공업경제에 큰 충격을 주고 있어서 공업증속의 하락에 압력이 가해지고 있으며 에너지, 원자재 가격이 큰 파동을 보이고 있고 이에 따라 부분적인 업종과 중소기업들의 생산경영이 곤경에 처해지고 있다. 실물경제의 선행지표와 같은 주식시장이 휘청거리고 부동산 가격은 잇따른 정부의 시장안정책을 비웃듯 마냥 상승세를 타고 있다. 또한 사회에 악영향을 끼친 분유사건과 8월 하순 이래 연속 발생한 여러 건의 특대 안전 생산 사고는 기업에 존재하는 생산관리체제와 감독 관리상의 문제를 반영해주고 있다. 물론 중국 경제에는 베이징 올림픽 개최 후 향상된 국가이미지와 시장안정화에 주력하고 있는 중국정부와 아직은 여전한 대규모 무역수지 흑자 등의 낙관적인 면도 있다. 하지만 현재는 비관적인 측면의 비중이 더 큰 만큼 이마트는 지난 2년간의 공격적인 점포수확대 전략을 되돌아보고 확장에 조금 더 신중해야할 필요성이 있다.
2. 비교적 열세에 있는 인력 현지화
중국에서 성공한 현지화의 가장 궁극적인 목표로 외국계 회사라는 간판 뒤에 그 속은 순수한 중국 회사로 뿌리내리는 것이다. 중국 경영의 모범이 되는 까르푸의 경우 중국 본부의 고위관리자의 현지화 수준은 여타 기업에 비하여 높은 편이다. 종업원의 현지화 비율도 98% 정도에 달한다. 그에 반에 이마트는 상대적으로 낮은 편에 속한다. 현지인의 고용만큼 그들의 인식에 뿌리깊게 작용할 도구는 없을 것이다. 비록 이마트가 다양한 방법으로 인력의 현지화에 힘쓰고 고급 현지 인력의 유치를 위해 지역 대학과의 연계 프로그램을 수행하고 있지만, 사업의 확장 속도에 비해 그 수준이 부족한 실정이다.
3. 비교적 열세의 지점별 맞춤 경영
중국은 영토가 넓다 보니(약 960만 평방킬로미터로 유럽대륙과 비슷) 각 지역별로 문화나 상품환경이 다른데, 이를 고려하여 지역별 운영 및 상품조달 시스템을 조정해야 한다. 이런 지역별 맞춤은 중국특유의 지방 보호주의 장벽을 넘어서는 데 도움이 되기도 한다. 까르푸의 경우, 현지특색을 고려한 상품조달 시스템을 구축하였는데, 각 지점에 권한을 대폭 양도하여 점장의 구매권한을 강화하고 해당지역의 시장수요와 특성을 고려하여 상품조정이 용이하도록 하였다. 이마트도 현지인 점장으로의 대대적인 ▦한 양도를 시도 하고 있지만, 구체적인 형태의 시스템 구축이 미비한 상태이다. 각 지역별 특성화된 상품조달시스템은 이마트가 중국 소매시장에서 더욱 큰 성장을 위한 원동력이 될 것이다.
이러한 전략을 바탕으로 남다른 현지화 노력에 힘을 기울이며 원가조절을 통한 가격경쟁력 확보, 글로벌 네트워크, 창고형 매장보다는 중국 각 지역별 운영 전략과 중국소비자에 맞춘 시스템을 더욱 확보 하게 된다면 이마트는 앞으로 더욱 큰 경쟁 우위를 가질 것으로 예상된다.
4. 수시로 변화하는 법적 환경
중국은 아직까지 시장경제 체제로 가는 체제 전환기에 있기 때문에, 기업과 시장과 관련한 법규들이 꾸준히 변화하고 있는 상태이다. 특히 2008년에 들면서 외자계 기업들의 세율이나 노동법 등이 급격하게 변화하고 있으며, 이에따른 적절한 조치가 필요하다.
대형 할인점의 경우 외자계 기업 특혜 세율의 해당사항이 없기 때문에, 세율 변화에 덜 민감할 수도 있으나, 노동력 측면에서 단기 고용직원 비중이 타 산업에 비해 높은 편이며, 따라서 현지 관리자와의 논의를 통해 고정적인 틀을 갖춘 고용체계보다는 융통성 있는 고용전략을 취해야 할 것이다.
Ⅵ. 이마트의 글로벌 마케팅 조직
중국 이마트의 조직구조를 조사하는 과정에서 공개 되어있는 자료에서는 도저히 찾을 수 없었기에 중국인 유학생 친구의 도움을 받아 중국 현지 관리자와의 접촉을 시도하려 했으나 실패하였고, 신세계 본사와의 전화, 이메일 등 접촉을 시도하였으나 기업 대외비라는 대답밖에 들을 수 없었다.
결국 국회 도서관의 자료 중에서 한국 이마트의 조직 구조가 타 업체들이 제품조직의 형태를 띄는 것과 달리 기능조직에 조금 더 가까운 형태라는 정보만 입수할 수 있었으며, 중국 이마트 역시 국내 구조와 유사하지 않을까 유추해 볼 수 있으며 부족한 정보하의 분석은 오류에 빠질 가능성이 극히 높으므로, 이마트의 글로벌 조직과 통제는 생략하고자 한다.
자료 출처
글로벌 마케팅 - 이수형, 대명, 2007
LG Business Insight Weekly 포커스
07/11/21 베이징 올림픽 이후 중국 소비시장 전망 - 썬쟈(沈佳)
LG Business Insight Weekly 포커스
07/12/17 2008년 중국 경제 8대 이슈 - 박래정, 썬쟈(沈佳)
LG Business Insight Weekly 포커스
08/02/27 중국 인플레 장기화 된다 - 썬쟈
삼성경제연구소 CEO Information
07/12/12 2008년 중국 경제에 대한 8가지 질문 - 정상은
중국 삼성경제연구소 China Business Focus
08/07/08 장썬웨이(張沈偉), 가오셩(笙)
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