목차
서론- 협상의 법칙, 저자가 말하고자 하는 핵심의미.
본론- 협상의 법칙, 어디서 시작할 것인가?
- 주요의미와 사례로 보는 협상의 법칙.
- 그 교훈과 시사점을 중심으로.
결론- 협상의 법칙, 그 체득을 위해서.
본론- 협상의 법칙, 어디서 시작할 것인가?
- 주요의미와 사례로 보는 협상의 법칙.
- 그 교훈과 시사점을 중심으로.
결론- 협상의 법칙, 그 체득을 위해서.
본문내용
극대화시키기 위해서는 상대하는 사람이 누구든 간에 당신 자신과 상황을 개인화 시킬 수 있어야 한다. (사례: 안네 프랑크 일기) 개인화를 시키는 방법은 크든 작든 어떤 기관이나 기구를 대표해서 협상하지 말고, 그 기관을 대표하는 자신을 위해서 협상하는 것이다.
상대방을 독립된 한 인간으로 대하지 않을 때 그를 속이는 것은 쉽다. 자신이 피도 눈물도 없는 통계수치에 포함되도록 허용하지 말라.
\"운명은 우리 스스로 만드는 것이다. 우리가 그것을 운명이라고 부를 때 운명이 되는 것이다. 허브 코헨은 그것을 운명이라 하지 말고 협상이라고 말한다.\"
사람들은 보통 협상이라고 하면 거창하게 비지니스 세계나, 아니면 국가관의 관계 등에만 국한된 것이라고 생각한다.
하지만, 허브 코헨은 사람이 살아가면서 경험하게 되는 모든 관계가 바로 협상이라고 말하고 있다.
예를 들어, 시장에서 물건을 살때 가격을 흥정하거나 아니면 자식이 부모에게 시험을 잘 보면 선물을 사달라고 약속을 하는 것도 협상이라고 말할 수 있는 것이다.
이처럼 협상은 우리 일생활 어디서든지 발견할 수 있다.
따라서 사람들이 서로 어울리며 살아가는 현대 사회에서 협상의 기술은 좀더 나은 삶을 살기 위한 길일 것이다.
직업을 포함해서 어떤 형태의 만남이나 특정상황을 하나의 게임, 가상의 세계로 보려고 노력하라.
한 발자국 뒤로 물러나서 그것을 마음껏 즐겨라. 최선을 다했지만 그것이 원하던 방식으로 진행되지 않더라도 낙담하지 말라.
세상은 결코 생각과는 다르다는 것을 기억하라.\"\"어떤 협상에서도 가장 중요한 양보행위나 해결 움직임은 바로 마감 직전에 이루어진다. 상황이 이렇다면 나는 당신의 마감시간을 알고 당신은 나의 마감시간을 모른다면 누가 우선권을 쥐겠는가? 당신은 시간 엄수에 철두철미하고 나는 시간 엄수에 융통성이 있다면 누가 유리한가? 답은 뻔하다.
왜냐하면 당신이 마감시간이라고 생각하고 있는 시점으로 우리의 협상이 진행되어 나갈수록 당신이 받는 압박감은 높아질 것이고, 당신은 자연스럽게 양보를 하게 될 것이기 때문이다.\"\"어느 누구도, 어떤 것도 자기의 동의없이는 자신을 화나게 할 수 없다.\"
저자가 지난 사십여 년 동안 직접 관여했던 수천 개 협상들의 산물이다.
이 기간 동안 저자는 정부뿐 아니라 민간 부문에 종사하는 많은 저명한 학자들, 그리고 실무자들과 함께 일하면서 다양한 협상을 주도했다.
저자는 우리에게 어떻게 행동하라고 규정 짓거나 무엇을 원해야 한다고 지시하는 것은 결코 아니다. 대신 우리에게 현실과 그 현실이 주는 기회를 명백히 보여주고 있다.
그렇게 하는 과정을 통해 우리가 선택할 수 있는 여러 가지 선택과 대안뿐만 아니라, 우리 자신들을 제한할 수도 있는 사고 방식과 행동이 무엇인지를 알려준다.
그렇게 해서 저자는 우리 자신이 필요에 따라 원하는 것을 얻도록, 그리고 개개인의 생각에 맞고 편한, 자신만의 방식을 갖게끔 해 준다.
협상의 법칙은 현대사회에서 우리에게 협상에 임할 때 가져야 할 마인드와 핵심을 전파함함으로서 그 가치를 다시 한번
상대방을 독립된 한 인간으로 대하지 않을 때 그를 속이는 것은 쉽다. 자신이 피도 눈물도 없는 통계수치에 포함되도록 허용하지 말라.
\"운명은 우리 스스로 만드는 것이다. 우리가 그것을 운명이라고 부를 때 운명이 되는 것이다. 허브 코헨은 그것을 운명이라 하지 말고 협상이라고 말한다.\"
사람들은 보통 협상이라고 하면 거창하게 비지니스 세계나, 아니면 국가관의 관계 등에만 국한된 것이라고 생각한다.
하지만, 허브 코헨은 사람이 살아가면서 경험하게 되는 모든 관계가 바로 협상이라고 말하고 있다.
예를 들어, 시장에서 물건을 살때 가격을 흥정하거나 아니면 자식이 부모에게 시험을 잘 보면 선물을 사달라고 약속을 하는 것도 협상이라고 말할 수 있는 것이다.
이처럼 협상은 우리 일생활 어디서든지 발견할 수 있다.
따라서 사람들이 서로 어울리며 살아가는 현대 사회에서 협상의 기술은 좀더 나은 삶을 살기 위한 길일 것이다.
직업을 포함해서 어떤 형태의 만남이나 특정상황을 하나의 게임, 가상의 세계로 보려고 노력하라.
한 발자국 뒤로 물러나서 그것을 마음껏 즐겨라. 최선을 다했지만 그것이 원하던 방식으로 진행되지 않더라도 낙담하지 말라.
세상은 결코 생각과는 다르다는 것을 기억하라.\"\"어떤 협상에서도 가장 중요한 양보행위나 해결 움직임은 바로 마감 직전에 이루어진다. 상황이 이렇다면 나는 당신의 마감시간을 알고 당신은 나의 마감시간을 모른다면 누가 우선권을 쥐겠는가? 당신은 시간 엄수에 철두철미하고 나는 시간 엄수에 융통성이 있다면 누가 유리한가? 답은 뻔하다.
왜냐하면 당신이 마감시간이라고 생각하고 있는 시점으로 우리의 협상이 진행되어 나갈수록 당신이 받는 압박감은 높아질 것이고, 당신은 자연스럽게 양보를 하게 될 것이기 때문이다.\"\"어느 누구도, 어떤 것도 자기의 동의없이는 자신을 화나게 할 수 없다.\"
저자가 지난 사십여 년 동안 직접 관여했던 수천 개 협상들의 산물이다.
이 기간 동안 저자는 정부뿐 아니라 민간 부문에 종사하는 많은 저명한 학자들, 그리고 실무자들과 함께 일하면서 다양한 협상을 주도했다.
저자는 우리에게 어떻게 행동하라고 규정 짓거나 무엇을 원해야 한다고 지시하는 것은 결코 아니다. 대신 우리에게 현실과 그 현실이 주는 기회를 명백히 보여주고 있다.
그렇게 하는 과정을 통해 우리가 선택할 수 있는 여러 가지 선택과 대안뿐만 아니라, 우리 자신들을 제한할 수도 있는 사고 방식과 행동이 무엇인지를 알려준다.
그렇게 해서 저자는 우리 자신이 필요에 따라 원하는 것을 얻도록, 그리고 개개인의 생각에 맞고 편한, 자신만의 방식을 갖게끔 해 준다.
협상의 법칙은 현대사회에서 우리에게 협상에 임할 때 가져야 할 마인드와 핵심을 전파함함으로서 그 가치를 다시 한번
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