목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. TESCO 란?
2. 고객가치
3.수익모델
4.시장영역
(1) Tesco의 해외진출 - 미국의 서부지역으로 진출
(2) Tesco 취급 제품 확장
5. 경쟁적 환경
(1) 웹밴 (Webvan, 1999-2001)
(2) 코즈모닷컴 (Kozmo.com, 1998-2001)
6. 경쟁적 우위
7. 마케팅 전략
(1) 테스코 닷컴의 마케팅 전략
(2) 역발상을 통한 업태 혁신
(3) 소매업과 금융업의 결합
(4) 고객 최우선주의 실현
(5) TESCO 의 해외 시장전략
8. 성공요인.
Ⅲ. 결론
♠ 참고자료
Ⅱ. 본론
1. TESCO 란?
2. 고객가치
3.수익모델
4.시장영역
(1) Tesco의 해외진출 - 미국의 서부지역으로 진출
(2) Tesco 취급 제품 확장
5. 경쟁적 환경
(1) 웹밴 (Webvan, 1999-2001)
(2) 코즈모닷컴 (Kozmo.com, 1998-2001)
6. 경쟁적 우위
7. 마케팅 전략
(1) 테스코 닷컴의 마케팅 전략
(2) 역발상을 통한 업태 혁신
(3) 소매업과 금융업의 결합
(4) 고객 최우선주의 실현
(5) TESCO 의 해외 시장전략
8. 성공요인.
Ⅲ. 결론
♠ 참고자료
본문내용
성공 기업중 차별적인 경쟁 우위 요소, 즉 핵심 역량을 가진 테스코에 관한 조사
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. TESCO 란?
2. 고객가치
3.수익모델
4.시장영역
(1) Tesco의 해외진출 - 미국의 서부지역으로 진출
(2) Tesco 취급 제품 확장
5. 경쟁적 환경
(1) 웹밴 (Webvan, 1999-2001)
(2) 코즈모닷컴 (Kozmo.com, 1998-2001)
6. 경쟁적 우위
7. 마케팅 전략
(1) 테스코 닷컴의 마케팅 전략
(2) 역발상을 통한 업태 혁신
(3) 소매업과 금융업의 결합
(4) 고객 최우선주의 실현
(5) TESCO 의 해외 시장전략
8. 성공요인.
Ⅲ. 결론
♠ 참고자료
Ⅰ. 서론
어느 시대를 막론하고 그 시대의 주된 역사적 흐름이 존재한다. 우리는 그 시대의 \"메가트렌드\"라고 한다. 정보화사회 또는 고도 소비 사회로의 진행은 거부할 수 없는 21세기의 메가트렌드이며, 이러한 메가트렌드는 산업구조와 시장 및 소비자의 요구를 변화시킨다. 이러한 변화과정 속에서 20세기형 사업은 점차 그 성장의 한계에 직면하고 있으며, 이를 대체할 새로운 21세기형 산업이 생겨나고 있다. 고급화된 소비욕구, 환경 및 건강에 관심 고조, 정보기기의 발달에 따른 멀티미디어의 영역 확대 등이 변화의 주요내용이다.
뉴비지니스는 기존의 업체에서는 하는 것을 그대로 따라하는 것이 아닌 \'무언가 새로운 것\'을 사업의 요소로 가지고 있는 동시에 광범위한 사회 경제적 변화를 시도하고 있으며, 전체 기업들의 나아갈 방향을 가늠해 볼 수 있는 리트머스 시험지와 같은 존재라 하겠다.
이러한 시기에 인터넷 활성화와 더불어 e-business에 대한 관심이 높다. 그러나e-business하면 닷컴만을 연상하는 경우가 많은데, e-business는 기존 사업에도 주는 영향이 크다. 주지하다시피, 성공 기업이 되기 위해서는 차별적인 경쟁 우위 요소, 즉 핵심 역량을 가지고 있어야 한다. 우리조는 e-business가 기존 사업에도 영향을 크게 주고, 성공 기업중 차별적인 경쟁 우위 요소, 즉 핵심 역량을 가지고 있는 업체를 탐색 중 여기에 딱 맞는 ‘테스코’라는 업체를 찾게 되었다. 그리하여 우리조는 테스코에 대한 조사를 하게 되었으며, 우리 조가 조사한 결과가 e-business 사업자에게 조금이나마 도움이 되길 바란다.
Ⅱ. 본론
1. TESCO 란?
1924년 설립된 영국의 테스코(Tesco)는 \'매장을 방문한 고객들을 평생 단골로 만들려면 그들이 매장방문을 통해 최고의 가치를 제공받을 수 있게끔 본사가 노력해야 한다(increasing value for customers to earn their lifetime loyalty)\'는 철학을 바탕으로 차별화된 고객 최워선 주의를 실행해 나가고 있는 식품 유통업체이다.
테스코는 점포를 크게 네 가지 업무 형태로 구분하여 운영하고 있다.
그 첫번째가 수퍼스토어(Super store)로서 500평 규모의 수퍼 스토어는 테스코의 주요 취급 품목인 식픔 분야 뿐 아니라CD,의류에서부터 심지어는 자동차 수리용품에 이르는 다양한 범위의 비식품 분야까지도 갖추고 있는 대형 매장의 형태를 띄고 있다.
두번째로 컴팩트 스토어(Compact store)를 들 수 있는데. 컴팩트 스토어란 수퍼 스토어 보다 크리는 작지만 취급 품목에 있어서는 별 차이를 보이지 않는 형태의 매장을 가리킨다. 규모가 작기
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. TESCO 란?
2. 고객가치
3.수익모델
4.시장영역
(1) Tesco의 해외진출 - 미국의 서부지역으로 진출
(2) Tesco 취급 제품 확장
5. 경쟁적 환경
(1) 웹밴 (Webvan, 1999-2001)
(2) 코즈모닷컴 (Kozmo.com, 1998-2001)
6. 경쟁적 우위
7. 마케팅 전략
(1) 테스코 닷컴의 마케팅 전략
(2) 역발상을 통한 업태 혁신
(3) 소매업과 금융업의 결합
(4) 고객 최우선주의 실현
(5) TESCO 의 해외 시장전략
8. 성공요인.
Ⅲ. 결론
♠ 참고자료
Ⅰ. 서론
어느 시대를 막론하고 그 시대의 주된 역사적 흐름이 존재한다. 우리는 그 시대의 \"메가트렌드\"라고 한다. 정보화사회 또는 고도 소비 사회로의 진행은 거부할 수 없는 21세기의 메가트렌드이며, 이러한 메가트렌드는 산업구조와 시장 및 소비자의 요구를 변화시킨다. 이러한 변화과정 속에서 20세기형 사업은 점차 그 성장의 한계에 직면하고 있으며, 이를 대체할 새로운 21세기형 산업이 생겨나고 있다. 고급화된 소비욕구, 환경 및 건강에 관심 고조, 정보기기의 발달에 따른 멀티미디어의 영역 확대 등이 변화의 주요내용이다.
뉴비지니스는 기존의 업체에서는 하는 것을 그대로 따라하는 것이 아닌 \'무언가 새로운 것\'을 사업의 요소로 가지고 있는 동시에 광범위한 사회 경제적 변화를 시도하고 있으며, 전체 기업들의 나아갈 방향을 가늠해 볼 수 있는 리트머스 시험지와 같은 존재라 하겠다.
이러한 시기에 인터넷 활성화와 더불어 e-business에 대한 관심이 높다. 그러나e-business하면 닷컴만을 연상하는 경우가 많은데, e-business는 기존 사업에도 주는 영향이 크다. 주지하다시피, 성공 기업이 되기 위해서는 차별적인 경쟁 우위 요소, 즉 핵심 역량을 가지고 있어야 한다. 우리조는 e-business가 기존 사업에도 영향을 크게 주고, 성공 기업중 차별적인 경쟁 우위 요소, 즉 핵심 역량을 가지고 있는 업체를 탐색 중 여기에 딱 맞는 ‘테스코’라는 업체를 찾게 되었다. 그리하여 우리조는 테스코에 대한 조사를 하게 되었으며, 우리 조가 조사한 결과가 e-business 사업자에게 조금이나마 도움이 되길 바란다.
Ⅱ. 본론
1. TESCO 란?
1924년 설립된 영국의 테스코(Tesco)는 \'매장을 방문한 고객들을 평생 단골로 만들려면 그들이 매장방문을 통해 최고의 가치를 제공받을 수 있게끔 본사가 노력해야 한다(increasing value for customers to earn their lifetime loyalty)\'는 철학을 바탕으로 차별화된 고객 최워선 주의를 실행해 나가고 있는 식품 유통업체이다.
테스코는 점포를 크게 네 가지 업무 형태로 구분하여 운영하고 있다.
그 첫번째가 수퍼스토어(Super store)로서 500평 규모의 수퍼 스토어는 테스코의 주요 취급 품목인 식픔 분야 뿐 아니라CD,의류에서부터 심지어는 자동차 수리용품에 이르는 다양한 범위의 비식품 분야까지도 갖추고 있는 대형 매장의 형태를 띄고 있다.
두번째로 컴팩트 스토어(Compact store)를 들 수 있는데. 컴팩트 스토어란 수퍼 스토어 보다 크리는 작지만 취급 품목에 있어서는 별 차이를 보이지 않는 형태의 매장을 가리킨다. 규모가 작기
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