초코파이와 새우깡의 마케팅전략

소개글

초코파이와 새우깡의 마케팅전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 생산기업
1-1. 오리온 그룹 소개
1) 기업개요
2) 기업연혁
3) 경영철학
4) 성장과정
1-2. 농심 그룹 소개
1) 기업개요
2) 기업연혁
3) 경영철학
4) 성장과정

2. 대표브랜드
2-1. 오리온의 대표 브랜드 ‘초코파이’
1) 해외산업 진출 배경
2) 중국 진출
3) 중국진출 성공 요인
2-2. 농심의 대표 브랜드 ‘새우깡’
1) 새우깡 생산의 계기
2) 새우깡의 마케팅전략
2-3. 초코파이와 새우깡
1)장수브랜드
2)현재의 상황

3. 결론

본문내용

책임을 회피하지 않고 리콜에 나섰다.
그 비용만도 당시 2억5000만달러였다.
존슨&존슨은 3중 안전장치를 갖춘 새 제품을 내놓고 고객을 안심시켰다.
소비자들도 윤리경영에 감동해 1년 만에 이 회사를 시장점유율 1위에 올려놓았다.
2억달러 이상의 '믿음'을 소비자로부터 얻은 것이다.
여기서 존슨&존슨이 위기상황에서 2가지 요인을 지켜낸 것이 다시 일어설 수 있었던
계기가 될 수 있었던 것은 기업으로서의 책임감, 언론과의 신뢰관계를 지켜낼 수 있었기 때문이다.
이러한 존슨&존슨의 확실한 초동대처에 비해 현재까지 농심의 대처는 언론으로부터 안일하다는 질타를 받고 있는 상황이다.
농심이 잘못한 부분은 이 두가지 요인에 있어 실패했다는 점이다.
기업으로서의 책임감부분에서 존슨&존슨 사가 자신들의 기업의 잘못이 아님에도 불구하고
얼마 전 노래방 새우깡에서 생쥐머리로 추정되는 이물질이 나오자 농심의 대응법은 그야말로 ‘안일했다’. 이 사실을 알고도 한 달 동안 별다른 조치를 취하지 않다가 이를 제보한 시민에게 라면 3상자와 보상금 50만원을 주고 사태를 덮는 데 급급했다. 동원F&B도 참치캔에서 녹슨 칼날이 나온 직후 “서른 번을 확인해도 있을 수 없는 일”이라고 해명했다. 하지만 이는 거짓말로 드러났고 결국 두 기업 모두 이번 사태로 ‘신뢰’에 큰 상처를 입었다.
전량 리콜 하였던 점, 농심이 결과가 나오기 전까지 모르는 일이라며 덮었던 점은 너무나 대조되는 상황이다. 또한 언론과의 신뢰관계에서도 실패하여 처음 사건이 터졌을 때 언론에게 너무나 휘둘렸다
이번 쥐머리파동으로 인해 농심은 초동대처에 실패함으로서 새우깡을 재평가해야하는 시기가 다가왔다.
말보로가 카우보이 광고를 포기하지 않은 것처럼 새우깡은 과거로 회귀하여 신뢰회복을 노릴 것인가?
아니면 이번 위기를 기회삼아 존슨 & 존슨사처럼 불명예를 벗어버리고 새롭게 태어날 것인가?
유지와 혁신 그 두 기로에 서 있는 농심이다.
②세계로 뻗어나가는 초코파이, 잘나가는 오리온
오리온 초코파이가 국내를 넘어 글로벌 브랜드로 성장하면서 세계 유수의 과자제품과 어깨를 겨루는 대한민국 대표과자로의 위상을 높여가고 있다.
오리온은 초코파이라는 독창적인 제품으로 다국적 글로벌 기업들이 점령하고 있는 중국과 러시아, 베트남 시장 등에서 명품파이로 대접받으며 호황을 누리고 있다.
먼저 해외시장에서 매출 비중이 가장 높은 곳은 중국. 중국에서 오리온 초코파이는 60%이상의 점유율을 기록하고 있다. 중국에서는 오리온과 발음이 비슷한 ‘하오리여우(好麗友)’라는 이름으로 판매되고 있다. 브랜드를 바꾼 것은 경쟁사에서 오리온 초코파이라는 이름을 이미 등록했기 때문이었지만 결과적으로 브랜드개명이 중국인들에게 더 친숙하게 다가가는 계기가 됐다.
중국에 이어 러시아에서 초코파이는 시장점유율 50% 이상을 기록하고 있다. 서양 문화를 바탕으로 한 다국적 제과 업체들은 베이직하고 무미건조한데 반해 오리온은 제품의 맛이나 디자인, 컨셉트에 있어서 다양함을 추구했다. 또 재미를 차별화 요소로 내세워 초코파이 상자안에 꼬빌(꼬마모빌)을 넣어 색다른 접근을 했다. 결과 초콜릿과 머쉬멜로우를 좋아하는 러시아에서 대성공을 거뒀다.
베트남에서는 각 가정 사당에 제사 음식으로 쓰일 정도로 명품 대접을 받으며 현지 파이시장에서 40%의 점유율을 기록하고 있다. 앞으로 베트남 오리온은 동남아시아 시장 점령을 위한 거점이 될 전망이다. 실제 지난 2006년 말 베트남 빈증성 미푹공단에 종합제과공장을 완공한 이후 현지 시장 뿐 아니라 동남아시아와 인도, 중동지역에 오리온의 제품을 공급하고 있다.
쥐머리 파동으로 국내시장에 머물 수밖에 없는 새우깡과 너무나 대조적인 모습이다.
앞에서도 언급했던 것처럼 초코파이는 새우깡과 달리 너무나 달아서 국내시장에서 초창기에 성공은 했지만 차츰 수익이 떨어져가는 상황이었다. 이런 상황에서 인구가 많고 지속성이 있는 중국시장으로 눈을 돌리기 시작했고 앞에서 설명한 일련의 마케팅전략이 성공을 거두면서 기타 중화권과 러시아시장에도 입성할 수 있었다. 위기가 곧 성공의 기회였던 셈이다.
3. 결론
초코파이와 새우깡은 같으면서 다른 점이 너무나 많다는 점을 느끼게 된다.
우선 맛에서 초코파이는 너무 달다는 생각이 들 정도로 달아서 처음에 먹으면 맛있지만 계속 먹으면 질리게 되고 그에 비해 새우깡은 짭짤한 맛과 새우 맛이 어우러져 질리지 않고 오랫동안 먹을 수 있는 것이 장점이지만 맛의 강렬함이 부족한 것은 단점이다.
그 외에도 광고 전략에서도 두 제품 모두 CM송으로 대중성 이미지를 심는 데에 성공했다는 점은 같지만 그러한 대중성 이미지를 적극적으로 활용하여 신제품으로 국내시장을 공략했던 새우깡에 비해
대중성은 얻었지만 맛에서 쉽게 질린다는 점 때문에 시장을 넓혀야겠다는 생각으로 해외로 눈을 돌린 초코파이는 대조적이다.
또한 초코파이와 새우깡이 처한 역사적 상황의 차이마저도 같으면서도 대조적이다.
초창기 급격한 성장 이후 급격한 하락세를 맞고 있던 초코파이, 그 당시에 상승세를 맞고 있던 새우깡
현재 해외시장의 대성공 중인 초코파이, 쥐머리파동으로 급격한 하락세에 있는 새우깡은 대조적이지만
바로 위기를 기회로 만들 줄 알았기에 약 30년 넘게 정상의 자리에서 내려오지 않았다는 점은 공통점이다.
이러한 공통점과 차이점은 많을 수밖에 없지 않을까?
초코파이와 새우깡 저마다 다른 특징이 있었고 대중으로부터 사랑받을 만한 공통점이 있었기에
지금까지 30년 넘게 사랑받아 온 것이다.
앞으로도 이러한 장점은 더욱 살리고 단점은 줄여나가면서 자손 대대로 오랫동안 사랑받는 제품이 되었으면 한다.
PS. 이번 레포트를 준비하면서 상당히 많은 시간을 투자했다.
생소한 주제였던 만큼 고민이 많았던 것 같다. 두 회사와 두 주력 브랜드의 특징을 살펴보면서
브랜드제품을 개발하기 까지 사소한 부분에서부터 세세한 부분까지 얼마나 손길이 가고 신경을 쓰는 지 느낄 수 있는 계기가 되었다.
앞으로도 내가 광고부분에 종사하지는 않더라도 수동적인 소비자가 아닌 능동적이고 적극적인 소비자로서의 자세를 갖추는 데에 큰 힘이 될 것이라 생각한다.

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