[조직행동론]통합모형이론과 동기부여 증진방안

소개글

[조직행동론]통합모형이론과 동기부여 증진방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

一. 서 론
1. 작성 방법
2. 통합모형 이론 (Porter-Lawler Model)

二. 본 론
1-1. 동기부여의 중요성과 성격
1-2. 동기부여관련 주요이론
1-3. 동기부여 증진방안과 사례
2. 생산성 향상 및 운용
3. 보상수준 결정방안

三. 결 론
1. 보고서 작성 후기

본문내용

이션 등이 그 사람의 상황에 따른 지각에 대한 주요 투입요소가 된다. P→O에 대한 지각은 E→P 기대와 동일한 많은 요소에 의해 영향을 받고 있는데, 여기에 추가하여 성과의 매력도, 누가 성과를 통제하느냐 하는 통제의 위치 그리고 E→P 기대가 P→O 기대에 영향을 미친다.
二. 본 론
1-1. 동기부여의 중요성과 성격
1. 동기부여의 중요성
경영자의 입장이나 조직구성원의 입장에서나 조직생활을 하는 데 있어서 종업원들의 욕구를 불러일으키는 것만큼 중요한 일은 없을 것이다. 왜냐하면 조직목표나 개인목표의 조화는 결국 종업원에 의해 좌우되는 것이라고 볼 수 있으며, 그들이 얼마만큼 의욕을 가지고 노력하느냐 하는 것이 목표달성이나 성과의 추진력이 되기 때문이다.
2. 동기부여의 정의
▶ 어원 : Motivation = \'to move\'라는 라틴어의 ‘movere\'에서 유래
▶ 심리학
- 개인이 어떤 목표달성의 행위를 일으키고 방향짓고 유지하는 것
- 동기유발 : Self-motivation
▶ 경영학
- 행위의 자연적인 충동과정이 아니라 조직목표와 개인목표달성을 위한 행위와 그러 한 행위를 유발확보하기 위한 경영자의 의식적 노력이 중요한 문제
- 동기부여 : 누군가가 준다
▶ 즉 모티베이션이란 “구성원들의 목표달성을 위한 경영자의 지속적 노력”
▶ 경영자의 동기부여 의도
① 일을 안하려는 사람을 열심히 일하도록 만들려는 경우
② 일을 잘 해온 사람으로 하여금 더 잘 하도록, 또는 계속 잘 하도록 만들려는 경우
③ 일을 잘 해온(또는 잘 해보려는) 사람의 의욕을 감소시키려는 경우(역 동기부여)
④ 구습에 얽매인 사람에게 새로운 것을 받아들이도록 원인을 제공하려는 경우(변화수 용의 동기)
⑤ 어떤 물건을 더 많이 만들기 위해서만 진력해온 사람을 보다 질 좋은 물건을
만들도록 유도하려는 경우(동기의 기준 전이)
⑥ 규정을 안 지키던 사람에게 규정을 지키도록 유도하려는 경우(규정준수의 동기)
⑦ 공식적으로 부여받은 임무는 아니지만 조직이나 어떤 목적에 도움이 되는
일이라면 스스로 찾아 행동하도록 만들려는 경우(시민행위 동기)
⑧ 경쟁에서 전의를 불태우도록 유도하려는 경우(경쟁몰입의 동기)
▶ \"Motives\"에 대한 분류
- 무엇들이(“motives=동기”) Motivation을 시키는가?
① 2분법
▷ 내재적 motives : 만질 수도, 볼 수도 없다
- 성취감, 도전감, 확신감, 자아실현, 책임감, 종업원의 마음, 정신과 관련
▷ 외재적 motives
- 급여, 보너스, 작업조건개선, 휴가, 승진
- 직, 간접 급여와 연결됨
⇒ 일반적으로 조직행위론에서 많이 쓰임.
② 3분법
▷ 기본동기 : 의,식,주 동기, 생물학적동기, 학습되지 않아도 저절로 나타나는 동기
ex)식(食), 잠, 고통회피, 성.
⇒ 조직행위론에서는 외재적 모티베이션으로 해결하려고 함.
▷ 일반동기 : 학습되지도 않고 생리적인 것도 아닌 것
ex) 능력발휘동기, 호기심, 조작, 활동동기, 애정동기
▷ 이차적 동기 : 호기심, 조작, 친교욕구, 안전욕구, 지위욕구
⇒ 분류의 이유 : 동기를 체계적으로 정리하여 활용하기 위한 것
“동기부여”가 “준다”는 의미기에 적절한 상황에 따라 적절한 것을 줌으로써 최적의 Motivation을 지키기 위한 관리 방안 모색
3. 동기부여과정
모티베이션의 중요한 주제는 동기부여 시키는 원동력이 무엇이냐 그리고 무엇이 행동하도록, 무엇이 움직이도록 하느냐에 관한 것이며 이것을 밝혀내는 작업이 주로 심리학자들에 의해 욕구(needs)라고 정의되어 연구되었다. 사람들은 욕구를 충족시키기 위하여 동기가 유발된다.
동기부여의 6가지 기본과정
개인은 욕구가 결핍되면 그 욕구를 충족시킬 수 있는 방안을 모색하게 되고 그 결과 하나의 행동안이 선택되어 목표지향적 행동을 한다. 그 다음 일정한 시간이 지나 성과를 평가하고 이것을 바탕으로 보상과 벌이 주어진다. 이것은 개인에 의해 욕구결핍을 재평가하게 되어 순환과정을 반복하게 된다.
그러면 욕구의 결핍이 동기를 유발시켜 어떤 행동을 하게 되는데, 이를 동기부여과정이라고 이름붙일 수 있으며 이러한 동기과정을 통해 욕구-동기-행동간의 관계를 설정할 수 있을 것이다.
모티베이션의 욕구-동기- 행동모형
(1) 행동의 동기
행동의 동기는 동인을 발생시키고 이를 직접적인 행동으로 작동시키는 과정으로서 동기의 내적 심리작용이다. 그리하여 동기는 생리적 또는 심리적 욕구결핍 상태에서 자극되어 이를 바로잡기 위한 의식적 무의식적 행동으로 에너지가 작동된다.
예 : 배고픔, 사랑, 보람의 욕구
(2) 행동의 유도
어떤 행동을 하려는 내적 심리상태는 곧 행동으로 이어질 에너지 상태로 존재하는데 이 힘을 욕구충족 행동 혹은 바람직한 행동쪽으로 유도시켜 직접행동을 작동시키는 것을 행동의 유도라 한다. 즉, 동기과정의 작동된 행동을 개인의 욕구충족과 조직체의 목적달성을 위한 구체적인 노력으로 유도하는 것이다.
(3) 행동의 강화
동기과정의 마지막 측면인 행동의 강화는 어떤 행동을 하고 난 후 사후적으로 인정, 보상, 칭찬을 함으로써, 행위자가 만족과 보람을 경험하여 차후에도 같은 행동을 반복할 수 있도록 강화시켜 주는 것이다.
예 : 구성원이 과거에 만족스러웠던 결과를 되풀이하는 경향
1-2. 동기부여관련 주요이론
1. 동기부여의 내용이론
(1) 욕구단계설
매슬로우는 인간의 내부에는 단계를 이루는 다섯 가지 욕구가 존재한다는 논리를 세우고 있다. 이러한 논리의 저변에는 다음과 같은 세 가지의 가설이 자리잡고 있다.
①다양한 욕구를 가진 인간은 이를 충족시키기 위하여 동기화된다. 즉 충족되지 않은 욕구는 행위에 영향을 미치게 되나, 충족된 욕구는 동기요인으로 작용하지 않는다.
②인간의 욕구는 중요성의 계층에 따라 음식, 거처와 같은 기본적인 욕구에서 자아실 현욕구와 같은 최상의 욕구까지 연속적으로 정돈되어 있다.
③인간의 욕구는 저차원의 욕구가 최소한으로 충족되어야만, 그 다음의 욕구차원으로 전환될 수 있다.
그림) 매슬로우의 욕구단계
자기실현의 욕구 (잠재능력 실현의 욕구)
존경의 욕구 (자존심승인자유독립의 욕구)
친애와 용인의 욕구(집단소속과 유행을

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