디자인 경영

소개글

디자인 경영에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서 론:디자인 환경의 변화

2. 디자인 경영의 정의

3. 왜 디자인 경영이 필요한가?

4. 디자인경영의 구조
1) 디자인 경영의 기능
2) 디자인 경영 프로세스

5. 디자인 경영의 본질
1) 기업디자인 경영
2) 기업의 디자인조직경영


6. 디자인 경영의 성공 사례
1) 필립스(Philips)사, 네델란드
2) 허만 밀러사(Herman Miller), 미국
3) 브라운사(Brown), 독일


7. 결 론:열리는 디자인 경영시대

본문내용

Product Presentation, Produt Proposal)는 제품 기획, 아이디어 상품의 디자인, 기업의 차별화 계획, 소비자 마케팅 연구, 패키지 디자인, 경쟁제품의 조사연구 등에 있어 효과적으로 각 부서와의 연결성이 강조되어 있는 좋은 예이다.
3) 제품개발
어떤 기업을 막론하고 기업성공의 열쇠는 시장의 요구에 적합한 제품을 만들어내는 것이다. 그러나 시장의 요구를 식별하는 것은 시장조사를 통해서만 되는 것은 아니다. 마케팅에 의한 시장조사는 이미 시장에 존재하는 것에 바탕을 두고 있어 이 결과에 의존하는 것은 어제의 제품을 소개하는 것일 수 있다. 중요한 것은 소비자 측면에서 \"이것은 내가 언제나 원했지만 이것을 보기 전에 모르고 있었다. \" 라는 제품을 만드는 것이다.
이것은 시장조사로부터 나올 수 없는 것이며 실제적이면서도 식별되지 않는 필요를 인지하는데 있다. 제품디자인은 새로운 기술을 발전시키는 것이 아니라 이미 존재하고 있는 기술을 통합하여 새롭고 혁신적인 제품을 개척하는 것이다.
혁신적인 제품은 필요와 문제의 발견에서 시작되고 문제와 필요를 찾아내는 것은 고도의 창조적 행위이다. 세계를 놀라게 한 소니의 워크맨의 성공은 기술적 개선보라는 실제의 필요를 발견하고 구체화 시킨데 있다.
4) 디자인과 사회
비지니스의 기본적인 요소로서 사회적 책임 경제 전환기의 초기에는 국가의 낙후된 기술과 부적절한 유통시스템으로 흔히 산업디자이너들이 공헌할 수 있는 범위가 제한되었다.
그러나 지난 20여 년 동안 새롭게 발전하는 경제와 함께 산업디자이너들은 청년기의 산업경제성장을 이끄는데 큰 역할을 해왔고, 산업디자인의 경험도 축적하게 되었다. 이제 경제발전의 가속화는 ODM단계로 이동할 것을 필요로 하고 있으며, 기업의 제품개발은 ODM과 지식경제 단계에 접어들어 혁신적이고 문화적인 제품을 디자인하는 것에 초점을 맞추어야 한다.
특히, 지식과 창조성 이 중요시되는 사회의 전개와 더불어 새로운 행동, 새로운 관계 그리고 새로운 사회적 우선순위가 형성되는 등 디자인 환경에 매우 급격한 변화가 계속되고 있다.
또한 고객들의 참여와 고객들의 주도로 세계는 국가 간의 경계를 별로 의존하지 않는 새로운 사회의 문화가 형성되어가고 있다. 그 새로운 문화는 지난 몇 십 년 동안 지속되어 왔던 세계적 표준화에 초점을 맞추지는 않을 것이며, 서서히 다문화와 다원성에 초점을 맞추게 될 것이다.
따라서 지식에 기초한 신경제에 있어서 문화적 우선순위와 독창성에 대한 관심의 증대로 인한 이익은 산업경제 하에서 세계적 표준화로 그 가치가 한때 상실되었었지만 가장 강력할 것이다.
6. 디자인 경영의 성공 사례
1) 필립스(Philips)사, 네델란드
Philips Corporate Design-Vision of the Future
필립스의 디자인은 로버트 블레이크와 함께 그의 뒤를 이은 스테화노 마르자노가 디자인 연구소의 책임을 맡아온 최근 10년간 디자인을 통하여 제품을 혁신시켜온 기업의 좋은 예이다.
특히 1996년에 1차적으로 종료된 필립스 코퍼레이트 디자인의 \'Vision of the Future- 2005\'프로젝트는 필립스가 정보화시대를 대비하여 개인(personal touch), 가정생활(home life), 공공장소(street wise), 병원(hospital network), 어린이(kids play), 질적 생활(quality of life), 미래에의 여행(en-route)등의 인간생활환경 영역의 가치변화를 예측하고 디자인한 연구결과로서 그 결과는 현재 세계 디자인계의 주목을 끌고 있다.
필립스 디자인에서는 미래의 디자인은 책임 있게 생각하고 준비하는 디자이너들에 의해서 진행될 것이라는 확고한 신념 속에서 이 연구를 3년간 진행하였다. 필립스의 Vision of Future 연구를 개괄하면 아래와 같다.
1) 미래예측 연구준비
그들은 기술의 발전이 인간의 생활의 질을 증진시키는 관점과 방향에서, 인간이 무엇을 원하고, 무엇이 인간에게 관심을 끌며, 인간의 생활을 충족시킬 것인가에 초점을 맞추고 연구를 진행하였다.
필립스는 과거에는 신제품이 단지 기술적 혁신에 주로 의존했지만 오늘날에는 인간의 다양한 욕구를 충족시키기 위한 제품과 서비스를 창출하기 위하여 인간과 기술과의 복잡한 관계를 균형을 다시금 잡는 것이 요구된다고 보았다.
2) 조사; 관찰 > 시나리오
필립스는 차기 디자인 단계의 가능한 양상들을 충분히 살피기 위하여 다가오는 10년간에 걸쳐 가능한 (기술적)발전에 대하여 조사하였다. 그리고 연구의 주된 목적은 미래에는 사람들이 무엇을 유용하고, 바람직하고, 유익하다고 인지할지에 대해 개발하고, 이러한 목적을 달성하기 위한 기술적인 로드맵을 창조하는 것이었다. 이와 같은 방향은 지금까지의 현실적 필요나 열망이 무엇인가를 찾아내는 방법이 아닌, 미래의 제품과 서비스에서 어떤 품질을 가치 있게 볼 것인가를 구하는 새로운 방법을 요구하였다.
따라서 사회 속에서의 새롭게 나타나는 트렌드들-즉, 미래에는 어떻게 사람들이 살게 될 것이며 교우하는가를 관찰하고 이러한 가능성들이 미래에는 무엇인가를 잘 표현하기 위하여 시나리오를 시도하였다.
그리고 사람들이 사용할 수 있는 상황에서 실질적으로 대상을 보여줌으로서 일반적인 측면은 물론 특별한 주제에 대해 그들의 견해를 피드백 할 수 있는 기회를 얻고자 하였다.
이를 위하여 신기술의 발전과 함께, 신기술을 먼저 채택한 북아메리카, 유럽, 일본, 호주 등과 같은 몇몇 중요한 사회문화적인 발전을 심도 깊게 살펴보았다.
특히, 미래에 어떻게 사람들이 생활할 것인가에 대한 통찰은 \'사회변화 리서치 연구소(RISC)\'와 같은 트렌드예측기관을 통하여 수집되었다. 이 정보에는 사회와 관련된 태도, 관심 등의 변화방향과 내용들이 포함되고 있다. 기술관련 리서치는 필립스조직과 일본, 독일 등에서 수행된 세계예측의 자료들이 참고 되었다.
3) 창조과정
다음 창조단계에서는 문화인류학자, 인간 공학자, 사회학자, 엔지니어, 제품디자이너, 인터액션 디자이너, 그래픽 디자이너, 그리고 비디오 필름가들을 구성하여 일련의 크리에티브

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