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소개글

인터넷마케팅(인터넷광고) 유형, 인터넷마케팅(인터넷광고) 특징, 인터넷마케팅(인터넷광고) 성격, 인터넷마케팅(인터넷광고)의 방법, 인터넷마케팅(인터넷광고)의 도구, 향후 인터넷마케팅(인터넷광고)의 전략 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인터넷 마케팅의 유형

Ⅲ. 인터넷 마케팅의 특징
1. 판매 경비 절약
2. 공간사이의 이점
3. 시간절약
4. 접할 수 있는 정보의 양
5. 유통구조의 변화
6. 환경보호
7. 중소기업체에 주는 이점
8. 인터넷 결재 수단
1) 높은 PC보급률
2) 각종 정보 기술의 발달
3) 관련 소프트웨어의 발달
4) 소비자 구매 행동의 변화와 1:1 커뮤니케이션

Ⅳ. 인터넷 마케팅의 성격

Ⅴ. 인터넷의 마케팅적 요소

Ⅵ. 인터넷 마케팅의 3요소

Ⅶ. 인터넷 마케팅의 방법과 도구
1. 표적 마케팅
2. 관계 마케팅
3. 홈페이지 활용
4. 다른 매체의 활용

Ⅷ. 인터넷 마케팅과 무선 마케팅

Ⅸ. 향후 인터넷 마케팅 전략
1. 마케팅 개념 정립 우선시
2. 서비스로 고객만족 추구

Ⅹ. 결론

참고문헌

본문내용

이런 현상을 반영이라도 하듯 국내에서도 많은 기업들이 인터넷 마케팅에 관심을 가지고 웹사이트를 구축하고 다양한 활동들을 시작하였다.
1. 마케팅 개념 정립 우선시
그러나 인터넷 마케팅을 계획하는 사람이나 기업의 대부분은 먼저 인터넷의 기술적인 요소를 먼저 생각하고 웹마스터부터 찾는 것이 국내뿐만 아니라 외국의 일반적인 현실이다. 인터넷 마케팅에서 기술적인 요소가 중요한 것은 사실이다. 그러나 마케팅 개념이 없는 인터넷 마케팅은 아무런 의미가 없다. 거기에는 인터넷에 홈폐이지를 만들기만 하면 최종 목적이 달성된 것처럼 여기는 풍토는 많은 비용의 낭비를 초래하고 있다. 하드웨어나 컴퓨터 소프트웨어의 기술적인 해결과 발전은 인터넷 관련 전문회사가 걱정하고 연구해야 할 부분이다. 일반 기업들은 이러한 도구를 어떻게 마케팅적으로 활용하여 최대의 효과를 이룰 것인가에 궁극적 관심을 가지고 연구해야 한다. 게임의 핵심은 인터넷 서버나 웹사이트의 구축에 있는 것이 아니라 그 활용에 있는 것이다. 인터넷에서 시스템의 구축 및 유지는 인터넷 마케팅을 하기 위한 필수조건이지 그 자체가 궁극적인 목적은 아니다. 성공적인 인터넷 마케팅을 하고자 한다면 기술적으로 접근하기보다는 전략적으로 접근해야 한다. 잘 짜여진 마케팅 전략에 따라 이를 실행하기 위한 방법으로 기술적인 접근을 시도하는 것이 바른 순서이다.
2. 서비스로 고객만족 추구
인터넷 마케팅의 시작은 인터넷의 상호적용이라는 성격에서 출발한다. 즉, 인터넷이라는 매체를 통하여 기업과 소비자 사이에 쌍방향 커뮤니케이션이 기본이 되어야 하는 것이다. 쌍방향 커뮤니케이션은 고객의 불만이나 의견을 접수하거나, 고객의 프로파일, 라이프 스타일, 요구를 파악하는 데 기초자료가 된다. 이런 자료들은 세월이 지남에 따라 고객 데이터베이스로 만들어져, 데이터베이스 마케팅의 근간이 될 수 있을 것이다. 이런 종류의 데이터베이스 마케팅은 쌍방향 커뮤니케이션을 위해 꼭 필요한 요소이다. 뿐만 아니라 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 얻어진 자료를 바탕으로 데이터베이스들이 만들어지거나, 그 내용이 더욱 충실해질 수 있는 상호보완적인 역할을 할 수 있다.
웹 사이트를 통하여 기업은 소비자와 직접 상호작용하고 그들로부터 정보를 얻을 수 있다. 또 인터넷상거래를 하기 전에 미리 자신이 팔고자 하는 물건에 대한 정보를 소비자에게 주고 반응을 살필 수도 있고, 이에 따라 보다 적합한 판매전략을 세울 수도 있다. 꼭 물건을 팔지 않아도 비용을 절감할 수 있고, 기업이미지를 높일 수도 있다. 무엇보다도 인터넷이라는 그리 복잡하지 않는 도구를 통하여 누구도 그 크기로 함부로 말할 수 없는 어마어마한 잠재시장과 미리 만날 수 있다.
이제 인터넷 마케팅을 하고자 하는 기업들은 위에서 언급한 기본개념 즉, 인터넷이라는 독특한 마케팅 환경과 현재의 시장 상황에 좀 더 구체적으로 접근하여 적절한 마케팅 믹스를 창출해 낼 수 있을 것이다. 마케팅 믹스는 제품, 가격, 유통, 촉진전략을 적절히 조화하여 표적시장에 도달하는 데 그 목적이 있다. 예를 들어 개인 취향적인 제품의 띠광고(Banner advertisement)를 게재할 때는 넷스케이프 같은 웹브라우저보다는 탐색엔진의 관련 주제어(Key word)검색 결과가 나오는 폐이지나 관련 잡지의 해당기사가 있는 페이지에 싣는 것이 보다 효과적일 것이다.
국내외적으로 한창 붐을 일으키고 있다고는 하지만 인터넷 마케팅은 이제 막 걸음마를 뗀 아이와 같다. 섣불리 많은 것을 기대할 순 없지만 어떻게 키우고 발전시키느냐에 따라 무한한 성장가능성을 지닌 매력적인 마케팅 도구임에는 틀림없다. 이제 이런 매력적인 마케팅 도구를 이용하고 발전시키는 것은 마케터들의 몫이다.
Ⅹ. 결론
일반적으로 마케팅 커뮤니케이션은 기업의 정보를 알리고, 상기시키고, 그리고 설득하는 기능을 갖고 있다. 그런데 전통적 마케팅 커뮤니케이션은 하나의 내용으로 많은 사람들에게 커뮤니케이션하는 모델(one-to-many marketing communication model)로 흔히 소극적 수단이라고 한다. 이 전통적 모델은 알리고 상기시키는 커뮤니케이션 기능은 가능하지만, 제품이나 상표를 차별화를 통해서 개별 소비자에게 접근해야 하는 설득 기능에 한계가 있다.
그러나 인터넷을 이용한 마케팅 커뮤니케이션은 전통적 방법과 달리 고객에 따라서 개별적으로 대응해서 다양한 정보를 제공할 수 있는 모델(many-to-many marketing communication)이기 때문에 기업에 기업의 정보를 알리고, 상기시키고 그리고 설득하는 명실상부한 커뮤니케이션 기능을 하는 적극적 수단이다. 따라서 이러한 인터넷은 상업 매체로서 중요한 마케팅 활동을 수행하고 있다. 인터넷매체는 고객(구매자)과 기업 모두에게 중요한 편익을 제공한다.
구매자에게 제공되는 편익은 주로 매체의 구조적 특성으로부터 유발된다. 이것은 정보의 이용 가능성, 탐색 메커니즘의 제공, 구매의사결정시 불확실성을 줄일 수 있는 온라인을 이용한 제품 시도 등을 포함하고 있다. 한편 기업에게 제공되는 편익은 유통 채널로서 인터넷의 잠재성, 마케팅 커뮤니케이션을 위한 매체, 그리고 인터넷 자체가 시장이라는 것으로부터 유발된다.
참고문헌
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김석봉 / 제품관여도에 따른 인터넷 광고특징의 효과에 관한 연구: 광고크기와 문자광고 / 그림광고를 중심으로 / 연세대학교 경영대학원 석사논문 / 1996
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박재기 / 인터넷마케팅 / 서울; 형설출판사 / 2000
손정현 / 인터넷을 통한 스포츠 마케팅의 효과적 창조 / 석사학위논문 / 한국체육대학교 대학원 / 2001
유필화 / 현대마케팅론 / 박영사 / 1991
정찬종 / 서비스 마케팅론 : 이론과 실제 / 백산출판사 / 1991
정수경 / 마케팅 커뮤니케이션론 / 서울 중앙M&B / 2001

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