경영학원론 요약 보고서

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목차

#. 조직화
1. 조직화의 의의와 필요성
2. 직무의 분석과 분화
3. 조직화의 원칙
4. 집권화와 분권화
5. 조직형태
6. 조직화의 새로운 경향
#. 지휘
1. 지휘의 의의
2. 리더십
#. 팀과 팀워크
1. 팀과 팀워크의 의의

본문내용

점
- 통일된 정책과 방침을 유지하므로 표준화의 이익을 기대할 수 있다.
- 경영자의 지식과 경험 및 기술을 최대한 이용할 수 있다.
● 단 점
- 최고 경영층의 독재성이 강하다.
- 의존성 증대로 하위계층의 창의력 개발이 어렵다.
- 의사결정의 신속성이 결여된다.
나. 분권적 관리조직의 장단점
● 장 점
- 의사결정이 신속하게 이루어진다.
- 구성원의 사기를 진작시킬 수 있다.
- 유능한 경영자를 양성할 수 있다.
- 경영의 합리화를 기대할 수 있다.
● 단 점
- 부서간의 이해대립을 유발시킨다.
- 공동비용의 발생으로 비용증가의 가능성이 있다.
5. 조직형태
조직형태란 조직이 택하게 되는 구성원의 직능체계이다.
(1) 전통적인 조직형태
가. 기능별 조직
기능별 조직(functional organization)은 업무내용이나 기능이 유사한 것끼리 묶는 조직형태를 말하는 것으로 가장 전통적이고 기본적인 조직이다.
● 장 점
- 각 부서에 맞는 업무를 일관성 있게 배정할 수 있고, 이에 따라 당해 업무 수행능력이나 문제 해 결 능력도 우수하다.
- 각 기능 범주 내에서 심도 있는 훈련과 기능개발이 가능하다.
- 자원의 효율적인 활용으로 규모의 경제를 기할 수 있다.
● 단 점
- 제품품질 불량, 비용과다, 환경변화에 대한 대응실패 등 조직 전체적인 문제가 발생했을 때 책임 소재를 구체적으로 적시하기 어렵다.
- 각 기능부서간에 의사소통과 조정이 어려워 문제해결이 어렵다.
- 각 기능부서가 자기부서 이기주의에 빠지기 쉽다.
- 동일한 위계상의 부서간에 문제해결이 잘 안되어 보다 상위단계에서 게임을 해야 하며 결과적으 로 의사결정이 늦어지고 환경변화에 신속히 대응하지 못하게 된다.
나. 부문별 조직
부문별 조직(divisional organization)이란 동일한 제품이나 지역, 고객, 업무과정을 중심으로 조직을 분화하여 만든 조직이다.
●장 점
- 조직의 특성상 특정의 제품, 지역, 고객에 특화된 영업을 할 수 있다.
- 기능부서간의 조정이 보다 쉽다.
- 책임소재가 명확하다.
- 환경변화에 유연하게 대처할 수 있다.
- 부서를 늘리거나 줄이기가 상대적으로 용이하다.
●단 점
- 각 부분에 동일한 기능부서가 있게 되어 비용이 많이 들고 규모의 경제를 어렵게 한다.
- 각 부분조직끼리 잘못된 경쟁을 하는 경우 조직 전체적인 목표가 희생될 수 있다.
한편 기업의 규모가 커지만 사업부제를 도입하는 경우가 많다. 예를 들어 가구업체 리바트의 경우 앞서 본 것처럼 ‘가정용 가구 사업부’등으로 조직을 분화한 다음 각 사업부별로 독립채산제를 실시할 수 있다. 이러한 경우를 특히 사업부제 조직이라고 한다.
다. 매트릭스 조직
매트릭스 조직(matrix organization)이란 기능별 조직 또는 부문별 조직형태에 프로젝트팀 조직을 결합시킨 독특한 형태의 조직이다. 이 조직은 복잡하고 급변하는 환경상황에서도 성장을 추구하려는 조직체에서 주로 응용하는 조직 유형이다. 매트릭스 조직은 항공기 제조업, 금융서비스업, 전문 법률자문업 등에서 실제로 적용되고 있다. 특히 다국적 기업의 경우에는 여러 제품의 판매 뿐만 아니라 동시에 해당 국가의 지역적 특성도 고려해야 하기 때문에 매트릭스 조직을 응용하기도 한다.
●장 점
- 기능부서간 유기적인 협조가 이루어져 조직의 운영 및 문제해결에 도움이 된다.
- 정보가 공유되기 때문에 팀 수준에서 발생되는 문제 해결시 보다 양호한 의사결정을 할 수 있다.
- 어떤 프로그램이나 제품, 또는 프로젝트 관리자의 성과에 대한 책임을 강조 할 수 있다.
●단 점
- 직속상사가 2명 이상인 관계로 명령계통에 혼란이 올 수 있고 일의 우선순위 결정에 곤란을 겪을 수 있다.
- 통상 팀 미팅으로 시간이 많이 낭비되는 경향이 있다.
- 일반적인 조직형태보다 비용이 많이 든다.
(2) 동태적 조직형태
가. 프로젝트팀 조직
프로젝트팀(project team)이란 특정 과제나 목표를 달성하기 위해 구성하는 임시조직으로서 태스크포스 팀(task force team)이라고도 한다. 이 조직은 정태적인 기능별 조직 또는 부문별 조직이 환경변화에 능동적으로 대처하지 못하는 문제점을 극복하기 위하여 등장한 보완적 성격의 조직으로서, 특정 경영상황에서 활동하는 한시적, 동태적 성격의 조직이다.
●장 점
- 새로운 고정적인 조직을 만들지 않고도 프로젝트를 수행할 수 있기 때문에 비교적 조직의 인력운영에 유연성을 확보할 수 있다.
- 프로젝트의 목표가 분명하기 때문에 모

키워드

경영학원론,   조직화,   리더십,   지휘,   팀워크,   팀,   리더십 이론