[e비즈니스]인터넷비즈니스 성공사례 분석 - 옥션 (A+리포트)

소개글

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목차

Ⅰ. 서 론
Ⅰ-1. 인터넷 비즈니스
Ⅰ-2. 인터넷 비즈니스 모델
Ⅰ-3. 인터넷 비즈니스 모델의 핵심(3C)

Ⅱ. 본 론
Ⅱ-1. 옥션 소개 및 연혁
1. 옥션 소개
2. 옥션 연혁
Ⅱ-2. 옥션의 주요 비즈니스 모델
1. 옥션의 성공모델 분석]
2. 옥션의 신규비즈니스 모델
Ⅱ-3. 옥션의 SWOT 분석
Ⅱ-4. 옥션의 STP 전략
Ⅱ-5. 옥션의 마케팅 전략

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

서로의 신뢰부족으로 구매를 꺼림
-여전히 수입을 광고와 낙찰수수료에 의존
-제품의 테스트가 불가능
-저가의 금액 상품 배송시 대부분 운송비를 구매자가 부담
-경쟁업체와 비슷한 컨텐츠로 변별력이 떨어진다.(다른 업체들에 있는 제품이나 서비스나 너무 비슷해서 지속적으로 경쟁적 우위를 차지할 만한여력이 없다.)
③ 기회 (Opportunity)
-새롭게 진출한 B2B 시장에서의 성공
-해외 자본 유치가능성
-해외 진출로의 가능성 모색
-전자상거래의 활성화
-적극적인 네티즌 요구 수용 / 반영
-인터넷 사용인구의 증가에 따른 전자상거래 발달
-세계최대의 경매사이트인 e-BAY와의 합병으로 해외자본 유치 가능(글로벌화)
-인터넷 인구의 대다수인 젊은층이 주고객
-주5일 근무로 인한 여가시간 증대로 주말 쇼핑몰 이용 증가
④ 위협 (Threat)
-지마켓의 등장과 GS이숍, CJ몰, 롯데닷컴 등 홈쇼핑업체와 의 경쟁
-이들 대기업 홈쇼핑 업체의 오픈 마켓 진출 움직임
-후발 전자상거래 사이트의 난립
-인터넷 기업의 시장성의 둔화 가능성
-불량회원들에 대한 강력한 제재조치 강구
-후발 전자상거래업체와의 경쟁 불가피
-안티세력 증가(비싼 수수료, 신뢰성 부족, 운송비 고객부담 등)
-직거래의 해결방안 미흡
-불성실한 회원들에 대한 강력한 제재와 조치가 꾸준히 필요
-허위, 사기 거래에 따른 적극적이고 강력한 조치 강구
Ⅱ-4. 옥션의 STP 전략
① Segmentation: 인터넷 쇼핑몰을 사용하는 소비자를 인구통계학적으로 세분화
② Targeting: 인터넷 쇼핑몰의 이용율이 가장 높고 20대(43%), 30대(33%)를 가장 구매력 이 높은 집단으로 보고 20~30대를 메인타겟으로 선정하였다.
③ Positioning: 많은 이용자가 있다는 것(대중성&트렌드화)과 신뢰 할 수 있는 사이트 라 는 것을 포지셔닝 하였다.
Ⅱ-5. 옥션의 마케팅 전략
옥션은 가장 옥션에 적합한 마케팅 수단을 선택옥션은 온라인 장터 즉 마켓플레이스이다. 그래서 옥션이 설정한 마케팅 목표는 1)브랜드인지도, 2)구체적인 수요자의 방문, 3) 판매자에게 옥션을 이용하는 방법 안내 4)제품을 등록하도록 자신감을 심어주는 것 등으로 삼고 있다고 본다.
이 목표를 달성하는 수단으로 1)브랜딩-TV광고 2) 실수요자의 방문-검색광고 3)지식전달-도서 4) 자신감-오프라인교육 등을 각각 선택하고 운영 중이다. 현재로써는 옥션의 인터넷 마케팅 전략이 가장 효과를 발휘하고 있다고 할 수 있고 그 성공의 크기가 크다.
Ⅲ. 결 론
비즈니스 모델이란 기업이 사업을 영위하고 이익을 창출하는 방식을 말한다. 옥션의 주요수입원천은 중개수익(수수료)이다. 하지만 동종업체들이 많이 등장함에 따라 옥션은 새로운 비즈니스 모델을 구축해나아가야할 것이다.
그래서 옥션은 2007년 말 다음카페와 제휴하는 신규 웹2.0 비즈니스 모델을 고안했다. 신규 비즈니스 모델에 따른 옥션의 성장을 기대해 본다.
또 옥션도 커머스 중심도 좋지만 커뮤니티를 더욱 활성화 하여 옥션 동호회라던지 고객간 친목을 쌓을 수 있는 여러 가지 장을 마련했으면 한다. 옥션을 많이 이용하는 고객들간의 만남을 통해 여러 가지 정보는 교환 제공할 수 있다면 충성고객을 높이는데 더욱 좋을 것이라 본다. 옥션을 들어가면 홈페이지가 많이 복잡한 느낌이 드는데 컨텐츠에도 많은 노력을 더욱 더 기울여야 한다고 본다.
차별화된 방식을 경쟁자보다 앞서 고안해 내는 것이 인터넷 분야에서 성공하는 제일의 조건이 되었다.
Ⅳ. 참고자료
네이버(www.naver.com)
엠파스(www.empas.com)
전자상거래개론(한올출판사)
한국경제신문

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