목차
1. 서 론
2. 본 론
1). 리더쉽의 3요소
(1) 리더
(2) 부하
(3) 상황
2). 리더쉽 이론
(1) 특성이론
(2) 행동이론
① 1차원적 관점
(가) 민주적․독재적․자유방임적 리더쉽
(나) 종업원 중심적 직무 중심적 리더쉽
② 2차원적 관점
(가) 오하이오 대학 연구
(나) 미시간 대학 연구
(다) 관리격자이론
(3) 상황이론
① 상황적합성 이론 (피들러)
② 경로-목표 이론 (하우스)
③ 상황대응이론 (라이프사이클 이론)
(4) 거래적 리더쉽, 변혁적 리더쉽
3). 리더십 사례
(1) 마쓰시타 전기의 마쓰시타의 리더쉽
(2) GE의 잭 웰치의 리더십
4. 결 론
2. 본 론
1). 리더쉽의 3요소
(1) 리더
(2) 부하
(3) 상황
2). 리더쉽 이론
(1) 특성이론
(2) 행동이론
① 1차원적 관점
(가) 민주적․독재적․자유방임적 리더쉽
(나) 종업원 중심적 직무 중심적 리더쉽
② 2차원적 관점
(가) 오하이오 대학 연구
(나) 미시간 대학 연구
(다) 관리격자이론
(3) 상황이론
① 상황적합성 이론 (피들러)
② 경로-목표 이론 (하우스)
③ 상황대응이론 (라이프사이클 이론)
(4) 거래적 리더쉽, 변혁적 리더쉽
3). 리더십 사례
(1) 마쓰시타 전기의 마쓰시타의 리더쉽
(2) GE의 잭 웰치의 리더십
4. 결 론
본문내용
상게서, p.276.
마쓰시타의 비범한 업적들
한 인간으로서 지도자로서 평생에 걸친 성장
견습공으로 출발
상인형 기업가로
재계의 리더로
교육기관 설립자로
철학자이자 교육자로
2) GE의 잭 웰치의 리더십
발명왕 에디슨에 의해 1876년 애디슨 전기로 출발한 GE는 설립 후 24년이 지난 1900년에 당시 월스트리트 저널이 선정한 미국의 12개의 초우량 기업 중의 하나로 선정되었다. 그로부터 한 세기가 지난 지금, 당시의 선택된 초우량기업 중 지금도 지구상에 생존해 있는 유일한 기업이 바로 GE다.
그러면 무엇이 GE로 하여금 이처럼 가장 강한 기업으로 계속 생존할 수 있게 하였을까? GE연구가들에 의하면, GE는 끊임없이 변화를 추구하고 경영환경 변화에 앞서 기업변신을 이룩해 온 것 때문이라는 결론을 내렸다. 이러한 GE의 개혁은 잭 웰치의 등장과 함께 더욱 급진전되고 본격적이 되었다.
웰치 회장은 취임 직후 본인의 지휘아래 모든 GE사업의 본격적인 구조조정에 착수했다. 세계 경쟁력 기준에 따른 철저한 평가에 의해 1위나 2위가 되지 못하는 사업은 처분하거나 폐쇄하고, 그러한 사업 중에서도 단기간 내에 1위나 2위가 될 수 있는 사업은 유예기간을 두고 집중적인 개혁과 지원을 하여 이를 최정상의 사업이 되도록 하였다.
이러한 과정을 거쳐 웰치 회장은 GE의 전체 사업구성을 철저하게 경쟁력과 통합성의 원칙에 따라 재편성하였다.
이러한 웰치 회장의 개혁은 순탄한 것만은 아니었다. 초기의 개혁은 수많은 내부저항에 부딪혔으며 시행착오를 거쳐야했다. 그럼에도 불구하고 GE의 개혁이 성공할 수 있었던 것은 웰치 회장의 최고경영자로서의 개혁과 변화추구에 대한 의지가 확고했으며, 또한 모든 GE인 들에게 개혁의 비전을 제시하고 이를 끊임없이 설득함으로써 전체 GE인들이 하나의 목표와 가치관을 공유할 수 있도록 하는데 성공할 수 있었기 때문이다. 한국능률협회, <잭 웰치가 한국의 경영자에게>, 한국능률협회, 2000, pp.55~65.
웰치의 리더십에 대해 알아보면 다음과 같다.
웰치는 회사의 추진력을 주는 것은 열정이라고 말하였다. 앞으로의 세계는 열정적이고 추진력을 가진 리더의 것이며, 억압과 협박의 관리스타일로는 조직 내의 사람들 하나하나로부터 훌륭한 아이디어를 얻는 것은 불가능하다고 하였다. 사람들이 승리할 수 있도록 해주며 성취했을 때에는 보상을 주고 걸림돌이 되지 않도록 비켜서서 그들이 성장할 수 있도록 해야 한다고 하였다.
웰치가 말하는 이상적인 리더상은 자신의 사업단위와 활동이 무엇을 하고 무엇이 되기를 바라는지에 대해 비전을 수립할 수 있는 사람이며, 개방적인 리더가 훌륭한 리더라 하였다.
웰치는 GE의 리더십을 ‘명령과 통제’의 스타일에서부터 보다 상호 교류하는 스타일로 바꾼 것으로 인정을 받고 있다. 자네트 로우, 권오을 역, <웰치에게 배운다>, 조직혁신 연구소, 1998, pp.118~143.
웰치의 가치 헌장
명확하고도 단순하며 현실에 기반을 둔 고객중심의 비전을 창출하고 이를 모든 고객에게 솔직하게 알려라.
과감한 목표를 설정하고 진전에 대해서는 인정과 보상을 주라.
탁월성에 대해 열정을 가지고, 관료주의와 그것에 뒤따르는 잘못된 것들을 증오하라.
자신감을 가지고서 다른 사람들을 활력화 시키고 장벽을 뛰어넘어서 행동하라. 활력화(Empowerment)의 수단으로 워크아웃을 신봉하고, 그에 헌신적으로 참여하며, 모든 아이디어를 개방적으로 받아들여라.
글로벌 사고와 글로벌 감수성을 가지거나 개발하며, 세계 곳곳에 있는 다양한 사람들로 팀을 구축하라.
다른 사람들에게 활력을 주고 고무시킬 수 있는 많은 에너지와 능력을 가지고, 변화를 자극하고 즐기며, 변화에 두려움이나 공포를 가지지 말고, 변화를 위협이 아니라 기회로 이해하라.
경쟁우위를 유지하기 위해 품질, 비용, 신속성을 강조하는 사고방식을 가져라.
<표 5> 웰치의 가치 헌장 상게서, p.137.
항목
웰치 혁명의 시작(1981)
현재 (1998.7)
자산
200억불
3,040억불
매출
272억 4천만불
908억불
이익
16억 5천만불
82억불
주식시장가치
120억불
(미국에서 11위, 주가 4불)
3,000억불
(전세계최고, 주가는 65불선)
종업원
44만여명(전세계포함)
25만여명(전세계포함)
<표 6> GE의 재무상태 상게서, p.28, 그림 1.
3. 결 론
리더십은 조직이 처한 여건이 어려울수록 더욱 진가를 발휘한다, 리더십은 선택받은 소수의 사람들만이 가질 수 있는 특권이 아니다.
관리는 적게 할수록 경영성과는 높아진다는 것이 GE의 잭 웰치 회장의 경영철학이다. 관리보다는 리더십의 발휘가 중요하다는 것을 강조하고 있다. 관리는 복잡한 상황에 대처하는 기능이고, 리더십은 변화에 대처하는 기능이다.
많은 기업에서 관리 기능은 지나치게 강조되고 있는 반면, 리더십 기능은 상대적으로 등한시되어 왔다. 안정된 상태에서는 효율적인 관리기능이 중요하지만, 최근과 같이 기업환경이 급격하게 변화하는 상황에서는 리더십 기능이 더욱 중요하다.
현재 변화의 과정에 있는 국내 기업들이 절실히 필요로 하는 것은 변화를 성공적으로 이끄는 경영자의 강력한 리더십이다.
기업의 리더가 불확실한 경영환경을 헤쳐 나가는 것은 마치 미지의 세계를 찾아나가는 탐험과도 같다. 21세기의 성공적인 리더가 되기 위해서는, 개척정신을 가지고 조직의 변화를 주도적으로 이끌어나가는 변화창조자 역할과 구성원의 능력 개발을 지원하는 후원자 역할을 충실히 해야 할 것이다.
* 참고 문헌 *
-Helmut Maucher, <세계경영 정상의 리더쉽>, 미래경영개발연구원, 1996.
-김성진, <독재자 리더쉽>, 황소자리, 2007.
-김선봉 외, <조직행동론>, 민영사, 2000.
-이수도, <조직행동론>, 형설출판사, 2000.
-자네트 로우, <웰치에게 배운다>, 권오을 역, 조직혁신 연구소, 1998.
-존.P.코터, 김원석 허운숙 역, <마쓰시타의 리더십>, 노보컨설팅, 1999.
-한국능률협회, <잭 웰치가 한국의 경영자에게>, 한국능률협회, 2000.
-헨리 민쯔버그 외, 한국경제연구원 역, <리더십>, 21세기북스, 1999.
마쓰시타의 비범한 업적들
한 인간으로서 지도자로서 평생에 걸친 성장
견습공으로 출발
상인형 기업가로
재계의 리더로
교육기관 설립자로
철학자이자 교육자로
2) GE의 잭 웰치의 리더십
발명왕 에디슨에 의해 1876년 애디슨 전기로 출발한 GE는 설립 후 24년이 지난 1900년에 당시 월스트리트 저널이 선정한 미국의 12개의 초우량 기업 중의 하나로 선정되었다. 그로부터 한 세기가 지난 지금, 당시의 선택된 초우량기업 중 지금도 지구상에 생존해 있는 유일한 기업이 바로 GE다.
그러면 무엇이 GE로 하여금 이처럼 가장 강한 기업으로 계속 생존할 수 있게 하였을까? GE연구가들에 의하면, GE는 끊임없이 변화를 추구하고 경영환경 변화에 앞서 기업변신을 이룩해 온 것 때문이라는 결론을 내렸다. 이러한 GE의 개혁은 잭 웰치의 등장과 함께 더욱 급진전되고 본격적이 되었다.
웰치 회장은 취임 직후 본인의 지휘아래 모든 GE사업의 본격적인 구조조정에 착수했다. 세계 경쟁력 기준에 따른 철저한 평가에 의해 1위나 2위가 되지 못하는 사업은 처분하거나 폐쇄하고, 그러한 사업 중에서도 단기간 내에 1위나 2위가 될 수 있는 사업은 유예기간을 두고 집중적인 개혁과 지원을 하여 이를 최정상의 사업이 되도록 하였다.
이러한 과정을 거쳐 웰치 회장은 GE의 전체 사업구성을 철저하게 경쟁력과 통합성의 원칙에 따라 재편성하였다.
이러한 웰치 회장의 개혁은 순탄한 것만은 아니었다. 초기의 개혁은 수많은 내부저항에 부딪혔으며 시행착오를 거쳐야했다. 그럼에도 불구하고 GE의 개혁이 성공할 수 있었던 것은 웰치 회장의 최고경영자로서의 개혁과 변화추구에 대한 의지가 확고했으며, 또한 모든 GE인 들에게 개혁의 비전을 제시하고 이를 끊임없이 설득함으로써 전체 GE인들이 하나의 목표와 가치관을 공유할 수 있도록 하는데 성공할 수 있었기 때문이다. 한국능률협회, <잭 웰치가 한국의 경영자에게>, 한국능률협회, 2000, pp.55~65.
웰치의 리더십에 대해 알아보면 다음과 같다.
웰치는 회사의 추진력을 주는 것은 열정이라고 말하였다. 앞으로의 세계는 열정적이고 추진력을 가진 리더의 것이며, 억압과 협박의 관리스타일로는 조직 내의 사람들 하나하나로부터 훌륭한 아이디어를 얻는 것은 불가능하다고 하였다. 사람들이 승리할 수 있도록 해주며 성취했을 때에는 보상을 주고 걸림돌이 되지 않도록 비켜서서 그들이 성장할 수 있도록 해야 한다고 하였다.
웰치가 말하는 이상적인 리더상은 자신의 사업단위와 활동이 무엇을 하고 무엇이 되기를 바라는지에 대해 비전을 수립할 수 있는 사람이며, 개방적인 리더가 훌륭한 리더라 하였다.
웰치는 GE의 리더십을 ‘명령과 통제’의 스타일에서부터 보다 상호 교류하는 스타일로 바꾼 것으로 인정을 받고 있다. 자네트 로우, 권오을 역, <웰치에게 배운다>, 조직혁신 연구소, 1998, pp.118~143.
웰치의 가치 헌장
명확하고도 단순하며 현실에 기반을 둔 고객중심의 비전을 창출하고 이를 모든 고객에게 솔직하게 알려라.
과감한 목표를 설정하고 진전에 대해서는 인정과 보상을 주라.
탁월성에 대해 열정을 가지고, 관료주의와 그것에 뒤따르는 잘못된 것들을 증오하라.
자신감을 가지고서 다른 사람들을 활력화 시키고 장벽을 뛰어넘어서 행동하라. 활력화(Empowerment)의 수단으로 워크아웃을 신봉하고, 그에 헌신적으로 참여하며, 모든 아이디어를 개방적으로 받아들여라.
글로벌 사고와 글로벌 감수성을 가지거나 개발하며, 세계 곳곳에 있는 다양한 사람들로 팀을 구축하라.
다른 사람들에게 활력을 주고 고무시킬 수 있는 많은 에너지와 능력을 가지고, 변화를 자극하고 즐기며, 변화에 두려움이나 공포를 가지지 말고, 변화를 위협이 아니라 기회로 이해하라.
경쟁우위를 유지하기 위해 품질, 비용, 신속성을 강조하는 사고방식을 가져라.
<표 5> 웰치의 가치 헌장 상게서, p.137.
항목
웰치 혁명의 시작(1981)
현재 (1998.7)
자산
200억불
3,040억불
매출
272억 4천만불
908억불
이익
16억 5천만불
82억불
주식시장가치
120억불
(미국에서 11위, 주가 4불)
3,000억불
(전세계최고, 주가는 65불선)
종업원
44만여명(전세계포함)
25만여명(전세계포함)
<표 6> GE의 재무상태 상게서, p.28, 그림 1.
3. 결 론
리더십은 조직이 처한 여건이 어려울수록 더욱 진가를 발휘한다, 리더십은 선택받은 소수의 사람들만이 가질 수 있는 특권이 아니다.
관리는 적게 할수록 경영성과는 높아진다는 것이 GE의 잭 웰치 회장의 경영철학이다. 관리보다는 리더십의 발휘가 중요하다는 것을 강조하고 있다. 관리는 복잡한 상황에 대처하는 기능이고, 리더십은 변화에 대처하는 기능이다.
많은 기업에서 관리 기능은 지나치게 강조되고 있는 반면, 리더십 기능은 상대적으로 등한시되어 왔다. 안정된 상태에서는 효율적인 관리기능이 중요하지만, 최근과 같이 기업환경이 급격하게 변화하는 상황에서는 리더십 기능이 더욱 중요하다.
현재 변화의 과정에 있는 국내 기업들이 절실히 필요로 하는 것은 변화를 성공적으로 이끄는 경영자의 강력한 리더십이다.
기업의 리더가 불확실한 경영환경을 헤쳐 나가는 것은 마치 미지의 세계를 찾아나가는 탐험과도 같다. 21세기의 성공적인 리더가 되기 위해서는, 개척정신을 가지고 조직의 변화를 주도적으로 이끌어나가는 변화창조자 역할과 구성원의 능력 개발을 지원하는 후원자 역할을 충실히 해야 할 것이다.
* 참고 문헌 *
-Helmut Maucher, <세계경영 정상의 리더쉽>, 미래경영개발연구원, 1996.
-김성진, <독재자 리더쉽>, 황소자리, 2007.
-김선봉 외, <조직행동론>, 민영사, 2000.
-이수도, <조직행동론>, 형설출판사, 2000.
-자네트 로우, <웰치에게 배운다>, 권오을 역, 조직혁신 연구소, 1998.
-존.P.코터, 김원석 허운숙 역, <마쓰시타의 리더십>, 노보컨설팅, 1999.
-한국능률협회, <잭 웰치가 한국의 경영자에게>, 한국능률협회, 2000.
-헨리 민쯔버그 외, 한국경제연구원 역, <리더십>, 21세기북스, 1999.
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