목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 종업원의 직무만족도를 증진시키는 요인
(1) 급여
(2) 승진의 기회
(3)종업원 권한부여
(4) 기업 이미지
(5) 혁신
(6) 상사와의 의사소통
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 종업원의 직무만족도를 증진시키는 요인
(1) 급여
(2) 승진의 기회
(3)종업원 권한부여
(4) 기업 이미지
(5) 혁신
(6) 상사와의 의사소통
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
과 직무에 대한 긍정적이고 호의적인 태도를 갖도록 하는 것이 매우 중요하다고 하겠다. 또한 직무만족은 조직을 긍정적으로 변화시켜 조직 내의 종업원 행동과 조직에 대한 고객들의 인지나 정서에도 메우 긍정적인 영향을 준다고 할수 있다. 이에 따라 기업조직에서는 고객에게 양질의 서비스를 제공함과 동시에 고객의 만족도를 창출하기 위한 전략적 방법을 모색하여야 하며 이를 위해 종업원의 직무만족도 향상에 대한 각별한 관심을 기울여야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
-김은한(2013),종업원에 대한 피드백이 대인갈등과 직무만족에 미치는 영향,중앙대학교 석사논문
-손첩(2012),종업원 직무만족 결정요인이 종업원의 조직에 대한 헌신과 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 중국 기업 종업원들을 대상으로,경희대학교 석사논문
Ⅳ. 참고문헌
-김은한(2013),종업원에 대한 피드백이 대인갈등과 직무만족에 미치는 영향,중앙대학교 석사논문
-손첩(2012),종업원 직무만족 결정요인이 종업원의 조직에 대한 헌신과 이직 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 중국 기업 종업원들을 대상으로,경희대학교 석사논문
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