혁신기업3M을 통하여본 조직문화의 자율성과 효율성

소개글

혁신기업3M을 통하여본 조직문화의 자율성과 효율성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- 목 차 -

Ⅰ. 서언
.................................................................................
1



Ⅱ. 혁신기업 3M의 자율성을 강조한 문화
......................
1
1. 3M에 대한 개괄적 소개
......................................................
1
2. 3M 역사
........................................................................
1
3. 3M의 비전과 공유가치
.............................................................
4
4. 맥나이트 경영철학
.............................................................
5
5. 맥너니 취임 후 기업고유 문화 요약
................................................
5
6. 핵심기술
................................................................................
7
7. 혁신지원 풍토
........................................................................
8



Ⅲ. 3M의 자율성 강조에 따른 문제 발생
.......................
9
1. 혁신적인 아이디어는 실수나 우연을 통해 나온다
.................................
9
2. 성과에 따른 금전적 보상이 없고 명예보상에 취중
.................................
9
3. 리서치 기관의 저조한 상업적 성공작
..............................................
9
4. 전체적인 3M의 문제점
................................................................
9



Ⅳ. 새로운 CEO 맥너니(James McNerney)
...............
10
1. 3M이 GE의 맥너니를 택한 이유
.....................................................
10
2. 3M의 ‘떠오르는 별’ 제임스 맥너니
....................................................
10
3. 취임 후 3M의 변화 모습
.............................................................
15
4. 취임후 3M의 변화 요약
.............................................................
18
5. 맥너니 이후의 문제점 요약
..........................................................
18



Ⅴ. 결언
.........................................................................
18

본문내용

10
2. 3M의 ‘떠오르는 별’ 제임스 맥너니
....................................................
10
3. 취임 후 3M의 변화 모습
.............................................................
15
4. 취임후 3M의 변화 요약
.............................................................
18
5. 맥너니 이후의 문제점 요약
..........................................................
18
Ⅴ. 결언
.........................................................................
18
Ⅰ. 서언
오늘날 국내외 경영환경은 급격히 변화하고 있다. 정보화로 인해 거리의 개념, 국가의 개념, 관료의 개념이 약해졌고, 세계화는 보다 더 큰 시장에서의 경쟁을 가져왔다. 이러하나 변화의 물결 속에서 기업은 지속적인 혁신을 추구하지 않으면 생존 경쟁에서 뒤처지게 되었다.
변화의 속도가 빠른 사회에서는 소비자의 니즈 또한 빠르게 변화 한다. 기업은 소지자의 니즈가 변하는 속도에 맞추어 생산해야 할 필요가 있다. 이로 인해 정보화 시대에서의 기업 경영은 기존의 산업화 시대와는 구분되는데, 가장 큰 차이점은 생산방식에서의 변화이다. 기존 산업화 시대는 공급자 위주의 생산 방식으로 생산 했다면, 오늘날 정보화 시대에서는 소비자의 니즈에 맞는 상품을 생산하는 소비자 위주의 생산 방식에서 초점을 맞추고 있다. 이런 방식을 가장 효과적으로 사용하는 6시그마는 기업 경영이 도달해야 할 목표 치로 설정 하는 출발점이라고 보여진다. 이런 6시그마를 기존의 문화에 의해 효율성이 낮아진 3M의 경영 효율성을 제고 하기 위해 또 다른 CEO, \"GE의 맥너니“를 통해 목표를 달성 하는 과정에서 문화에 따른 차이점과 그 과정에서 생기는 기업 문화의 문제점, 해결 과정을 제시하는 과정을 봄으로써 기업 문화에서 자율성과 효율성에 따른 양자의 선택과 그 문제점을 보고자 이 보고서를 쓴다.
Ⅱ. 혁신기업 3M의 자율성을 강조한 문화
3M이라는 기업의 문화를 알기 위해선 3M의 100년 역사를 통해서 보는 것이 가장 잘 이해 할 수 있다. 3M의 기업역사상 이루어진 산업과 CEO의 특징을 파악해 봄으로써 지금의 3M 기업문화가 자율성이 강조된 문화로 정착된 이유를 알아 보고자 한다.
1. 3M에 대한 개괄적 소개
(1) 3M 소개
3M은 미국 미네소타주 세인트 폴에 본부를 둔 초국적 초우량 기업으로 Minnesoto Mining & Manufacturing의 첫머리를 따서 3M이라는 회사 이름이 비롯됐다. 1902년 철도원 출신인 헬리 S. 브라이언과 윌리엄 A, 맥고나글, 의사 J, 던레인 버드, 변호사 존 드완, 푸줏간 주인 허몬 케이블 등 5명의 평범한 개인들이 각각 1천 달러씩 출자를 해 사업을 시작한 이후 여러 번의 사업형태 변화를 거쳐 혁신적인 제품들을 개발, 인간의 삶의 질 향상에 기여하며 성장을 계속해 왔다.
20세기가 채 끝나기도 전에 이미 세계 80위권의 우량 기업으로 성장 했으며 2002년에는 설립 100주년을 맞았다. 미국의 “포츈”지는 3M을 매년 가장 명망있는 기업의 상위권에 포함시키고 있으며 영국의 “파이낸셜 타임즈”도 ‘세계에서 가장 존경 받는 50대 기업’으로 선정하기도 했다.
(2) 사업 조직
조직은 7개의 주요 사업과 40여개의 사업단위로 구성되어 있다.
-산업용 사업
-의료 사업
-소비자 및 오피스 사업
-디스플레이 및 그래픽 사업
-전자 및 커뮤니케이션 사업
-안전 및 프로텍션 서비스 시장
-운송 사업
2. 3M 역사
(1) 1900년대 (1900-1909)
1902년은 미국 미네소타주 투하버스에 살던 5명의 사업가에서 밝은 희망을 던져준 해였다. 그들은 샌드 페이퍼와 연마용 휠 제조에 사용되던 미네랄의 주 성분인 커런덤을 채취하는 일을 하기 위해 3M, 즉 Minnesoto Mining & Manufacturing이라는 회사를 창립했다. 하지만 그 미네랄은 질이 낮은 사암으로 판명 되었고 그 질 낮은 미네랄 제품의 영업은 매우 미약하여 회사는 거의 망할 지경이 되었다. 하지만 그들 설립자들은 이에 굴하지 않았다. 그들은 광산업을 그만두고 미네소타주 델루스로 옮겨 다른 공급자에게서 구매한 염나재를 이용한 샌드 페이퍼를 만들면서 회사의 명맥을 유지해갔다. 이런 과정에서 자금이 딸렸고 3M 의 주주인 에드가 오버는 회사를 살리기 위해 세인트 폴에 있던 사업가 오드웨이를 이 회사로 끌어들였다. 1907년 3M 은 20살의 경영학 전공 학생, 윌리엄 맥나이트를 사서로 채용했다. 그는 무척 열심히 일했고 3M 의 사장과 최초의 회장이 되는 길을 꾸준히 밟아갔다. 그는 지도력과 비전은 회사의 장래 모습을 그려내는데 많은 기여를 했다.
(2)1910년대 (1910-1919)
3M 은 델루스에서 세인트 폴로 회사를 이전했다. 당시 영업 부장이었던 맥나이트는 3M 의 영업사원들이 고객의 사무실을 방문하고 실제로 3M 연마재를 사용하는 작업자들과 많은 이야기를 나누도록 강조했다. 이런 ‘고객 밀착’ 태도는 많은 제품과 서비스의 질적 향상을 가져다 주었다. 치명적인 품질상의 어려움을 겪은 3M 은 자그마한 연구소를 설립하는데 500달러를 투자했다. 그 투자액은 당시만 해도 아직 초창기였던 회사에게는 큰 돈이었지만 그것은 확실한 품질 유지를 위한 현명한 선택이었으며 연구 개발분야에 대한 선견지명이 있는 투자였다. 3M Three-M-lite 브랜드의 연마포는 3M 최초의 독자적인 제품이었다. 이 제품의 유연성과 금속 연마력은 자동차 제조회사나 카센터에서 호응을 많이 받아 베스트 셀러 상품이 되었다. 1916년, 3M 은 채무 변제를 할 수 있었고 최초로 배당금을 나눠주게 되었다. 1917년, 3M 의 영업실적은 100만 달러를 기록했다. 내실 있는 성장을 위한 자리를 잡은 시기였다.
(3) 1920년 (1920-1929)
3M 은 프란시스 오키로부터 3M

키워드

3M조직문화,   3M인사정책,   3M조직문화분석,   맥너니,   맥나이트