아모레퍼시픽 기업분석 및 마케팅 전략에 관한 조사

소개글

아모레퍼시픽 기업분석 및 마케팅 전략에 관한 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. <ETUDE HOUSE> - 공주님의 달콤한 상상 이루기
2. <ETUDE history>
3. 아모레퍼시픽이란?
1) CEO메시지 - 주식회사 아모레퍼시픽 대표이사 서경배
2) 기업이념
3) 우리의 가치
4) 우리의 비전
5) 6시그마 경영혁신

Ⅱ. 본론
1. 환경분석
1) 시장환경
2) 5force
2. S.T.P 분석
3. 4P MIX
4. SWOT 분석

Ⅲ. 결론
1. 프랜차이즈 가맹점 관리 철저
2. 전문 인력 양성으로 수퍼바이저 질을 높여야
3. 오감 마케팅
4. 프렌드 브랜드 설정
5. 간접광고 (Product Placement)

본문내용

장. 목재사용으로 고급스러움과 여성스러운 분위기 강조. 일상 공간과 연결된 제품진열 방마다 특색을 부여하여 자연스럽고 편안한 구조 매달 7일 프린세스데이의 마법이 함께~
2.
1966.02 창립
1990.07 태평양 그룹 편입
1994.01 홍콩을 시작으로 현재 2008년 총 11개국 진출
1996.05 칼라 연구소 설립
1997.08 (주)에뛰드로 상호변경
1998.11 산업지원부 주관 제35회 무역의 날 수출. 100만불의 탑 수상
2003.11 제 40회 무역의 날 수출 500만불의 탑 수상
2005.08 탈콤상상 에뛰드하우스 1호점 오픈
2006.04 (주)빠팡에스쁘아 흡수합병
2007.04 에뛰드하우스 100호점 오픈
2007.11 에뛰드하우스 해외(태국_ 1,2호점 개설
2007.11 제44회 무역의 날 수출 1,000만불의 탑 수상
2008.01 현재 에뛰드하우스 145호점 오픈
3. 아모레퍼시픽이란?
1) CEO메시지 - 주식회사 아모레퍼시픽 대표이사 서경배
아모레퍼시픽이 \'아름다움과 건강\'의 역사를 써온지 60년. 1930년대, 새로운 상업의 기운이 움트던 개성 지방에서 동백기름을 만들어 팔던 한 여인이 뿌린 아름다움의 씨앗이 이제 중국과 프랑스, 미국을 넘어 세계 전역에서 꽃을 피우고 있다.
아모레 퍼시픽은 아시아 고유의 문화와 서구의 기술이 조화를 이룬 새로운 아름다움을 꿈꾸었다. 도전과 창조정신으로 아시아의 미를 새롭게 만들어왔다. 그 결과 1945년 창업이후 지금까지 줄곧 고객의 사랑을 가장 많이 받는 뷰티기업의 자리에 올라서있다. 세계 속에서 아모레퍼시픽은 \"Asian Beauty Creator\"라는 이름으로 기억되고자한다. 세계인의 시선이 머무는 아시아에서 30억 아시아인이 가진 아름다움에 대한 꿈을 실현하는 기업, 나아가 전 세계의 고객들에게 아시아의 문화가 품어온 미의 정수를 선보이는 기업을 지향. 그리고 빈곤이 없는 세계, 깨끗한 지구환경, 그리고 무엇보다 여성이 여성으로서 당당하고 아름답게 삶을 영위할 수 있도록 세계 시민으로서 사회적 책임을 다함. 그리하여 아름다움과 건강을 창조하여 인류에 공헌다는 창업의 이념을 실현해 나갈 것.
2) 기업이념
OUR Vovation 우리의 소명
자연과 인간에 대한 아시아의 깊은 지혜를 바탕으로 누구도 밟아보지 못한 혁신적인 미의 영역에 도전한다. 세계 곳곳에서 일하고 있는 아모레퍼시픽 사람들의 다양성을 존중하고, 일을 통해 자아를 실현할 수 있도록 서로 돕는다. 내면과 외면이 조화를 이루는 진정한 미를 창조하여, 아름답고 건강하게 살고자 하는 인류의 영원한 꿈을 실현한다. 그런 우리는 세계인들에게 \'Asian Beauty Creator\'로 기억될 것이다.
3) 우리의 가치
① Openness 개방
나만이 옳은 것이 아니라 남도 나와 같이 옳다는 생각.
진리는 외부와의 소통에, 특히 고객과의 대화에 있다는 마음.
나는 명령하고 가르치는 존재가 아니라 듣고 귀 기울이는 존재.
② Innonation 혁신
나를 열어, 나를 바꾸는 것. 변화하지않으면, 도태되고 낙오된다는 진리. 언제나 새로운 것을 세상에 내놓고자 하는 열정.
③ Proximity 친밀
고객과 물리적, 심리적으로 언제나 \'가까운 자리\'에 있음. 남의 일을 마치 나의 일인 것처럼 대하는 마음. 평등한 관계에서 서로 사이가 좋은 것을 추구함.
④ Sincerity 정직
어떤 일이든, 나의 일, 내 가족의 일처럼 진정으로 함.
나의 행동의 결과물이 \'신뢰\'로 돌아오는 것.
한 사회, 한 공동체의 구성원으로서 지킬 것은 지키는 예의.
⑤ Challenge 도전
현재에 안주하지 않으려는 마음.
낯선 것이 주는 두려움을 즐기는 마음.
다른 이의 도전과 경쟁에서 이기려는 열정.
4) 우리의 비전
Vision for 2015
고객의 미와 건강을 위해 토탈 케어를 제공하는 글로벌 기업 미와 건강에 대한 고객들의 높은 관심은 미래 기업 환경의 핵심이 될 것.
아모레 퍼시픽은 강력한 브랜드 파워와 고객중심 서비스를 기반으로, 세계인의 미와 건강을 위해 토탈 케어를 제공하는 글로벌 기업으로 도약할 것.
뷰티사업 - 10개의 메가브랜드를 육성하여 세계 10대 화장품 회사로 성장
헬스사업 - 5개의 메가 브랜드를 육성하여 건강미용식품분야 리딩기업으로 발전
5) 6시그마 경영혁신
대표적인 혁신 사례
1996년~1999년 효율적인 상품 공급 체계 구축을 목적으로 진행된 생판물 통합 프로젝트
2000년~2004년 성과주의 인사제도 시스템을 도입한 인사혁신 프로젝트
2001~2002년 ERP(Enterprise Resources Planning)시스템구축으로 다양해지는 정보흐름을 파악하여 신속한 의사결정지원 체제를 구축한 DDP(Digital Dream Project)가 대표적.
2004년 양극화 시대를 맞이하여 급변하는 시장환경에 대응하기위해 회사와 전문점간 직배송 * 직거래 유통채널을 구축한 BT(Business Transformation)프로젝트
2005년 혁신 활동의 성과를 극대화하고 각 부문별 개별혁신 활동을 통합하여, 회사비전 Asian Beauty Creator의 달성을 위해 전사적인 6시그마 경역혁신 추진.
6시그마를 생산부문에 먼저 도입하는 것과는 달리 아모레퍼시픽에서는 2003년 고객의 원하는 상품을 연구*개발하고, 연구 생산성 향상을 목표로 R&D 부문에서 처음 도입되었으며, 그 경험과 학습을 바탕으로 2005년 비전 실현을 위한 강력한 실천도구로서 영업, 마케팅 등 아모레퍼시픽 전부문이 참여하는 전사 활동으로의 혁신이 추진.
1993 부문별 개선추진 - 생판물 통합 무한책임주의 선포
1995 - 1997 고객중심의 내부 프로세스 통합 및 효율화 추구
1998-2000 CUSTOMER DRIVEN TRANSFORMATION -p2000인사혁신
2001-2005 6시그마 경영혁신 -DDP BT 6시그마 경영혁신
Ⅱ. 본론
1. 환경분석
1) 시장환경
① 중저가 화장품시장의 기업은 해외 시장 진출로 국내 포화상태인 저가화장품 시 장을 벗어나 새로운 판로를 찾고 있다.
- B.B크림의 일본시장 진출(에뛰드, 더페이스

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