기업 조직 내 갈등 관리 방안

소개글

기업 조직 내 갈등 관리 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 들어가며

2. 갈등이 조직에 미치는 영향

3. 조직갈등의 관리방안

4. 마치며

본문내용

매우 어렵기 때문이다. 따라서 조직관리자는 집단간 갈등을 최소화 하는 데 관심을 쏟아야 한다.
④ 갈등의 조장방법 : 조직의 특성에 따라 집단에 적정 수준의 갈등을 유지시키기 위하여 조직 내 갈등의 수준이 낮을 때는 긍정적인 갈등을 가져올 수 있도록 갈등을 의식적으로 유발시킬 필요가 있게 되는 것이다.
4. 마치며
아무리 훌륭한 갈등관리기법이 사용된다 하더라도 갈등 당사자간의 신뢰가 바탕이 되지 않으면 갈등은 근본적으로 해결될 수 없다. 갈등에 대해서 누군가의 잘못이 아니라 서로 생각이 다를 뿐이라는 사실을 이해할 때 일시적인 갈등은 더 깊고 발전적인 협력관계로 전환될 수 있을 것이다.
따라서 조직차원의 성공적인 갈등관리가 이루어지기 위해서는 구성원들간 신뢰하는 조직문화의 정착이 선행되어야 할 것이다.

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