애니콜의 중국 시장 진출 마케팅 분석
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목차

1. 삼성전자 & 애니콜 소개

2. 중국 시장 분석

3. SWOT 분석

4. STP 분석

5. 4P 분석

6. 최종 결론

<참고자료>

본문내용

고가정책을 유지하는 만큼 대리점의 이윤을 상당한 폭까지 보장함으로써 대리점의 충성 또한 이끌어 낼 수 있었다. 제품가격이 비싼 만큼 상대적으로 부품가격을 낮춰 A/S를 충실히 할 수 있었던 것도 성공요인이라고 할 수 있다.
이러한 ‘대리점 일원화전략’ 이외에, 삼성전자는 중국 내 ‘모델별 총판유통’도 도입하였다. 모델별 총판유통이란, 전국을 장악할 수 있는 총대리점에 한 모델의 독점공급권을 주어 가격을 관리하게 하고, 모델별로 총대리점(지방대리점) 매장으로 연결되는 단선 유통체제를 굳혀 가격이 흔들리지 않도록 한 것이다. 이는 대리점간의 과당경쟁을 원칙적으로 막을 수 있는 수단이 되었다.
(4) Promotion
중국 이동통신 시장은 잠재력이 상당한 만큼 경쟁도 치열하다. 기존 다국적 기업들에 비해 브랜드 인지도가 낮은 후발업체 삼성전자에게 중국은 진정한 의미의 마케팅이 필요한 시장이 되었다. 치열한 경쟁상황, 급속한 변화라는 외적인 상황과 초기 시장개척단계에서 성장기 시장 확대 단계로 넘어갈 내적 필요성이 제기되었다. 중국의 일반소비자들은 과시소비성향을 가지고 있어, 다른 사람의 것 보다 우수하거나 최소한 동질의 제품을 구입하려는 경향이 강하다. 또한 개혁개방 전에 억압되었던 소비동기가 소득수준의 향상과 개방 확대에 따라 외제품을 강하게 선호하는 경향이 있으며, 최근에는 외제품이라도 품질, 브랜드, 성능, 디자인 등을 비교하여 구매하는 선택적인 구매성향이 점차 강해지고 있다.
특히 중국소비자들의 구매판단에 있어 가장 중요한 것은 브랜드 인지도이다. 중국소비자들은 고가제품의 구매에 있어 브랜드에 보다 강하게 의존하는 경향이 있다. 따라서 후발업체가 브랜드와 제품을 소비자들에게 알리는 것은 비용이 많이 드는 작업인 동시에 매우 중요한 작업이기도 하다. 후발업체인 삼성전자는 삼성을 강하게 알릴 수 있는 커뮤니케이션이 필요했고 그 결과 중국소비자들에게 브랜드 광고를 실시했다.
6. 최종 결론
애니콜은 현재 우리나라에서 가장 주목받는 독보적인 브랜드로 3조억 원에 육박하는 브랜드 자산 가치를 지니고, 노키아나 모토로라 등 세계적 유명브랜드의 국내시장 잠식 저지에 성공한 특별한 사례이며, 세계시장에서도 노키아, 모토로라에 이어 3위의 시장점유율을 나타내고 있다. 애니콜이 이동정보통신업계에 발을 들여놓은 지도 10년을 훌쩍 넘겼다. 그동안 애니콜은 국내 휴대폰 시장뿐만 아니라, 세계 휴대폰 시장에 있어서도 익숙한 브랜드가 되었다. 애니콜의 도약은 휴대폰의 중심가치가 통화성공률이라는 최고의 마케팅 포인트를 찾아낸 데 기인한다고 해도 좋을 것이다. 모토로라 제품은 미국의 평야 지대에 맞게 설계되어 통화성공률이 낮은 반면, 산악지형이 70% 이상인 한국에서는 우리지형에 맞게 설계된 애니콜이 적격이라는 자부심이 빚어낸 승리였다. 이동전화 서비스가 3세대로 접어들면서 휴대폰은 기존의 음성통화 위주에서 데이터 통신 단계로 자연스레 진화하게 되었다. SK텔레콤의 JUNE, KTF의 FIMM과 같이 멀티미디어 모바일 서비스가 본격적으로 선보였고, 300만 화소급 카메라, MP3, GPS, 3D게임, 헬스 등 다양한 기능이 휴대전화에 녹아들면서 더 이상 전화기로 불리는 것을 단호히 거부했다. 삼성 애니콜의 경쟁사로는 노키아 모토로라 지멘스 등이 있다. 물론 세계시장에서 보면 삼성은 이들에 비해 인지도가 낮다. 그러나 애니콜은 인지도를 끌어올리기에 충분한 능력을 가지고 있다.
애니콜의 내부적 강점으로는 먼저 풍부한 인적자원을 들 수 있다. 한국에서의 삼성전자의 이미지는 거의 독보적으로, 삼성전자로 향하는 우수한 인재 층은 매우 두텁다. 그리고 우수한 IT 기반을 들 수 있다. 디지털 디자인 및 반도체는 정부의 주도 아래 큰 지원을 받고 있다. 또한 삼성의 효율적 회사체제를 들 수 있다. 삼성의 능력 우선 위주의 효율적 경쟁체제는 능률적인 생산에 크게 이바지했다. 그밖에 다양한 제품과 제품리더십, CDMA 기술·점유율 우위 등을 들 수 있다. 애니콜은 제품 측면에서 스피커폰, 인터넷폰, MP3폰, 위치폰 등 소비자의 발전된 욕구를 충족시키는 다양한 제품을 한 발 앞서 개발해왔다. 특히 통신시장 전반에 걸쳐 주된 이슈가 되고 있는 인터넷 기능은 ‘휴대폰으로 모든 것이 가능한 세상’ 이라는 장기적 컨셉을 구체화시키는 데에 기본이 되는 제품으로 ‘내 손안의 더 큰 세상’ 이라는 슬로건의 실체라고 할 수 있다. 애니콜의 신화를 창출시킨 원동력은 역시 애니콜이라는 브랜드의 구축이다. 언제, 어디서나 전화를 받을 수 있는 휴대폰이라는 의미를 가진 아주 기억하기 쉬운 브랜드명으로 시작된 애니콜은 한국인의 자부심을 상징하는 글로벌 브랜드로 성장하였다. 이러한 브랜드파워를 구축하기까지에는 삼성전자의 시의 적절한 브랜드 전략과 그것을 효율적으로 소비자에게 인식시킨 커뮤니케이션 전략이 크게 기여한 셈이다. 애니콜의 지속적인 브랜드 이미지 제고를 위해서는 제품의 시장선점과 타겟에 정확하게 소구하는 커뮤니케이션 전략이 무엇보다도 필요하다. 즉, 제품들이 소비자의 라이프스타일을 창출하고 유도해갈 때 애니콜은 소비자들로부터 더 큰 브랜드 충성도를 기대할 수 있을 것이다
<참고자료>
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www.ddaily.co.kr
세계 최강기업 삼성이 두렵다 - 기타오카 도시아키, 책보출판사, 2006
중국시장 쟁탈전 - 박동섭, FKI미디어, 2006
성공하는 삼성의 변화관리 - 강상구, 어드북스, 2005
중국마케팅 - 김용준, 백은영, 박영사, 2004
중국마케팅 - 김용준, 백은영, 박영사, 2004
성공기술 : 변화의 방법 노키아 - Jean-Marc, 룩스북, 2003
중국은 무한시장이다 (다국적 기업을 벤치마킹하는 방법) - 뤄야동 , 문화디자인, 2003
삼성전자 애니콜의 중국시장 진출전략 및 성공요인에 관한 연구 - 김리아, 연세대 대학원, 2002
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  • 등록일2009.10.14
  • 저작시기2009.9
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  • 자료번호#556785
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