일본 소비문화 특성과 소매서비스업의 상호 연관 및 분석

소개글

일본 소비문화 특성과 소매서비스업의 상호 연관 및 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

◈ 개요
Ⅰ. 서론
1. 일본의 소비시장 동향
2. 일본의 소비시장 특성

Ⅱ. 본론
1. 일본인의 편의성 추구 & 에코 상품
2. 일본의 오타쿠 문화
3. 일본의 실버 산업
4. 일본의 양극화 사회

Ⅲ. 결론

본문내용

는 고령자나 장애를 가진 사람들이 사용하기 편한 제품에 대한 요망사항들을 반영해 ‘유니버설 디자인 배려가전제품(http://ud.aeha.jp/)’ 이라는 명칭을 만들고 여섯 개의 항목을 지정해 출시되는 가전제품의 기준을 제시하고 있다. 이러한 서비스는 장차 각 메이커들의 제품의 배려를 위한 개선을 유도할 것으로 보인다.
기준 - 1) 조작법을 이해하기 쉽다. 2) 표시와 표현이 이해하기 쉽다. 3) 편한 자세와 동작으로 부담 없이 사용할 수 있다. 4) 이동시키기 편함 등의 배려를 하고 있다. 5) 오작동방지 등으로 안심하고 사용할 수 있다. 6) 손질이 쉽고 수명이 길다.
② 아이디어 상품들
이미지
상품특징
제품명 : 트랜스퍼 보드
- 특징 : 일본인들의 욕조문화를 반영한 이 제품은 움직임이 불편한 고령자이 좀 더 쉽게 욕조로 들어가게 하는 걸침 받이이다.
제품명 : 라쿠라쿠 폰 베이직
- 고령자들의 사용이 적은 카메라나 적외선 통신기능은 제거하고 사용하기 편리한 기능추가
- 문자 및 버튼크기 확대
- 자주 사용하는 번호 단축 연결 버튼 장착
- 상대방의 이름을음성으로 알려주는 기능 탑재
- 음성을 디지털화해 상대방의 음성을 좀 더천천히 들리게 하는 기능
제품명 : 고령자용 욕조
- 높이를 평균보다 10cm 낮춰 고령자나아이가
욕조에 들어가기 수월해짐.
- 자세유지를 간단히 행할 수 있는 손잡이장착
- 수월한 입욕을 위한 걸침받이 공간
- 탕 바닥과 걸침받이 공간에 양각을 넣어미끄러짐을 최대한 방지
- 욕조의 높이조절이 가능한 조정나사 장착



제품명 : 회전조수석 탑재 경차량
- 승하차하기 쉽게 하기 위해 조수석의 시트가 회전하도록 설계
- 트렁크는 휠체어 등의 수납이 쉽도록 천장과 폭이확장됨.
제품명 : 계단 손잡이봉
- 손이 미끄러지기 쉬운 고령자들을 배려해봉에 굴곡을 넣어 잡기 쉽고 미끌어지는 것을 방
지함.
4. 일본소비시장의 양극화 현상
일본에서는 소비격차가 점차 확대되고 있다. 원래 일본은 평생고용, 연공서열문화로 인해 세계에서 가장 소득격차가 없던 나라였으나, 최근의 장기불황을 거치면서 힐즈족(록본기 힐즈지역을 중심으로 형성된 신흥 벤처부호)과 같은 신흥 부유층의 등장과 실업자, 비정규직의 확대로 인해 소득격차가 크게 벌어지고 있는 추세이다.
즉, 이런 상황 속에서 다음과 같은 두 가지 특징의 소비성향이 나타나고 있다.
1) 두 가지 특징의 소비성향
(1) 생필품 위주, 가능한 한 절약하려는 가계 소비 감소양상
- 장기불황, 소비심리 위축 속에서 일본 소비자는 일련의 양극화를 부추기게 되는 소비 행
태상의 특징을 보이고 있다.
- 생필품은 가급적이면 저가품 구입 경향을 보인다.
- 자기 라이프스타일과 맞지 않거나 당장 필요하지 않은 물품은 가능한 소비를 억제하는
경향을 보이고 있다.
(2) 삶의 질을 중시하는 경향 대두
- 이처럼 절약하려는 성향과는 반대로 줄어드는 지출 중에서 자신이 갖고 싶은 것, 애착하
는 것 등에는 에는 높은 금액을 지불하는 데에 아까지 않는 모습이 동시에 나타나면서 소
비 양극화 현상을 보여주고 있다.
- 이것은 소비시장 특성 측면에서 볼 때, 단순히 물질을 소비하는 것이 아닌 가치에 중점을
둔 소비를 하는 인원이 증가하는 것으로 볼 수 있다.
2) 키워드로 본 일본의 격차사회
이러한 양극화된 일본 사회는 다음과 같은 대표적인 키워드를 통해서도 살펴 볼 수 있다.
(1) 브란도힌(Brand品) : 일본인들은 루이비통, 에르메스, 로렉스, 샤넬, 구찌 등과 같이 해외 명품 브랜드 제품을 선호한다. 일본은 세계에서 가장 많이 명품 브랜드를 소비하는 나라 중 하나이다.
(2) 마케이누 : 이는 30대 독신여성을 지칭하는 말로 수필집에서 유래하였다. 우리나라의 소위 ‘골드미스’와 마찬가지로 경제력을 갖춘 미혼여성이 급증하고 있는 일본의 시류를 표현하는 단어라 할 수 있다. 이들은 소비사장에서도 미용, 패션 분야를 중심으로 상당한 영향력을 행사하고 있다.
(3) 세레브 : Celebrity, 즉 유명인사에서 유래한 말로 여기서는 기혼 여성 중에서 수준 높은 생활을 영위할 수 있는 경제력을 갖추고 있고, 세련되고 우아한 여성을 지칭한. 이들을 대상으로 한 레스토랑, 호텔, 여행과 같은 각종 상품개발이 발달하는 추세이다. 위의 마케이누와 마찬가지로 경제력을 갖춘 일본 여성을 대상으로 한 소비 상품 마케팅이 중요시 되고 있다
하지만 일본에서는 이러한 상류층과는 반대의 모습도 동시에 나타나고 있는데, 이를 대표하는 키워드는 다음과 같다.
(4) 100엔숍 : 10년 이상 지속된 일본의 장기 불황은 100엔숍, 의류 전문체인점인 유니크로 등 저가 체인점을 발전시켰다. 1991년 설립된 100엔숍 체인점의 대표기업인 DAISO(다이소)사의 경우 2006년을 기준으로 9만 여개의 상품을 취급하고, 매장 수가 일본 전역에 2400여개에 달하며, 3400억 엔의 매출액을 기록하였다.
(5) 후리타 : 학생, 주부가 아닌 젊은 층 중에서 파트타임으로 일하는 노동력을 말한다. 우리나라의 88만원세대와 비슷한 의미라고 할 수 있다. 1991년 15세~35세 사이의 노동력 인구 2100만명 중 후리타의 수는 62만명이었던 것이, 2003년에는 217만명으로 급격히 증가하였다.
3) 양극화된 일본인의 소비의식
일본의 소비의식을 조사한 설문조사를 봐도 일본의 양극화된 소비문화를 알 수 있다.
즉, 일본의 대형광고기업인 Hakuhodo에서 일본인들의 생활의식 행동을 연도별로 조사하여 발표하고 있는데, 여기서 ①중저가제품보다 다소 가격이 높더라도 양질의 제품이 좋다는 고급품 소비에 대한 인식, ②가격이 높아도 마음에 들면 산다는 선호제품 우선소비 경향, ③자신이 좋다고 생각하는 것은 비싸더라도 사는 편이라는 자기 기준소비 성향을 보이면서도, 이와는 대조적으로 ④물건을 정가로 사는 것은 바보 같은 짓이라고 생각하는 할인 지향의 모습과 ⑤중고품이라도 신경 쓰지 않고 사는 편이라는 모습이 중고품에 대한 인식이 동시에 나타나고 있음을 볼 수 있다.
4) 일본 소비시장 양극화의 대표적 사례 : 루이비통과 100엔샵
결국, 장기불황, 노령화, 선진화 등의 영향으로 일본

키워드

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