오하이오 주립대학의 네가지 리더십 유형에 따른 리더분석

소개글

오하이오 주립대학의 네가지 리더십 유형에 따른 리더분석에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

는
가에 대한 연구를 한 결과, 그들은 리더십을 “ 목표달성을 향하도록 집단의 활동을 지휘할 때 나타나는 개인의 행동” 이라고 정의하고, 하위자들이 리더의 행동을 두 가지
행동범주로 구분하여 인식하고 있으며 이는 배려와 업무선도라고 지칭하였다.
● 연구 결과 - 기본적인 리더십 행동유형
오하이오 대학의 연구 결과는 리더가 자신의 리더십을 어떻게 실천하느냐에 따라서 자
신의 행동 또한 그에 맞게 취한다는 것을 밝혀냈다. 그리고 그 행동패턴에 대한 엄밀
한 분석을 통해 두 가지의 기본적인 리더십 행동유형을 밝혀내기에 이르렀다. 즉 구조
주도적 행동과 배려적 행동유형이 그것이다.
▲구조 주도적 행동 : 구성원들에게 기대하는 역할, 달성해야 할 과업, 미래의 계획,
일의 처리방법 등을 조직하고 규정하는 리더의 행동으로써, 구성원들에게 생산성 향
상을 강요하게 된다.
▲배려적 행동 : 감독자와 구성원들간의 상호신뢰와 존경 및 인간적인 따스함과 친밀
감을 느낄 수 있으며, 더 많은 의사결정에의 참여, 상호 의사소통, 상호지원 그리고
아주 가까운 우정 등을 가질 수 있도록 하는 리더의 행동을 말한다.
● 리더 행동 기술표(Leader Opinion Questionnaire: L. O. Q)
연구자들은 리더가 실제로 그의 활동을 어떻게 수행하고 있는가 기술하기 위해 리더
행동기술표(L. O. Q)를 개발하였다. 그리고 이 연구의 과정에서 비로소 리더행동이
하나의 연속체보다 곡선관계를 갖는다는 것을 발견하였다. 이외에도 배려와 구조주의
두 행동차원 모두에서 높은 점수를 받는 리더가 가장 유능한 리더라는 가정 하에 많
은 연구들이 실시되었으나, 어느 특정한 리더십 유형이 언제 어디에나 보편적으로 적
용될 수 있는 최선의 것이 될 수 없다는 것을 알게 되었다.
● 리더십의 4분면
구조 주도적 행동과 배려적 행동의 두 가지 행동유형들은 서로 독립적이다. 따라서 각
차원의 행동에 모두 낮은 점수나 높은 점수를 매길 수 있으며, 아니면 하나의 행동 차
원에는 낮게, 다른 행동차원에는 높은 점수를 매길 수가 있다. 이와 같은 결과를 다음
과 같이 그림으로 나타낼 수 있다.
- 제 1사분면의 리더십 스타일 : 리더행동은 높은 구조 주도적 행동과 낮은 배려적 행동으로 나타난다. 이러한 리더십 행동은 돛을 팽팽히 올린 배를 달리게 하는 것과 같아서 각 구성원의 역할을 아주 상세하게 규정하며, 만족할 정도로 과업이 수행될 수 있도록 감독도 매우 엄하게 하게 된다.
- 제 2사분면의 리더십 스타일 : 리더행동은 높은 배려적 행동 및 구조 주도적 행동으로 나타난다. 브레이크(R.R. Blake)와 무튼(J.S. Mouton)과 같은 몇몇 학자들은 이것이 최적의 리더십 스타일이라고 주장하였지만 다른 학자들은 대부분의 리더들이 제 2사분면에서와 같은 높은 배려적 행동과 구조 주도적 행동을 동시에 충분히 발휘할 수 있는 융통성을 가지고 있지 못하다고 믿었다. 따라서 구조 주도적 행동을 강조하는 리더들은 배려적 리더십 스타일을 지닌 스텝을 데리고서 자신의 지위권을 늘려나가는 것을 종종 볼 수 있다. 반대로 배려적 리더십 스타일을 가진 리더는 과업 지향적인 스텝을 데리고 있음도 볼 수 있다.
- 제 3사분면의 리더십 스타일 : 3사분면의 리더십 유형은 낮은 구조주도적 행동과 높은 배려적 행동을 보인다. 이러한 리더십 스타일에서는 우정, 인간적인 따스함 및 신뢰감을 느낄 수 있으며, 책임과 권한의 많은 위양이 이루어지게 된다. 그러나 최근의 연구에 의하면 조직 환경이 달라지면 리더십 스타일도 달라져야 한다는 결과가 제시되고 있다.
- 제4사분면의 리더십 스타일 : 낮은 배려적 행동과 낮은 구조 주도적 행동을 볼 수 있는데, 이러한 리더십 스타일에 대해서는 거의 연구가 행해지지는 않았지만, 일반적으로 비능률적인 스타일이라고 알려져 있다. 화이트(R. White)와 리피트(R. Lippitt) 는 10세 소년들을 대상으로 이러한 리더십 스타일을 사용한 결과 낮은 생산성과 낮은 집단만족감의 결과를 가져왔다고 한다.
● 배려와 업무선도
배려는 어떤 개인이 부하의 생각과 감정에 대한 고려와 상호신뢰를 바탕으로 이루어
지는 조직에서의 관계를 가지고 있는 범위를 정의한 것이다. 매우 사려 깊은 리더는
구성원에게 개인적인 문제에 관해서 도움을 주고, 친절하며 가까이하기 쉽고, 모든
종업원을 동등하게 대우해 준다. 리더는 부하들의 편안함과 안락함, 복지, 지위 그리
고 만족 등에 관심을 보인다. 부하의 개인적 부탁을 들어주는 것, 부하의 문제를 상
의해 주기 위해 시간을 할애하는 것, 중요한 일에 관해서 사전에 부하에게 조언을 해
주는 것, 부하의 제안을 들어주는 것, 부하를 동등하게 대우해 주는 것 등이 배려 행
동의 예이다.
업무선도는 집단의 공식적 목표달성을 위해 리더와 종업원의 역할을 정의하고 지시하
는 범위와 정도를 말한다. 그것은 작업, 작업간의 관계, 그리고 목표를 조직화하기
위한 행동 등을 포함한다. 예를 들어, 구조주도에 뛰어난 리더는 집단구성원에게 특
정한 일을 배분하고 명확한 행동기준을 유지시켜 최종기한에 이루어내는 것을 강조한
다. 작업 결과가 불량할 때 이를 질책하는 것. 시한 엄수의 중요성을 강조하는 것.
부하에게 과업을 할당하는 것, 작업 수행수준을 명백하게 설정하는 것, 표준 작업 절
차를 준수하도록 요구하는 것, 문제에 대한 새로운 접근법을 제공하는 것, 부하들간
의 활동을 조정하는 것, 최선을 다하고 있는가 여부를 감독하는 것 등이 업무 선도
행동의 예이다.
■오하이오 주립대학의 행동 이론에 따른 사례 연구
● 사례 1 : 거스 히딩크
▲이름: 거스 히딩크
▲직업: 현 러시아 국가대표 감독, 전 한국 국가대표 감독
▲리더십 스타일: 높은 구조주도, 낮은 배려주도
▲근거: 그는 우리나라 국가대표 팀에 들어와 축구역사에 빛나는 결과물을 만들어
놓았다. 이는 그간 우리나라 축구계에 만연해 있던 선후배관계와 경험치, 경
력 등을 모두 무시한 채 선수들을 그저 능력으로만 파악하여 선수를 기용하
고 경기를 치름으로서 일궈낸 결과이다. 이로 하여 히딩크 감독은 큰 성공을
거

키워드

리더십,   조직 행위,   오하이오,   리더,   정성한