책임있는 경영자가 해야 할 일

목차

유행을 쫓는 관리

실용주의의 4가지 측면
1) 상황에 대한 민감성. (Sensitivity to Context)
2) 실행의지 (Willingness to Make Do)
3) 성과에 집중 (Focus on Outcomes)
4) 불확실性에 대한 개방. (Openness to Uncertainty)

본문내용

많은 관리자들은 1980년대 등장한 경영에 관한 새로운 아이디어가 미국 기업의 회생을 알리는 신호라고 느꼈다.
또한 최근에 유행하는 것들을 받아들임으로써 자칭 전문가라고 착각하고 있다. 품질, 고객만족, 시장에 대한 신속한 대응, 전략적 집중, 핵심 경쟁력, 제휴, 글로벌 경쟁력, 조직문화, 권한위임 등 많은 프로그램이 놀라운 속도로 미국 기업을 휩쓸고 지나갔다. 새로운 아이디어 수용은 몇몇 기업에서 성공을 거두었으나 그러나 연구 결과 지난 15년간 경영자들이 도입한 일시적 유행이 약속된 결과를 가져다 준 경우는 매우 드물었다는 것이다.

키워드

경영자,   실행의지,   성과에 집중,   불확실성,   생산관리,   OM