이요인이론

소개글

이요인이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
(1) 위생요인(Hygiene Factors or Dissatisfiers)
(2) 동기요인(Motivators or Satisfiers)

Ⅲ. 결론
참고문헌

본문내용

없음 만족 증가
(중립) (일에 대한 적극성)
Ⅲ. 결론
이요인이론에 대하여도 연구방법과 이론내용에 있어서 적지 않은 비관과 논쟁이 벌어지고 있다. 우선 이요인이론의 연구대상이 기사와 회계사 등 전문직업사원들이었다는 점에서 이론 자체가 다른 직종의 구성원에게도 일반적으로 적용될 수 있는지에 대한 의문이 제기되고 있다. 그리고 연구자료가 중요사건방법(critical indent method)에 의하여 수집되었다는 점에서 연구대상표본들의 자아보호의 편견이 내포되었을 가능성이 지적되고 있고 따라서 동기요인이 과대평가되고 있다는 비난도 받고 있다. 그 뿐 아니라 이요인이론은 주로 직무요소와 만족-불만족관계에 대한 연구로서 직무요소와 동기 및 성과간의 관계가 충분히 분석되지 않았다는 평가도 받고 있다. 그리고 개인의 만족-불만족은 어느 정도 직무내용(job content)과 직무상황(job context) 자체에 내재되어 있고 성취, 책임, 인정 등의 직무요소는 작업조건이나 경영방침 등의 위생요인에 비하여 만족-불만족에 더큰 중요성을 지니고 있다는 점도 지적됨으로써, 만족-불만족과 동기와의 관계가 너무 간단히 다루어지고 있다는 비난도 받고 있다. 송계충(2003), 조직행위론, 경문사, p198.
이요인이론이 한국 조직체에 얼마나 잘 적용될 수 있는지에 대하여도 적지 않은 의문이 제기될 수 있다. 특히 임금과 지위 그리고 인간관계와 관련된 요인들이 한국에서도 과연 위생요인으로만 작용할 것인지가 의문스럽다. 이에 대한 실증적 연구가 필요하겠지만, 한국사람들의 일반적인 욕구수준과 문화적 특징을 고려할 때 한국 조직체에서는 이들 요인이 동기요인의 성격을 지니고 있을 가능성이 많을 것으로 추측된다.
이와 같이 이요인이론은 연구방법과 이론 자체에 있어서 학문적인 비판을 받고 있지만, 기업계에서는 실무경영자들의 많은 관심을 끌고 있고 그들의 리더십 개발에도 많이 적용되고 있다. 따라서 Herzberg의 이요인이론은 조직행동연구와 경영행동개발에 실질적으로 많은 공헌을 하고 있다.
참고문헌
Herzberg Frederick저, 김영식,주삼환역(1983), 動機·衛生理論 , 培英社.
이학종저(1994), 組織行動論, 世經社.
김선봉(2001), 조직행동론, 민영사.
송계충(2003), 조직행위론, 경문사.
황규대(1999), 조직행위론 : 조직 내 인간의 태도와 행위의 이해, 박영사.
박내회(2002), 조직행동론, 박영사.

키워드

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