오픈마켓(옥션,지마켓)의 대표 사이트를 비교, 분석하시오

소개글

오픈마켓(옥션,지마켓)의 대표 사이트를 비교, 분석하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

■서론
◆개요
◆오픈마켓의 의의 및 특징
◆오픈마켓의 시장현황
■본론
◆ 옥션
1. 기업개요
2. 기업 소개
3. 재무상태 및 경영성과
4. 거래액 추이 (비교 그래프)
5. 연간 월별 방문자 수 (비교 그래프)
6. 옥션의 3C전략
◆G마켓
1. 회사소개
2. 회사연혁
3. 경영이념
4. 경영성과
5. 옥션과의 2008년 재무상태 및 경영성과 비교
6. G마켓의 3C전략
◆ 오픈마켓의 문제점
■ 결론 및 발전전략 제시

본문내용

▷우리의 목표
-우리 모두는 풍요롭고 효율적인 시장을 함께 만들어 갑니다.
▷우리의 미래비전
-글로벌 경제 민주주의.
우리가 만들어 가는 시장은 누구나 팔기 위해 물건을 제공하며 어느 곳의 구매자도 이를 공정
한 가격에 살 수 있는 곳, 평범한 개인도 기업과 동등하게 경쟁할 수 있으며 정직과 효율이
보상받는 풍요롭고 개방적인 시장입니다.
▷우리의 가치
-우리는 모든 사람이 근본적으로 선하다고 믿습니다. 누구나 개성있는 인격체로 인정하고 존중합
니다. 누구나 상당히 기여할 만한 것을 가지고 있다고 믿습니다. 스스로 대접받기 원하는 대로
모든 사람이 상대방을 대할 것을 권합니다. 모든 사람이 정직하고 개방적인 환경에서 최선을 다
한다고 믿습니다.
▷우리의 사명
-우리는 가능한 모든 것을 누구라도 사고 팔 수 있도록 돕고 있습니다.
3. 재무상태 및 경영성과
▷ 위 그림을 보면 알겠지만 2005년 4분기부터 2008년4분기까지 13분기 동안 매출액 대비 영업이익과
순이익률 감소가 뚜렷이 관찰된다. 이는 자본 대비 부채가 점점 늘어나는 것에도 영향을 미쳤다고 볼수 있
으며, 경영악화와 수익성악화로 인한 문제로도 볼 수 있다.
4. 거래액 추이 (비교 그래프)
▷ 2005년 까지는 옥션이 G마켓보다 우위에 있었으나 2006년부터 G마켓이 근소하게 앞서가다가 2008년
12월 통계 수치에서 두 오픈마켓의 거래액의 차이는 약 1조원 가량의 어마어마한 차이를 보이고 있다.
5. 연간 월별 방문자 수 (비교 그래프)
▷ 위에서 언급한 바와 같이 주요 오픈마켓 방문자 중 옥션과 지마켓이 절반 이상을 웃도는 비율을 차지하고
있으며 2008년 4분기부터 2009년 1분기까지 비교시 지마켓이 근소하게 옥션을 앞질러 있음을 알 수 있다.
6. 옥션의 3C전략
1) 컨텐츠(Contents)
환경 트랜드
오픈마켓의 장점의 하나는 일정한 틀이 없는 확장성이 높은 비즈니스 모델이다.
옥션은 환경트랜드를 정확히 예측하여 이에 맞는 비즈니스 모델, 판매방법, 판매물품을 확장하는 등
확장성을 성공과 발전을 위한 중요한 요소로 활용하였다.
C2C 모델로 출발한 옥션은 사업자를 위한 B2C, B2B 모델로 까지 비즈니스 모델을 확장 시켰고,
판매방법도 시장상황에 바라 일반경매, 공동경매, 1,000원 경매, 고정가 판매, 우리들의 중고세상, 옥
션 모터스, 수입 명품 Shop, Gift Shop, 기타 이벤트방식 등으로 시장상황에 맞추어 판매 아이템을
확장시켜 나갔다.
옥션은 환경트랜드인 경기침제를 성장의 기회로 잘 활용하였다. 옥션이 사업을 시작하던 1998년
한국은 IMF 시대로 많은 기업들이 외환위기속에서 어려움을 겪고 사회 전반적으로 구조조정이라는
광풍이 몰아치던 시기였다. IMF로 인한 경기불황은 판매자들에게는 손쉽게 재고를 처분할 수 있는
새로운 판매 루트가 필요했고, 구매자들에게는 보다 저렴하게 물건을 구입할 수 있는 시장이 필요했
으며 옥션이 이들의 욕구에 부응하였다. 거래되는 제품은 다양하게 중고제품, 골동품, 희귀제품, 산업
용품, 전문용품 등으로 제품 아이템이 확장되었고 그에 따라 비즈니스 모델도 확장되었다.
이때 정부에서는 국제적인 흐름에 맞춰 초고속 통신망 등 정보 인프라구축과 컴퓨터 관련 사업과
인터넷 관련 산업 등 벤처기업을 육성하기 시작했고 옥션의 사업이 그 대상이 되어 육성되었다.
차별화
오픈마켓의 수월한 입점조건과 낮은 판매수수료로 인한 낮은 진입장벽으로 인하여 많은 판매자와
판매품이 생겨나고, 판매자간의 과당경쟁의 우려가 있었으며, 거래의 이행의 문제라든이 판매자 신뢰
도 확보문제 또한 판매품 신뢰도 확보에 어려움이 있었다.
옥션의 입장에서는 그들의 통제가 쉽지 않았다. 즉, 판매 아이템이 이상하지 않은지, 구매자에게 만
족을 주는지 또는 판매자로서의 자질이 있는지 없는지를 알 수 없었다. 그리하여 옥션에서는 그것을
조절하기 위해 정한 기준에 따라 판매자와 판매품에 판매등급과 판매신용도를 부여하는 등 차별화
정책을 펴서 옥석을 가릴 수 있게 되었다. 즉, 옥션은 오픈마켓의 약점인 낮은 진입장벽의 문제를 차
별화 정책으로 이를 보완할 수 있었다.
판매자 차별화로서는 거래실적이나 신용도가 높은 판매자들을 파워셀러로 선정하여 이들을 차별적
으로 지원하여 고객의 신뢰를 높이고 이를 통하여 옥션 전체 판매 사이트의 신뢰를 높이는 수단으로
사용하고 있다. 파워셀러가 되면 누리는 혜택으로는 다양한 코너에 물품이 노출되고, 파워셀러 로고
를 부착하는 등 여러 가지 혜택이 주어진다.
신뢰화
또한 옥션은 판매자의 철저한 관리를 통하여 신뢰를 제고하고 거래의 안전성을 높이고 있다. 가령 판
매자가 판매거부를 3회 하게 되면 30일 동안 영업정지로 그 기간 동안 옥션에서는 어떠한 거래도 할
수 없다. 또한 파워셀러 제도 도입 등 판매자 차별화를 통해서도 신뢰를 높이고 있다.
엔터테인먼트
오래전부터 친숙한 거래제도인 경매를 옥션은 온라인 경매시스템으로 국내에 처음으로 도입하여 성
공하였고 새로운 비즈니스 모델인 오픈마켓을 최초로 제시했다. 종합쇼핑몰에서 구매자는 수동적인 구
매 형태를 갖는다. 쇼핑몰에는 원하는 물건이 언제나 존재하기 때문에 굳이 긴장할 필요가 없이 들어
가서 구매하면 된다. 하지만 옥션 경매제도는 구매자에게 능동적인 구매형태를 요구한다. 원하는 물건
이 있을 수도 없을 수도 있으며, 있을 경우에는 그 제품이 10일 후에도 계속 있을지 아니면 사라질지
모르는 상황이다. 그렇기 때문에 원하는 물건이 있다면 구매자는 능동적 이면서 적극적으로 그 제품을
구매하기 위한 전략을 짜야 한다. 가장먼저 그 제품의 경매가 언제 마감되는지 확인하고 경매마감 20
분전부터 제품가격을 체크하고 있어야 한다. 옥션의 경매프로그램은 단순히 물건을 구매하기 위한 사
이트가 아닌 물건을 중간에 높고 그것을 얻기 위해 게이머(구매자)들이 전략과 전술을 무기로 해서 게
임을 하는 전투장이다. 그곳에서의 기쁨과 쾌감은 고객들로 하여금 만족을 주어 충성된 고객들로 만
들 것이다.
2) 커머스(Commerce)
환경 트랜드
수익모델에 있어 온라인 상거래의 트랜드가 오픈마켓으로

키워드

옥션,   지마켓,   오픈마켓,   오픈마켓 비교,   오픈마켓 분석