목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 자원봉사
1. 자원 봉사의 개념
2. 자원 봉사의 특징
Ⅲ. 자원봉사활동의 세계적 현황
1. 자원봉사의 발전과정
2. 자원봉사활동의 세계 현황
1) 영국
2) 미국
3) 일본
4) 프랑스
5) 우리나라
Ⅳ. 자원봉사활동의 세계적 경향
1. 가치 및 실천적 변화
2. 자원봉사 활동의 중요성에 대한 논의 증대
3. 자원봉사자 훈련과 관리의 중요성 대두
4. 자원봉사활동의 동기 변화
5. 활동혜택 지원
6. 자원봉사자들의 역할 변화
7. 그룹 간의 연계 활동
Ⅴ. 향후 바람직한 우리나라 자원봉사활동의 방향
1. 우리나라 자원봉사의 문제점
1) 전문성의 부족과 기간의 문제
2) 추진체계의 미흡
3) 과학적인 관리의 부족
4) 자원봉사 프로그램의 부족
5) 국가 및 공공기관의 적극적인 지원의 부족
2. 우리나라 자원봉사활동의 방향
1) 봉사모형 개발
2) 체계적인 관리과정 구축
3) 욕구와 관련된 프로그램 개발
4) 지역사회와 연계강화
5) 평가 도입
6) 적절할 인정과 보상을 통한 자원봉사자 사후관리
Ⅵ. 우리나라 자원봉사활동의 방향에 대한 개인적 견해
Ⅶ. 결 론
[참고 문헌]
Ⅱ. 자원봉사
1. 자원 봉사의 개념
2. 자원 봉사의 특징
Ⅲ. 자원봉사활동의 세계적 현황
1. 자원봉사의 발전과정
2. 자원봉사활동의 세계 현황
1) 영국
2) 미국
3) 일본
4) 프랑스
5) 우리나라
Ⅳ. 자원봉사활동의 세계적 경향
1. 가치 및 실천적 변화
2. 자원봉사 활동의 중요성에 대한 논의 증대
3. 자원봉사자 훈련과 관리의 중요성 대두
4. 자원봉사활동의 동기 변화
5. 활동혜택 지원
6. 자원봉사자들의 역할 변화
7. 그룹 간의 연계 활동
Ⅴ. 향후 바람직한 우리나라 자원봉사활동의 방향
1. 우리나라 자원봉사의 문제점
1) 전문성의 부족과 기간의 문제
2) 추진체계의 미흡
3) 과학적인 관리의 부족
4) 자원봉사 프로그램의 부족
5) 국가 및 공공기관의 적극적인 지원의 부족
2. 우리나라 자원봉사활동의 방향
1) 봉사모형 개발
2) 체계적인 관리과정 구축
3) 욕구와 관련된 프로그램 개발
4) 지역사회와 연계강화
5) 평가 도입
6) 적절할 인정과 보상을 통한 자원봉사자 사후관리
Ⅵ. 우리나라 자원봉사활동의 방향에 대한 개인적 견해
Ⅶ. 결 론
[참고 문헌]
본문내용
사회복지가 확장되어, 세상 속에 복지가 녹아져 보통 사람들의 보통의 삶속에서 복지가 구현되는 사회, 보통의 사람들이 이용하는 모든 서비스와 제도가 장애인, 노인 등 사회적 약자들까지 수용하는 사회, 즉 보편적 서비스의 사회를 지향하는 사회복지의 비전을 만들어가는 과정이 되어야 한다.
다음으로 자원봉사의 개념 측면을 살펴보면, 기존의 시민의 의무를 강조하는 공공선의 개념, 도덕성, 엄숙주의, 수직적, 수혜적인 개념인 볼런티어리즘(Volunteerism)의 개념에 이젠 변화가 필요하다. 자원봉사가 단순히 개인 차원에서의 자발성이라는 개념에 머무르지 않고, 다원주의에 기반을 둔 사회적 연대의 지향, 숭고한 도덕성에 기초하여 엄숙주의를 표방하지 않는 재미의 개념, 수행자와 수혜자사이의 베풂의 위계질서에서 벗어나는 상호관여의 개념을 바탕으로 하는 볼렌테인먼트(Voluntainment)의 개념으로 변화를 가져와야 한다.
즉, 자원봉사도 사회적 책임이라는 전체적인 시각에서 보는 시선보다 개방된 가치 속에서 개인의 욕구의 추구를 통한 사회적 소통이라는 의미에 더 중심을 두어 기존의 사랑, 나눔, 책임과 권리의 Volunteer의 개념에 즐거움, 재미, 행복, 하고싶은 마음 등의 Entertainment의 개념이 포함된 개념으로 확장되어야 한다. 이러한 개념은 다원주의 사회에서 공동체 의식과 동아리 의식을 키우고 다양한 지역축제 등의 인프라를 형성하게 한다. 이러한 과정을 통해 자원봉사 인력 인프라가 점차 집중하게 되고 더욱 많은 수의 봉사자, 더욱 전문적인 봉사자를 끌어들일 수 있는 가능성이 커지게 된다.
이와 같이 자원봉사는 보편적 서비스가 곧 사회복지 서비스인 일상 삶속에서 복지사회를 구현하기 위해 모든 지역사회주민이 함께 참여하는 축제의 장에서 행해지는 즐거운 재미, 행복을 나누는 공동체 의식과 같은 것이 되어야 한다. 이를 바탕으로 지역사회 구성원들은 통합되고 연대의식을 가져 함께 나누는 사회 속에서 살아갈 수 있을 것이다.
Ⅶ. 결 론
어떤 자원봉사자는 관리자가 자기들의 창의성을 가로막는다고 생각 할 수 있으며 업무수행에 필요한 오리엔테이션이 부족하고 어려움에 대처하는 상담이나 의논도 부족하다고 말한다. 실제로 직원은 자원봉사자들의 가치나 취미, 재능, 참여 동기 등을 무시하고 특정한 일에 전념하기를 요청 할 수 있다. 또한 일 자체의 중요성에 대하여 하나의 정의로운 압력을 가하는 것이지만 결과적으로 이를 수용할 수 없는 자원봉사자에게는 불충성, 죄책감이 되어 봉사활동을 중단하기도 한다. 이성록, 자원봉사활동 관리조정론(서울:학문사, 1995), 문제점: p.62ff, 스트레스: p.386ff. E. Schindler-Rainnman & R. Lippitt,The Volunteer Community:Creative Use of Human Resources(California : University Assocates, 1975).
최근 자원봉사자는 과거와 달리 종래 강조해 온 시민으로서 의무이행이나 박애주의와는 다른 것으로 변화되고 있다. 새로운 경험 습득이나 자신의 지식을 활용하려는 동기, 삶의 변화를 기대하는 동기, 취직을 위한 탐색, 자기실현과 성장, 대인관계의 확대, 사회의 주류에 머물고 싶다는 욕구 등을 참여동기로서 갖고 있다. 전문가의 수퍼비젼을 수용하지 않기도 하며 자신의 활동이 만족스럽지 못하면 활동을 중단하거나 참여강도를 약화시키며 담당 직원은 이를 무책임한 행동으로 생각하게 된다.
실제 많은 자원봉사자들이 자신의 활동에 대해 불만족스럽게 생각하고 있으며 이성록,전게서,p.44. 자원봉사자는 자신의 자원봉사 활동에 대하여 어느 정도 만족하고 있는가를 조사한 결과 65.7%가 만족감을 나타내고 있으며 34.3%가 불만족을 표시하고 있는데 자신들이 속한 기관이나 활동처의 평가 보다 자신들의 활동에 대하여 비교적적 높은 만족도를 나타내고 있으며 만족의 이유로는 동료간의 관계이며 불만족의 주요 이유는 봉사업무 내용과 관리자의 태도로 나타나고 있다. 이러한 현상은 자원봉사자의 활동 방법에 있어서의 문제점과 함께 기관 및 시설의 활용태도와 조정 능력에 문제점이 있는 것으로 보여 진다
활동중단을 고려하거나 다른 기관으로 옮기거나 다른 봉사업무를 원하고 있다. 담당 유급직원도 자원봉사 활동에 대해 불만족스럽게 생각하고 있으며 다수가 갈등을 경험하고 있다.
상당수 기관이나 시설 관리자들이 자원봉사자의 봉사업무 수행능력이나 방법 및 자원봉사자의 태도에 대하여 부정적 견해를 나타내고 있는 한편 자원봉사자들 역시 관리자의 태도와 봉사업무 내용에 있어서 낮은 만족도를 나타내고 있어 상당한 견해 차이를 드러내고 있다.
따라서 이러한 갈등을 해소하고 효율적 자원봉사자 관리 및 활용의 극대화를 도모할 수 있는 체계로서 전문 관리조정자 육성배치는 당면 과제가 되고 있다.
전문 관리조정자 육성배치의 확대는 자원봉사활동의 세계적 확대추세에 놓여 있는 지금, 바람직한 방향의 전개를 위해 시급히 추진해야 할 과제인 것이다.
오늘날 우리사회는 날로 자원봉사에 대한 열기가 높아져 가고 있는데 매우 다행스러운 일이다. 그러나 문제는 자원봉사를 하고자 하는 사람도 많고 또 자원봉사자들을 필요로 하는 분야나 수요처도 많은데, 자원봉사를 희망하는 사람들은 일자리가 없어 불편을 겪고 있고, 수요기관은 수요기관대로 필요한 때 봉사자를 구하지 못해 어려움을 겪고 있다.
따라서 우리가 할 일 중 가장 시급한 것은 자원봉사활동의 조직화와 제도적 장치 보완이다. 자원봉사활동을 지원하는 국가차원의 민간전문기구를 설치하여 그 기구에서 자원봉사 활동 조직화를 위한 프로그램 개발과 교육훈련, 연구 활동 등을 수행하도록 하여야 할 것이다. 그리고 이 기관을 통해 각급 자원봉사센터의 기능이 활성화 되도록 하여야 할 것이다.
[참고 문헌]
권중돈 외, 자원봉사의 이해와 실천, 학지사, 2008
구혜영, 자원봉사실천론, 신정, 2008
남기철, 자원봉사론, 나남출판, 2007
김영호, 자원봉사의 이론과 실제, 창지사, 2006
현외성, 자원봉사론 강해, 학지사, 2004
김범수 외, 자원봉사론, 학지사, 2007
다음으로 자원봉사의 개념 측면을 살펴보면, 기존의 시민의 의무를 강조하는 공공선의 개념, 도덕성, 엄숙주의, 수직적, 수혜적인 개념인 볼런티어리즘(Volunteerism)의 개념에 이젠 변화가 필요하다. 자원봉사가 단순히 개인 차원에서의 자발성이라는 개념에 머무르지 않고, 다원주의에 기반을 둔 사회적 연대의 지향, 숭고한 도덕성에 기초하여 엄숙주의를 표방하지 않는 재미의 개념, 수행자와 수혜자사이의 베풂의 위계질서에서 벗어나는 상호관여의 개념을 바탕으로 하는 볼렌테인먼트(Voluntainment)의 개념으로 변화를 가져와야 한다.
즉, 자원봉사도 사회적 책임이라는 전체적인 시각에서 보는 시선보다 개방된 가치 속에서 개인의 욕구의 추구를 통한 사회적 소통이라는 의미에 더 중심을 두어 기존의 사랑, 나눔, 책임과 권리의 Volunteer의 개념에 즐거움, 재미, 행복, 하고싶은 마음 등의 Entertainment의 개념이 포함된 개념으로 확장되어야 한다. 이러한 개념은 다원주의 사회에서 공동체 의식과 동아리 의식을 키우고 다양한 지역축제 등의 인프라를 형성하게 한다. 이러한 과정을 통해 자원봉사 인력 인프라가 점차 집중하게 되고 더욱 많은 수의 봉사자, 더욱 전문적인 봉사자를 끌어들일 수 있는 가능성이 커지게 된다.
이와 같이 자원봉사는 보편적 서비스가 곧 사회복지 서비스인 일상 삶속에서 복지사회를 구현하기 위해 모든 지역사회주민이 함께 참여하는 축제의 장에서 행해지는 즐거운 재미, 행복을 나누는 공동체 의식과 같은 것이 되어야 한다. 이를 바탕으로 지역사회 구성원들은 통합되고 연대의식을 가져 함께 나누는 사회 속에서 살아갈 수 있을 것이다.
Ⅶ. 결 론
어떤 자원봉사자는 관리자가 자기들의 창의성을 가로막는다고 생각 할 수 있으며 업무수행에 필요한 오리엔테이션이 부족하고 어려움에 대처하는 상담이나 의논도 부족하다고 말한다. 실제로 직원은 자원봉사자들의 가치나 취미, 재능, 참여 동기 등을 무시하고 특정한 일에 전념하기를 요청 할 수 있다. 또한 일 자체의 중요성에 대하여 하나의 정의로운 압력을 가하는 것이지만 결과적으로 이를 수용할 수 없는 자원봉사자에게는 불충성, 죄책감이 되어 봉사활동을 중단하기도 한다. 이성록, 자원봉사활동 관리조정론(서울:학문사, 1995), 문제점: p.62ff, 스트레스: p.386ff. E. Schindler-Rainnman & R. Lippitt,The Volunteer Community:Creative Use of Human Resources(California : University Assocates, 1975).
최근 자원봉사자는 과거와 달리 종래 강조해 온 시민으로서 의무이행이나 박애주의와는 다른 것으로 변화되고 있다. 새로운 경험 습득이나 자신의 지식을 활용하려는 동기, 삶의 변화를 기대하는 동기, 취직을 위한 탐색, 자기실현과 성장, 대인관계의 확대, 사회의 주류에 머물고 싶다는 욕구 등을 참여동기로서 갖고 있다. 전문가의 수퍼비젼을 수용하지 않기도 하며 자신의 활동이 만족스럽지 못하면 활동을 중단하거나 참여강도를 약화시키며 담당 직원은 이를 무책임한 행동으로 생각하게 된다.
실제 많은 자원봉사자들이 자신의 활동에 대해 불만족스럽게 생각하고 있으며 이성록,전게서,p.44. 자원봉사자는 자신의 자원봉사 활동에 대하여 어느 정도 만족하고 있는가를 조사한 결과 65.7%가 만족감을 나타내고 있으며 34.3%가 불만족을 표시하고 있는데 자신들이 속한 기관이나 활동처의 평가 보다 자신들의 활동에 대하여 비교적적 높은 만족도를 나타내고 있으며 만족의 이유로는 동료간의 관계이며 불만족의 주요 이유는 봉사업무 내용과 관리자의 태도로 나타나고 있다. 이러한 현상은 자원봉사자의 활동 방법에 있어서의 문제점과 함께 기관 및 시설의 활용태도와 조정 능력에 문제점이 있는 것으로 보여 진다
활동중단을 고려하거나 다른 기관으로 옮기거나 다른 봉사업무를 원하고 있다. 담당 유급직원도 자원봉사 활동에 대해 불만족스럽게 생각하고 있으며 다수가 갈등을 경험하고 있다.
상당수 기관이나 시설 관리자들이 자원봉사자의 봉사업무 수행능력이나 방법 및 자원봉사자의 태도에 대하여 부정적 견해를 나타내고 있는 한편 자원봉사자들 역시 관리자의 태도와 봉사업무 내용에 있어서 낮은 만족도를 나타내고 있어 상당한 견해 차이를 드러내고 있다.
따라서 이러한 갈등을 해소하고 효율적 자원봉사자 관리 및 활용의 극대화를 도모할 수 있는 체계로서 전문 관리조정자 육성배치는 당면 과제가 되고 있다.
전문 관리조정자 육성배치의 확대는 자원봉사활동의 세계적 확대추세에 놓여 있는 지금, 바람직한 방향의 전개를 위해 시급히 추진해야 할 과제인 것이다.
오늘날 우리사회는 날로 자원봉사에 대한 열기가 높아져 가고 있는데 매우 다행스러운 일이다. 그러나 문제는 자원봉사를 하고자 하는 사람도 많고 또 자원봉사자들을 필요로 하는 분야나 수요처도 많은데, 자원봉사를 희망하는 사람들은 일자리가 없어 불편을 겪고 있고, 수요기관은 수요기관대로 필요한 때 봉사자를 구하지 못해 어려움을 겪고 있다.
따라서 우리가 할 일 중 가장 시급한 것은 자원봉사활동의 조직화와 제도적 장치 보완이다. 자원봉사활동을 지원하는 국가차원의 민간전문기구를 설치하여 그 기구에서 자원봉사 활동 조직화를 위한 프로그램 개발과 교육훈련, 연구 활동 등을 수행하도록 하여야 할 것이다. 그리고 이 기관을 통해 각급 자원봉사센터의 기능이 활성화 되도록 하여야 할 것이다.
[참고 문헌]
권중돈 외, 자원봉사의 이해와 실천, 학지사, 2008
구혜영, 자원봉사실천론, 신정, 2008
남기철, 자원봉사론, 나남출판, 2007
김영호, 자원봉사의 이론과 실제, 창지사, 2006
현외성, 자원봉사론 강해, 학지사, 2004
김범수 외, 자원봉사론, 학지사, 2007
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