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부재, 환자치료에 대한 의견 불일치는 환자들간에 집단적 혼란을 일으키기 쉽다.
따라서 인간관계학과 전문직의 태도, 사기, 대인관계 및 일반적, 심리적 안녕에 영향을 주는 조직의 구조와 과정에 대한 중요성을 간파한 사실은 클라이언트를 치료하는데 전문직이 자아를 개입시키는 것이 서비스 전달의 주요 요건이 되고 있는 사회복지조직에게는 특히 중요한 것이다.
따라서 인간관계학과 전문직의 태도, 사기, 대인관계 및 일반적, 심리적 안녕에 영향을 주는 조직의 구조와 과정에 대한 중요성을 간파한 사실은 클라이언트를 치료하는데 전문직이 자아를 개입시키는 것이 서비스 전달의 주요 요건이 되고 있는 사회복지조직에게는 특히 중요한 것이다.
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