관광산업 마케팅믹스
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소개글

관광산업 마케팅믹스에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

도를 의미한다.
인적서비스 중요성의 좋은 사례
- 여행사에서 항공 티켓을 판매할 때, 종사원의 말 한마디에 따라 고객의 구매 선 택은 확 달라진다.
1. 대한항공은 오래되서.........⇒ 아시아나 구입
2. 아시아나항공은 생긴지 얼마 안되서........⇒ 대한항공 구입
⇒ 직접 말하지는 않아도 고객 스스로 상상의 나래를 펼쳐 선택한다.
참고> 안테나
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  • 페이지수2페이지
  • 등록일2010.09.27
  • 저작시기2010.9
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#632057
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