까르푸의 실패를 통한 이마트의 중국진출의 글로벌전략 및 마케팅

소개글

까르푸의 실패를 통한 이마트의 중국진출의 글로벌전략 및 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
1)연구목적 및 기업 선정이유

2. 본론
-이마트에 대한 환경 분석 및 중국시장마케팅 성공분석
1)기업 현황
2) 이마트 중국 진출 전 국내 현황
2)내,외부환경분석
3)마케팅분석
4)이마트의 해외마케팅 후

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

우, 푸저우, 샤먼, 하이커우 등이 유행과 수요를 확산시키는 중심도시로서의 역할을 수행하고 있다. 이들 도시 중 특히 광둥, 베이징, 상해 세 개 성시는 2001년 중국 총 수입액의 56.6%를 차지하고 있다.
이렇듯, 이마트에서는 한국 기업이 마케팅 대상으로 분류할 수 있는 집단을 원바오족, 샤오캉족, 지식인족, 신세대족, 여피족으로 나누었으며 그중 신세대족을 타켓팅하여 그들에게 저가 할인점이라는 이미지뿐만 아니라 한류 등 외국 문화에 대한 적극적 수용이 가능하도록 포지셔닝 전략을 고려하여 중국 시장에 진출 하였다.
내부환경 분석(Strength & Threat)
① 강점(Strength)
신세계 이마트는 현지화 전략을 적극적으로 추진하고 있어 중국 시장에 매우 친근하게 접근하고 있다. 그 예로 중국 이마트에 중국 현지인을 90% 이상 채용하여 언어나 문화 측면에서 거리감을 없애기 위해 노력하였고, 중국인들의 생활패턴 등을 적극적으로 파악하여 그곳에 맞는 전략들을 추진하고 있다. 그리고 합리적 소비를 추구하는 중국인들에게 적합하도록 시중 백화점보다 20~40% 정도 저렴한 가격에 상품을 판매하고 있다. 그리고 시너지 판매효과로 볼 수 있는 점은 이마트 위층에는 가전 및 가구 전문 매장, 옆에는 홈인테리어 전문매장이 포진하여 내구소비재를 공급하고 아랫층에는 생필품을 제공하여 one-stop 쇼핑이 가능하게 전략을 추진하였다. 또한 외국계 할인점들의 창고형 인테리어와 달리 신세계 이마트는 고급스럽게 인테리어를 함으로써 고객만족을 이끌어 내고 있다. 또한 국내에서 축적된 운영 노하우를 중국에서도 적극 활용하고 있다.
② 약점(Weakness)
신세계 이마트는 국내에서는 제 1의 할인점이라는 명성을 가지고 있지만, 외국의 유수한 유통업체들에 비해 해외진출 경험이 부족과 낮은 브랜드 인지도 라는 약점을 가지고 있다. 그리고 현재 신세계 이마트가 진출해 있는 상해에는 든든한 자본력을 가진 외국의 대형 할인점들이 대거 진출해 있는데 반해, 이마트는 자본력이 상대적으로 약하다. 또한 후발주자라는 약점을 가지고 있다.
⑥ SWOT분석
SWOT(strengths, weaknesses, opportunities, and threats) 분석이란 자사의 마케팅상의 강점과 약점을 확인하고, 마케팅 활동에 영향을 미치는 주요한 마케팅 환경상의 기회적요인과 위협적인 요인을 규명하는 것을 말한다.
이마트의 중국 진출에 있어 내부환경분석(강점과 약점), 외부환경분석(위협과 기회요인)을 분석해보자면 다음과 같다.
Strength(강점)
Weakness(약점)
-중국과의 지리적 근접성
-국내시장에서의 성공노하우
-소비자의 심리적 유사성
-해외 유통시장에 대한 노하우 부족
-선진 기업에 비해 낮은 브랜드인지도
-외국기업과 비교하여 자금조달력 부족
-늦은 시장진입
Opportunity(기회)
S-O Strategy
W-O Strategy
-중국의 WTO 가입에 따른 시장 개방 및 관세인하
-중국의 경제 발전에 따른 국민 소득의 증가
-한류 열풍에 따른 한국 상품의 이미지 제고
-한류 열풍을 이용한 마케팅
전략 수립
-경제적 수준이 높은 지역에서 국내시장의 성공노하우를 이용한 전략 수립
-이미 진출해 있는 선진 유통 기업의 우수 전략 벤치마킹
-광고 및 판촉 강화를 통한 인지도 향상 노력
Treat(위협)
S-T Strategy
W-T Strategy
-수많은 외국계 기업의 진출로 경쟁이 매우 치열함
-복잡한 유통 구조
-지역, 계층 별 차이가 심함
-지역적 특색에 맞는 철저한 현 지화 전략 추구
-선택과 집중의 원리에 충실(타겟 계층을 명확하게 설정)
-중국 현지 기업과의 전략적 제휴
-현지 중국인을 위한 PB상품 개발을 통한 소비자 만족도 및 브랜드 이미지 제고
4) 마케팅분석
① 4P 믹스
글로벌 마케팅 믹스전략(global marketing mix strategy)은 글로벌 기업이 표적시장에서 마케팅목표를 달성하기 위하여 그들이 보유하고 있는 통제 가능한 마케팅자원을 결합하여 전략적 대안을 개발하는 것을 의미한다. 이러한 통제 가능한 마케팅자원은 제품(product), 가격(price), 유통(place) 및 촉진(promotion) 등이며, 이것들을 총칭하여 4P라고 한다. 글로벌기업은 그들이 보유하고 있는 마케팅 4P를 적절하게 결합하여 표적시장의 환경에 적합한 마케팅프로그램을 개발하여야 한다. 이마트의 마케팅 4P믹스를 살펴보면 다음과 같다.
Price
이마트 상해점과 직접 경쟁을 하고 있는 까르푸 상해점의 경우, 두 점포 사이의 거리가 불과 700m밖에 되지 않는다. 단돈 10원이라도 가격이 싸면 다리품을 마다하지 않는 중국인의 독특한 특성을 이용해서 가장 좋은 품질에 가격이 저렴한 상품들을 기획하여 까르푸와 경쟁을 하고 있다. 우선 가격전략을 살펴보면, 이마트는 똑같은 상품을 시중가격보다 20~40%정도 저렴한 가격에 판매하고 있다. 또한 EDLP(Every day low price)정책 경기에 상관없이 할인특매의 저가격으로 상품을 판매하는 방식
과 함께 시간대별 할인 상품, 매주 주말 신특가상품을 운영하고 있다. 특히 중국인들이 특별할인행사나 경품행사를 좋아하기 때문에 시간대별 할인상품 운영과 매주 주말 신특가상품도 운영한다. 주말 신특가 상품이란 주간단위로 특별할인상품을 운영하는 것으로, 입구에 그 주의 특가 상품을 게시함은 물론 매장이 넓기 때문에 상품의 매대번호까지 적어서 게시하고 있다. 또한 빵은 8시가 넘으면 모두 1원(중국돈, 한화로 환산하면 100원)에 판매하는 정책을 고수하고 있다. 빵은 보통 3원에서 10원에 판매되기 때문에, 할인시간대가 되면 빵을 서로 사겠다고 고객끼리 싸우는 경우가 많다고 한다.
Product
이마트는 1층의 약 2천평 매장에 식품과 비식품 등의 생활필수품 위주로 운영되고 있다. 2층은 남녀 의류, 패션잡화, 레저, 생활, 문화용품 등을 취급하며, 임대상가로 운영되고 있다. 1,2층 전체는 원스톱 쇼핑이 가능한 전 생활공지고 있으며, 취급상품의 종류는 1만5천 품목 정도이다. 이마트는 현지화전략으로 중국인들의 특성 중 하나인 호기심을 자극하는 방

키워드

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