<제주대학교>인터넷 창업론 정리 최종판

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본문내용

인터넷과 같은 수단을 통해서 소비자의 수요 충족 및 창출을 위해 소비자의 수요 충족 및 창출을 위해 행해지는 이윤 추구 행위 모두 가리킴.
☆인터넷 창업의 필요성
Q. 왜 인터넷 창업을 하는가
새로운 사업 기회를 제공하고 있는 미지의 신대륙임
원래 인터넷은 학술적 목적 및 군사적 목적으로 개발
그러나 지금은 전자상거래의 수단으로 바뀌면서 새로운 사고방식과 아이디어가 사업성을 갖게 됨.
유통 분야에서의 혁신을 가져옴
->제조자에서 중간자를 중단하고 바로 소비자에게로의 유통~
2) 인터넷 창업의 필요성
인터넷을 이용한 창업을 하게 되는 근본적인 이유는 기존 사업과 비교하여 창업 비용과 마케팅 비용을 줄일 수 있는 가능성에 있다.
그러나 성공 가능성을 높이기 위한 어느 정도의 자금이 필요하고 이를 보완하기 위한 혁신적인 아이디어가 필요하다
결론적으로 인터넷을 이용한 창업의 가장 큰 장점은 자신의 노력 여하에 따라 잠재 고객이 너무도 많다는 사실에 기인한다.
◎4주차 (인터넷 창업에 대한 기본 지식 및 인터넷)
1. 인터넷 창업의 기본 개념
☆인터넷 창업의 특징과 구성 요소
1)인터넷 창업의 특징
무한한 시장 가능성
인터넷 창업에 관심이 있는 사람이라면 누구에게나 개방
부가가치 창출의 용이
선점의 중요성
2)인터넷 창업의 구성 요소
인적요소, 기술적인 요소, 상품, 자금 동원
3)인터넷 창업시 고려사항
창업할 분야의 비전과 중요성, 창업시 회사의 규모, 기술 기발력
마케틸 방법 및 능력, 관리 운영 능력, 고객 지향적 사고
☆인터넷 창업 이것만은 유의!
Q.아마존이 적자에 허덕이는 이유 중에 하나는 본래의 사업인 사이버 서점 이외에 무리하게 다른 업종으로 사업을 확대 하였기 때문이다?
일부있겠지만, 단순히 책만 판매하는 인터넷 비즈니스 모델은 가격비교 사이트에 의해 가격인하에 뛰어들의 점점 적자에 빠지게 됨
결론적으로 단순히 제품만 판매하고자 하면 이런한 가격비교사이트에 의해 원가 이하 경쟁으로 결국 손실을 보게 된다. 결국 제품을 판매하기 보다는 부가가치를 창출하기 위한 경헙을 제공하는 것이 중요하다.
☆인터넷 창업가 정신
1) 벤처기업이란? 높은 위험이 따른 신기술로 고수익을 창술하는 기업
2) 성공 요인 - 벤처기업은 창의적인 사고로 출발해 전 재산과 인생을 걸고 끈기와 노력으로 승부함. ex) 마이크로소프트, 인텔, 야후등
3) 기업가 정신 - 실험성과 도전성, 창조성, 성실성, 자신감 등을 간직
항상 꿈을 꾸고 확신 및 믿음의 원리를 간직
사랑(why 목적:목표를 이루고자 하는 이유)
믿음(how 확신)
소망(what 꿈, 목표:구체적 내용이나 수치로 표현)
☆인터넷 창업 기본 절차도
수익을 남기기 위해서 창업을 해야 함을 분명히 인식한다.
1)인터넷 창업시 필요한 점
인터넷에 대하여 보다 친밀한 이해와 인식이 필요함
반드시 소비자를 만족시켜야함
야후의 사례:야후 사용자들이 무엇을 원하는지에 초점을 둠
2)인터넷 창업의 성공 전략
정확한 시장 예측, 창의력, 확실한 아이템 선정, 고객의 확보, 공동체 의식의 확보
기술독점의 포기(리눅스의 예), PR의 중요성
3)인터넷 창업의 기본 절차
창업 예비 절차
회사 설립 절차
웹 사이트 구축
2. 인터넷 상거래의 등장과 확산
☆커뮤니케이션 모형과 인터넷 마케팅 정의
1)인터넷 마케팅의 정의
컴퓨터가 제공하는 가상 공간에서, 인터넷을 사용하여 소비자와 관계를 형성하고 이 관계를 데이터베이스화하여 실시간으로 상호작용이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 한 마케팅활동
2)인터넷은 다수와 다수가 접하는 쌍방향 커뮤니케이션이다
①전통적 마케팅
일대다 마케팅 커뮤니케이션-일방적 정보전달 방식의 커뮤니케이션(ex TV등)
일반 미디어를 통해 일방적으로 메시지 전달하고 종료
소비자는 광고 순간을 놓치면 메시지전달기회 상실
②인터넷 마케팅
다대다 마케팅 커뮤니케이션-다수소비자에게 인터넷을 이용 메시지 전달
네트워크로 컴퓨터 연결, 소비자는 매체와 상호작용, 기업간에는 상호작용
소비자 스스로 정보 제공자가 되어 특정 상품에 대한 정보제시
소비자가 원하는 한 웹사이트 내에서 지속적으로 메시지 제공
하이퍼텍스트기능 사용(제품 전시 사이트와 연결하여 보다 많은 양의 정보에 쉽게 접근 사용자가 능동적으로 정보 탐색, 사용자 기억 속에 좀 더 오래 남음)
☆인터넷 마케팅과 4P
○ 마케팅 믹스
전통적의미 - 제품,가격,장소,촉진 또는 선전 상폼수요를 조성하고, 소비를 유도하기 위해 기업이 동원할 수 있는 모든 방법을 혼합하여 시장에 임하는 것
인터넷 마케팅에서의 4P - 웹, 이메일을 이용한 기업 이미지 제고와 제품광고, 또는 특별 세일 푸시광고는 네 가지 기능 모두 포함
1) 제품 전략 - 인터넷 상에서의 제품전력은 제품의 성격에 따라 분류
제조회사 상품 -> 인터넷 음식, 피자헛 사이트의 온라인 주문서비스, 베니건스 사이트의 게임과 할인 쿠폰 연결 서비스
용역 서비스 -> 아시아나 항공, 대한항고,의 예약, 운항정보, 상담 서비스
정보제공 서비스 -> 신문 잡지사의 웹 기사 서비스, 정보 제공에 따른 부가기능 기대
금융9서비스 -> 삼성생명 인터넷 보험 서비스 지속적인 보험 정보제공 서비스
2) 가격전략 : 편리함+저렴한 인터넷 가격
생산자 가격 결정이 아닌, 무한 경쟁 인터넷 시장에서의 가격경쟁
각 사이트마다 자사 가격정책의 특징을 잘 홍보할 수 있어야 함
(경쟁 사이트와의 비교 기능, 할인 쿠폰의 조건, 포인트 누적 할인, 기타 가격관련 연계서비스)
3) 유통전략 : 중간 유통경로 없음
①상품 검색 및 주문의 편리함과 일관성
->다양한 데이터 검색은 선택 폭을 넓히고 구매 욕구를 높임
②장바구니 기능
③거래 보안
④판매업체와 탁송회사의 체계적 관리
->판매업체 대상 계약, 판매, 배송, 요금 청구 등에 대한 일괄적이고 체계적인 관리
탁송회사 대상 배달계약을 통한 가격 경쟁력
4) 촉진전략
인터넷 촉진은 단순 광고가 아님 -> 판매촉진, 기업홍보, 소비자 보호, 제품 설명
다섯가지 촉진 활동
첫째, 전세계 다양한 고객 대상으로 신속한 정보 제공
둘째, 하이퍼 텍스트를 최대한 활용한 상세 부가 서비스 제공
셋째, 웹 페이지 의견선도자 대상

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