글로벌 기업이 아웃소싱 나이키의 아웃소싱 사례입니다.

소개글

글로벌 기업이 아웃소싱 나이키의 아웃소싱 사례입니다.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 아웃소싱이란 무엇인가?
▷ 아웃소싱의 개념
▷ 아웃소싱의 정의
▷ 아웃소싱의 목적

Ⅱ. 본론
1. 나이키 기업의 선정 이유
- 기업소개

2. 나이키 기업의 운영 특징
1) 초거대 기업의 조직화 기본원리 - 분권형 네트워크
2) 나이키의 생산 물류 네트워크
3) 본사의 내부구조

3. 나이키의 아웃소싱 전략
1) 나이키 아웃소싱 도입 의의
2) 나이키 아웃소싱의 예
3) 나이키 아웃소싱의 생산방식
4) 나이키 아웃소싱의 위기사례
5) 나이키 아웃소싱의 장단점

Ⅲ. 결론
1. 글로벌 기업이 아웃소싱을 하는 이유
2. 나이키 아웃소싱의 위험요소 대처방안
3. 나이키 사례가 주는 시사점

본문내용

위험이 생기는데 나이키의 경우도 예외는 아니었다. 아시아의 파트너들에 규모의 경제를 위해 리복이나 LA기어와 같은 경쟁사들의 제품을 함께 생산하는 일이 빈번했기 때문이다. 더 심각한 상황은 이들 파트너들이 습득한 기술과 노하우를 바탕으로 직접 시장에 뛰어들어 나이키를 위협하는 경쟁사가 되는 것이다.
②대응방안
이러한 위험을 막기 위해 나이키는 생산은 아웃소싱이 하되, 핵심기술은 철저하게 보호한다는 원칙을 견지하고 있다. 한 예로 가장 중요한 핵심부품인 에어솔(Air Sole)은 미국 내 자회사의 공장에서만 생산된다. 결과적으로 이러한 나이키의 전략은 핵심기술의 유출을 막고, 생산 파트너의 다운스트림(Downstream) 진입을 억제하는 효과를 거두고 있다.
2)핵심기술 보안관리 대책
①기술자료 보안관리 대책
제품의 설계도소스코드 등 제품 제조와 관련된 핵심 기술 자료는 기업의 가장 중요한 재산으로 이에 대한 철저한 관리가 필요함
a. 핵심 기술 자료는 반드시 영업비밀로 분류관리하여야만 법적 보호를 받을 수 있음
- 비밀정보 표지에 경고문 게재 등 영업비밀관리규정, 취업규칙, 서약서 등에 비밀 지정 및 비밀유지 의무 등을 규정하는 방법
- 일반적으로 기업에서는 고용계약서 등에 비밀 준수의무를 부과하거나 입사 또는 퇴직 시 보안준수 서약서를 받고 있음
- 위에서 예시한 내용 전부를 지켜야 하는 것은 아니며 비밀정보의 성질(종이, 디스케스테이프, 필름 등)에 따라 대책을 달리할 수 있음
b. 중요자료의 외부 제공열람은 엄격히 관리해야 함.
- 사업추진 상 필요에 의해서 영업비밀 자료를 대외에 제공해야 될 경우에는 반드시 보안성여부에 대한 면밀한 검토 필요
- 또한 수출홍보를 위한 전시회박람회 및 제품설명회 개최 시에는 전시회장 등에서 외부인의 과도한 사진촬영 등은 제재하여야 하며 행사 종료 후에는 반드시 전시품시제품설계도등을 전량 회수해야만 소중한 회사의 자산을 보호 가능함
c. 기술이전, 하청계약 체결 시는 보호대책 수립 필요
- 사업목적 달성을 위해 중요 자료를 불가피하게 제공하였으나 계약이 파기되는 경우에는 반드시 제공 자료의 반납 요구
- 그러므로 각종 계약 체결 시 제공하는 자료는 영업 비밀임을 고지하고 이를 제 3자에게 누설하지 않겠다는 내용을 포함하고 이를 위반했을 경우 책임소재, 손해배상 등을 자세하게 열거한 계약서를 작성하는 것이 바람직하다.
②진출대상 국가의 지적재산권 사전 검토
수출을 계획 중이거나 하청계약 등을 추진 중인 대상국가의 특허 및 지적재산권 등 법제도에 대한 면밀한 사전 검토 필요함
a. 핵심기술의 경우 해외진출 전 반드시 지적재산권 보호대책 강구
b. 해외 진출 시 기술보호대책을 수립시행
3)국제적으로 분산된 생산시스템 관리
①문제점
우선 내부에서 제품을 직업 생산하는 것과 달리 품질과 납기에 대한 통제가 어려워진다.
②대응방안
나이키는 ‘국외거주자 프로그램’(Expatriate Program)이라는 독특한 제도를 운영함으로써 이 문제에 효과적으로 대처하고 있다. 국외 거주자 프로그램이란 세계 각지의 주요 생산 시설에 본사의 직원을 파견, 장기간 상주시키는 제도로, 나이키는 이들을 통해 현지 생산 파트너들의 생산과 품질관리 활동을 지원할 뿐만 아니라, 오레곤 본사와의 대화 창구 역할을 하게 함으로써 파트너와의 긴밀한 관계를 유지하고 있다, 나이키는 또한 정보 기술을 활용하여 본사에서 만든 제품 디자인을 인공위성을 통해 현지 생산 공장의 시스템으로 직접 전송함으로써 신속, 정확한 제품 생산을 꾀하고 있다. 이런 다양한 노력에 힘입어 나이키의 제품들은 비록 생산지는 다르지만 전 세계적으로 동일한 수준의 품질을 유지하는데 성공하고 있다.
3. 나이키 사례가 주는 시사점
나이키는 모든 생산 공정을 하청업체에게 일임한 것은 아니다. 나이키에서는 한국과 대만의 하청공장에 관리직원을 파견하여 하청업체들의 품질수준 준수여부를 생산 전 과정에 걸쳐 점검하였다. 이러한 하청생산에 의존하는 방식을 대단히 성공적으로 진행되었으며 1982년 나이키는 한국에서 약 70%를, 대만에서 약 16%룰 수입하였으며 미국의 공장들은 곧 폐쇄 되었다.
나이키 본사에서는 미국 Oregon주의 디자인센터에서 매년 수백여 개의 새로운 스타일과 색상을 결정하고, 이곳에서 완성된 디자인은 인공위성을 통해 대만에 있는 CDM/CAM시스템으로 전송된다. 새로운 기술개발과 독창적인 디자인은 나이키가 중요시하는 부분으로서 막대한 비용을 인체공학과 산업디자인 연구개발에 투자하고 있다. 대만에서 시제품을 개발하고 테스트한 다음 한국의 하청 공장에 자세한 생산사양을 팩스로 전송하였다. 그러나 마케팅과 광고활동에 있어서는 모두 본사에서 자체적으로 수행하였다. 유명 스포츠스타를 동원한 광고와 전 세계 시장의 유통관리를 직접 담당하여 나이키라는 대한 브랜드 선호도를 높이고, 새로운 경쟁자들의 진입을 방지하였다.
이와 같이 나이키의 성공은 노동집약적인 생산부분은 하청업체에게 일임하고 디자인 품질관리, 마케팅활동만을 직접 수행하는 국제 분업체제에 기초하고 있다. 즉, 운동화산업의 가치사슬 중 부가가치가 가장 높고 가장 핵심적인 활동인 디자인과 판매, 품질관리만을 담당하여 그 밖에 생산 활동에 있어서의 투자와 노력을 현저히 낮출 수 있는 것이다.
OEM방식과 같이 제품생산을 하청업체에게 맡기다보면 자칫 핵심기술이 경쟁사에게 누출될 가능성이 존재한다. 이러한 위험을 막기 위해 핵심부분은 자사소유의 공장에서 생산하는 방식으로 잠재적인 경쟁자가 될 가능성을 사전에 봉쇄한다. 이처럼 핵심사업부분인 디자인, 핵심 부품생산, 판매와 광고부분만 자사가 담당하고, 노동집약적인 생산부분은 전 세계적인 하청에 의존함으로써, 나이키는 부담 비용을 최대한으로 낮추면서 동시에 높은 품질을 유지하고 있으며, 생산시설을 자사가 소유할 때 감수해야 하는 각종 임금상승, 환율변동에 의한 위험으로부터 자신을 철저하게 보호하는 정책을 펴고 있다. 이와 같은 나이키의 효과적인 해외산업운영은 특히, 신발, 의류, 섬유와 같은 노동집약적인 산업에서 우리에게 많은 시사점을 주고 있기 때문에 우리는 이를 잘 살펴볼 필요가 있는 것이다.

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