조직행동론

목차

리더십전략 성공한 사례

3. 하버드대학의 변혁

4. 변혁적 리더십의 도전

본문내용

되며, 결과적으로 낮은 소득과 보다 심한 배고픔으로 이어진다.
빈곤에 대해 과거 몇 차례의 시도가 있었으나 다 실패했다. 과거 접근법의 전략적 실패는 돈과 기술이 빈곤을 극복하는 본질적 열쇠라는 가정에서 기인한다.
여기에는 변혁적 리더십이 빠져있다. 원조에 관여하고 있는 다양한 기관과 이익집단들, 후원자, 관리, 그리고 가난한 사람들 사이에 진실된 연대가 없는 경우 과감한 변혁을 이룰 수 있는 가능성이 없다. 리더십전략은 빈곤층의 목소리를 들을 줄 아는 수많은 경청자들을 만드는 데서 시작해야 한다.
인도의 예를 본다. 1950년대에 인도의 4억 인구가 30년 만에 두 배가 된다는 예측은 세상에 경종을 울렸다. 국제기구의 압력으로 인도는 광범위한 인구 억제정책을 펼쳤다. 임신주기법, 콘돔, 여성 피임기구 등의 교육이나 소가족이 행복한 것이라는 캠페인에도 효과가 없었다.
인도의 촌락에서 대가족은 기근의 원인이 아니라 기근의 결과라는 것을 보지 못했기 때문이다. 헐벗은 사람들에게는 가족이 노동의 기본단위였고, 아이들은 짐이기보다 노동자원으로 간주되었다. 촌사람들의 입장에서 가족계획이란 자발적으로 가족 노동력을 감축하는 것이었다. 당연히 가족계획이 실패할 수 밖에 없었다.
1976년 인디라 간디수상은 불임수술 프로그램을 강제적으로 할당하여 밀어붙여 9개월간 8백만건의 불임수술이 행해졌으나 총 출생률에는 영향을 못 주었다. 대신 대중의 분노로 간디 정부가 주저 앉았다.
1970년대에 아롤 부부는 외국에서 대학공부를 한 후 인도로 돌아왔다. 그들은 사람중심의 의료를 제공하기 시작한 후 지역민들과 협조하는 과정에서 촌락보건요원 프로그램을 개발했다. 촌락에서 임신경험이 있고 신망이 있는 중년부인들을 선발하여 영양학, 약초치료법, 태아관리, 출산에 대한 훈련을 시켰다.
해를 거듭하면서 콜레라와 영양실조를 뿌리 뽑는 것에서부터 예방접종과 위생적인 생활로 개선하는 효과가 커지기 시작했다. 정보를 공유함으로써 부녀자들이 스스로 가족의 보건을 책임지게 하고, 다른 사람들도 자신들의 프로그램을 개발하도록 했다. 결과는 20여 년 사이에 출산율이 반으로 떨어졌다.
아롤부부는 더 나아가 부인들을 조직화해서 동네 남자들에게 만연한 알코올중독과 부녀자 학대를 공격목표로 삼아 술 마시느라 가계소득을 축내는 남편,부인을 구타하는 남편을 똘똘 쳐서 내쫓았다. 그들은 건어물, 베이글빵, 수공예 바구니를 파는 등 소규모로 일하는 일을 서로 도와 소득증대와 가족 안에서의 위상을 높여나갔다.
이런 로컬리더십을 전세계적으로 전파하는 것이 빈곤문제 해결의 근본적인 해결책이라는 것이다. 지역내의 추종자와 밖에서 온 지도자 사이에 귀 기울여 들어주기, 후견인 역할, 실천, 동업자 관계가 형성되어야 한다. 그리고 지도자는 변화를 이룰 수 있다는 신념과 자신감을 불어넣어주고 그들 스스로가 행복을 추구할 수 있도록 도와야 한다. 이렇게 해서 사람이 변화를 만들어내고 종국적으로 역사를 만들어 가는 것이다. 한 위인이 아니라 위대한 백성의 집단적 성취로서 변혁이 이루어지는 것이다.

키워드

조직행동론이란 조직환경에서의 인간행위,   조직행동론,   리더십전략