목차
리더십
1. 여러 가지 리더십 개발 행동
2. 상황적 리더십이론에 대한 긍정적 평가
3. 리더십 개발 행동의 경영지도
4. 윤리적 리더십의 결정요인
5. 리더십 개발과정
6. 유리천장의 요인
7. 비전
8. 팀의 유형
9. 교차기능팀
10. 팀 발전을 위한 핵심 요인
11. 집단 의사 결정의 질에 영향을 미치는 요인
12. 리더 행동유형이론의 목적
13. 냉소주의
14. 미국 Iowa 대학교의 연구에서 나타난 권위형 리더에 대반 반응
15. 변화과정 단계
16. 변화를 위한 진단
17. 변화 관리
18. 변화 관리 단계
1. 여러 가지 리더십 개발 행동
2. 상황적 리더십이론에 대한 긍정적 평가
3. 리더십 개발 행동의 경영지도
4. 윤리적 리더십의 결정요인
5. 리더십 개발과정
6. 유리천장의 요인
7. 비전
8. 팀의 유형
9. 교차기능팀
10. 팀 발전을 위한 핵심 요인
11. 집단 의사 결정의 질에 영향을 미치는 요인
12. 리더 행동유형이론의 목적
13. 냉소주의
14. 미국 Iowa 대학교의 연구에서 나타난 권위형 리더에 대반 반응
15. 변화과정 단계
16. 변화를 위한 진단
17. 변화 관리
18. 변화 관리 단계
본문내용
실험
39. 관리와 리더십
- 리더십은 동기부여와 사기진작에 집중한다.
- 관리는 계획과 예산 수립에 집중한다.
- 관리는 통제와 문제해결에 집중한다.
- 관리는 조직화와 충원에 집중한다.
40. 부하의 직무가 성공적으로 수행되고 부하가 그 일을 하기를 원하고 보람 있는 일을 하였다고 생각할 때의 리더십 효과
- 리더의 영향력 시도가 효과적이었기 때문이라고 할 수 있다.
41. 리더십 행동유형이론에 대한 한계점 또는 문제점
- 리더십 과정에는 리더의 행동 외에도 많은 변수들이 작용하고 있음에도 이들의 영향을 제대로
고려하지 못하고 있다.
- 리더십은 리더와 팔로원간의 상호작용을 통해서 발휘된다고 전제하면서도 리더십 행동이론은 리더의 행동만을 다루고 있다.
- 대부분의 유형분류가 미국에서의 연구에 의해 이루어졌다는 점에서 다른 문화권에 대한
일반화의 타당성의 문제가 있을 수 있다는 점이다.
42. 리더십 대체이론의 타당성에 대한 문제점
- 상황변수들의 대체 또는 중화의 역할이 현실에서는 이론에서처럼 분명하지 않으며 또한 실무와 연구에서 그 효과를 측정하기가 쉽지 않다.
- 대체 및 중화요인이 작용하는 리더십을 지원적 리더십과 수단적 리더십에 제한하여 다른 리더십 유형에 적용하는데 한계가 있다는 것이다.
- 카리스마나 변혁적 리더십처럼 강력한 리더에게는 대체요인들의 조절효과가 잘 나타나지 않는다.
43. 관리업무의 내용 중 정보처리 행동 역할의 범주
- 대변인
- 정보 분배자
- 모니터
44. 리더의 직무
- 자유재량 행동을 선택이라 한다.
- 행동범위를 제약하는 조직관 외부환경의 특징을 제약이라 한다.
- 업무 내용과 수행방식을 관리자 선택하는 것
- 상사가 설정해준 역할기대를 요구라 한다.
45. 다음 중 관계지향 행동에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- 갈등은 조직 내 외부에서 협력적인 업무관계유지를 위해 사용한다.
- 인정이란 바람직한 행동과 업무과제에 대한 개입을 강화하는 것을 말한다.
- 개발이란 개인의 기술을 증진하고 직무에 대해 적은 시키는 것을 말한다.
- 개발이란 경력 개발을 촉진하기 위한 지도, 후견, 경력 상담을 말한다.
46. 과제 행동
- 수행목표 설정
47. 역할과 목표 명료화를 위한 행동
- 절차의 목적을 설명하고 같이 연습하여야 한다.
- 업무과제 대해 명확히 설명하고 할당 이유를 설명한다.
- 수행 측면에 대한 명확하고 구체적인 목표를 설정한다.
- 부하를 만나 직무를 상호 규정하고 서로 다른 책임에 대한 우선순위를 설정한다.
48. 참여 리더십
- 개인과 집단에게 결정권을 부여하는 것을 위임이라 하며, 부하가 알아서 잘하게 되면 손 놔도 되며, 책임과 결정을 부하에게 위임하고 지시간섭은 되도록 적게 하는 것이 위임형이다.
49. 관계 행동
상황
리더행동
종업원에
미치는 영향
결과
종업원의 자신감 부족
→
지지적 리더십
→
일의 성과를 성취하기 위한 자신감 증가
→
더 많은 노력: 향상된 만족과 실행
모호한 일
→
지시적 리더십
→
일을 위한 경로의 명확화
→
더 많은 노력 : 향상된 만족과 실행
도전적 과업 부족
→
성취지향적 리더십
→
동기를 제고시키는 도전적 목적 내재화
→
더 많은 노력: 향상된 만족과 실행
부정확한 보상
→
참여적 리더십
→
종업원 욕구의 명확화와 정확한 방식의 보상인지
→
더 많은 노력: 향상된 만족과 실행
50. 세력과 권한
- 권한의 범위는 역할요건과 목표달성에 필요한 영향력에 좌우된다.
- 세력은 표적인물의 행동, 태도에 영향을 미치는 행위자의 능력이다.
- 세력은 표적인물, 영향력의 목표, 영향력의 시기와 관련되어 있다.
- 세력은 행위자가 표적인물에 영향을 미칠 수 있는 능력에 관계된다.
39. 관리와 리더십
- 리더십은 동기부여와 사기진작에 집중한다.
- 관리는 계획과 예산 수립에 집중한다.
- 관리는 통제와 문제해결에 집중한다.
- 관리는 조직화와 충원에 집중한다.
40. 부하의 직무가 성공적으로 수행되고 부하가 그 일을 하기를 원하고 보람 있는 일을 하였다고 생각할 때의 리더십 효과
- 리더의 영향력 시도가 효과적이었기 때문이라고 할 수 있다.
41. 리더십 행동유형이론에 대한 한계점 또는 문제점
- 리더십 과정에는 리더의 행동 외에도 많은 변수들이 작용하고 있음에도 이들의 영향을 제대로
고려하지 못하고 있다.
- 리더십은 리더와 팔로원간의 상호작용을 통해서 발휘된다고 전제하면서도 리더십 행동이론은 리더의 행동만을 다루고 있다.
- 대부분의 유형분류가 미국에서의 연구에 의해 이루어졌다는 점에서 다른 문화권에 대한
일반화의 타당성의 문제가 있을 수 있다는 점이다.
42. 리더십 대체이론의 타당성에 대한 문제점
- 상황변수들의 대체 또는 중화의 역할이 현실에서는 이론에서처럼 분명하지 않으며 또한 실무와 연구에서 그 효과를 측정하기가 쉽지 않다.
- 대체 및 중화요인이 작용하는 리더십을 지원적 리더십과 수단적 리더십에 제한하여 다른 리더십 유형에 적용하는데 한계가 있다는 것이다.
- 카리스마나 변혁적 리더십처럼 강력한 리더에게는 대체요인들의 조절효과가 잘 나타나지 않는다.
43. 관리업무의 내용 중 정보처리 행동 역할의 범주
- 대변인
- 정보 분배자
- 모니터
44. 리더의 직무
- 자유재량 행동을 선택이라 한다.
- 행동범위를 제약하는 조직관 외부환경의 특징을 제약이라 한다.
- 업무 내용과 수행방식을 관리자 선택하는 것
- 상사가 설정해준 역할기대를 요구라 한다.
45. 다음 중 관계지향 행동에 대한 설명으로 잘못된 것은?
- 갈등은 조직 내 외부에서 협력적인 업무관계유지를 위해 사용한다.
- 인정이란 바람직한 행동과 업무과제에 대한 개입을 강화하는 것을 말한다.
- 개발이란 개인의 기술을 증진하고 직무에 대해 적은 시키는 것을 말한다.
- 개발이란 경력 개발을 촉진하기 위한 지도, 후견, 경력 상담을 말한다.
46. 과제 행동
- 수행목표 설정
47. 역할과 목표 명료화를 위한 행동
- 절차의 목적을 설명하고 같이 연습하여야 한다.
- 업무과제 대해 명확히 설명하고 할당 이유를 설명한다.
- 수행 측면에 대한 명확하고 구체적인 목표를 설정한다.
- 부하를 만나 직무를 상호 규정하고 서로 다른 책임에 대한 우선순위를 설정한다.
48. 참여 리더십
- 개인과 집단에게 결정권을 부여하는 것을 위임이라 하며, 부하가 알아서 잘하게 되면 손 놔도 되며, 책임과 결정을 부하에게 위임하고 지시간섭은 되도록 적게 하는 것이 위임형이다.
49. 관계 행동
상황
리더행동
종업원에
미치는 영향
결과
종업원의 자신감 부족
→
지지적 리더십
→
일의 성과를 성취하기 위한 자신감 증가
→
더 많은 노력: 향상된 만족과 실행
모호한 일
→
지시적 리더십
→
일을 위한 경로의 명확화
→
더 많은 노력 : 향상된 만족과 실행
도전적 과업 부족
→
성취지향적 리더십
→
동기를 제고시키는 도전적 목적 내재화
→
더 많은 노력: 향상된 만족과 실행
부정확한 보상
→
참여적 리더십
→
종업원 욕구의 명확화와 정확한 방식의 보상인지
→
더 많은 노력: 향상된 만족과 실행
50. 세력과 권한
- 권한의 범위는 역할요건과 목표달성에 필요한 영향력에 좌우된다.
- 세력은 표적인물의 행동, 태도에 영향을 미치는 행위자의 능력이다.
- 세력은 표적인물, 영향력의 목표, 영향력의 시기와 관련되어 있다.
- 세력은 행위자가 표적인물에 영향을 미칠 수 있는 능력에 관계된다.
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