[경영학원론] 경영이란 무엇인가 (경영의 목적)

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목차

경영이란 무엇인가
계획을 통한 관리과정
기업의 목적

본문내용

그는 판매와 마케팅의 근본적인 차이를 역설한다. 피터 드러커는 마케팅과 판매를 사고의 출발점을 통해서 확실히 구분해주었다. 판매는 ‘우리의 제품’과 ‘우리의 시장’에 초점을 맞추고 이를 바탕으로 한다. 하지만 마케팅의 출발점은 우리의 제품이 아니라, 바로 고객이다. 마케팅에 있어서 우리의 제품이나 서비스가 무엇인가 하는 것은 중요한 것이 아니다. 진정한 마케팅에서는 우리가 제공하고 있는 ‘이것’이 고객을 만족시키고, 고객의 필요를 채워준다는 것이라고 말한다. 왜냐하면 이상적인 마케팅이란 판매를 필요로 하지 않게 하기 때문이다. 적절한 마케팅 활동을 통해서 고객을 충분히 이해하여, 제품과 서비스를 고객에 맞추어 제공함으로써 스스로 그것들이 팔리게 만들 수 있기 때문이다.
참고 : 미래경영 - 피터드러커

키워드

경영,   목적,   관리과정,   계획,   기업의 목적