켈로그-인도시장실패

소개글

켈로그-인도시장실패에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

인도인들을 위해 개발한 퓨전마짜시리즈는 철저하게 외면당했다.
켈로그는 인도에서의 실패를 받아들이고, 인도 시장에서 브랜드를 확고히 하기 위한 새로운 전략을 세우기로 했다. ‘시리얼을 팔 수 없다면, 비스킷을 팔아보겠다’는 것이었다.
2000년 인디안 익스프레스 신문은 켈로그의 이러한 브랜드 확장소식을 심도 있게 다루었다.
“켈로그는 인도시장에서 출발이 순조롭지 않은 아침식사용 시리얼을 대체할 제품을 찾고 있다. 한편으로는 켈로그는 브랜드를 확고히 자리매김하기 위해 엄청난 마케팅활동을 펼쳤다.” 몸비아 지역의 한 판매상은 이렇게 말했다. “켈로그는 좋지 않은 출발과 관계없이 시장에서 브랜드 이름을 확실하게 알리는데 집중하고 있다. 다양한 켈로그 제품을 소매상 진열대의 잘 보이는 곳에 진열하는 것에 전적으로 초점을 맞추고 있다.”
켈로그 인디아는 소매상들에게 앞으로 6개월 동안 매달 하나 이상의 새로운 제품을 출시할 것이라고 발표 했다. 급기야 켈로그는 시리얼 정상가의 절반가격으로 판매하는 등 출혈적인 전략도 단행했고, 비스킷 제품이 아이들 대상 시장에서 성공을 거두기도 하였지만 너무 낮은 가격으로 인한 손익불균형은 시리얼 분야의 고전을 부추기기에 이르렀다.
켈로그는 시장의 요구에 더욱 섬세하게 대처하려 했지만, 제품개발을 위해서는 비용이 들었고, 이미 시리얼 가격에 대한 저항이 깊어진 이상 투자확대는 무리였다.
시장조사 회사인 프로마 인터내셔날이 내놓은 ‘변화하고 있는 인도 : 2010년 인도의 식품, 음료, 농업분야 사업기회의 전략적인 평가’라는 연구보고서에는 다음과 같이 서술되어 있다.
“가격요인 때문에 켈로그는 인도 시장에서 더 이상 성장하기 어려울 것이다. 켈로그가 인도인의 입맛에 맞는 시리얼을 개발하더라도, 비싼 가격 때문에 여전히 도심중앙과 부유한 가정에서만 판매할 수 있을 뿐, 시장 확대를 기대할 수는 없을 것이다.:
켈로그가 인도에 정학하기 쉽지 않았던 이유 중 하나는 이름이 수치에 눈이 멀었기 때문이다. 인도의 인구는 10억 명에 가까웠지만, 중산층은 총인구의 1/4에 지나지 않았다. 델리에 있는 인도 응용경제학 연구위원회가 1996년에 실시한 조사에 의하면, 인도의 소비자 계층은 최대 1억 명이고, 인도사람들의 구매습관 취향은 지역에 따라 매우 다른 것으로 나타났다. 인도에는 17개의 공식 사용언어가 있고, 6개의 주요지역이 25개 주로 나뉘어 있다. 때문에 인도 시장은 다양하고도 복잡한 인도 문화에 적응할 수 있는 회사에게만 기회의 땅이 될 수 있다.
http://blog.naver.com/sano1229/150032805116
10. 참고 문헌
외국기업의 실패사례
켈로그가 새로운 시장을 개척하기 위해 생각해 낸 곳은 인도. 인도는 많은 인구와 함께 아직 개척이 되지 않은 시장이었기 때문에 켈로그 이외의 다른 국제적인 브랜드들이 인도 시장 진출을 원하고 있었다.
켈로그는 많은 비용을 들여 인도시장에 진출하게 되었지만, 인도 사람들에게 시리얼이라는 식품을 인식시키기까지 많은 아픔과 시련을 겪었다.(인도인들은 매운 야채와 함께 식사를 하는 것이 일반적이었기 때문.) 하지만 인도인들에게 시리얼이 생소하다는 것은 경쟁상대가 없다는 것을 의미하였기 때문에 켈로그는 성공하리라는 확신을 가지고 있었다.
켈로그가 처음에 콘플레이크를 출시하였을 때에는 인도인들에게 새로운 것에 대한 신기함으로 다가가 많은 매출을 올렸지만, 이는 순간적으로 끝이 났다.
비싼 가격
인도인들의 가격부담에 대한 조사를 하지 않고 계속적으로 다양한 제품들 출시.
브랜드 확장
시리얼이 실패하여 팔수 없게 된다면 비스킷을 팔면 된다는 생각으로 브랜드 알리는 것에 목적을 두기 시작
인도시장 특징파악 실패
실제로 인도에는 10억의 많은 인구가 있지만 소비생활을 원활히 할 수 있는 인구는 전체 인구의 1/4정도임.
지금 현재는 켈로그라는 브랜드는 인정받고 있지만, 걱정해야 할 점은 바로 켈로그의 핵심 제품이 시리얼이 아니라 비스킷으로 알려질 수 있다는 것이다. 앞으로 켈로그가 핵심 브랜드인 콘플레이크를 어떻게 인도 시장에 자리매김 시킬지 많은 사람들과 인도 시장에 진출하고자 하는 국제적인 브랜드들이 관심을 가지고 지켜보고 있다고 한다.
[출처] [본문스크랩] 마케팅 실패 사례|작성자 말랸
출 처 : 브랜드괴담 저자 매트헤이그
11. 참고 문헌 (브랜드 괴담 책 中에서...)
12. 참고 문헌
인도의 음식문화
1) 음식문화의 형성 배경
세계 4대 문명 중 인더스 문명의 발상지로 화려한 번성시대를 누렸고, 서남아시아와 동남아시아를 걸쳐 남아시아에 위치하고 있으며 북쪽의 히말라야 산맥 아래 카시미르 계곡으로 산악지형을 이루고 있어 세계 최고품질의 홍차가 생산되며, 남쪽으로는 케이프 코모린까지 동서쪽으로는 인더스강 유역과 갠지스강 하류의 습지대에는 넓은 평야가 발달하여 쌀의 생산량이 많다. 넓은 국토와 산악지대, 열대성 지대, 정글, 사막 등 다양한 지형적 환경과 다민족의 구성 18개의 언어와 300종의 방언이 있는 다양한 언어, 5가지 이상의 종교의 복잡성으로 은도음식문화는 다양하게 발전해 왔다.
남북한 전체 면접의 약 15배이며 수도는 뉴델리이다.
기원전 3000년 드라비다족에 의한 인더스 문명의 발생지로 기원전 2000년경에 아리아족의 지배를 받기 시작했다. 아리아족은 중앙아시아 일대에 살고 있던 유목민으로 페르시아(지금의 이란)의 부족으로 그들의 종교인 브라만교를 인도의 토착민 드라비다인을 지배하기 위해 만든 카스트 제도를 확립하여 자신들은 카스트 계급의 상부를 차지하며 인도를 지배하였다.
아리안 족의 종교인 브라만교는 신을 모시는 사제계급인 브라만을 중심으로 제사의식과 신에 대한 찬양이 담겨져 있고, 이와 같은 베다 문화는 이시기에 형셩된다. 베다경은 철학적 사고를 총망라한 인류 최초의 문학적 성전이라 일컬으며 후에 힌두교의 모태가 된다.
이렇듯 아리아인에 의해 힌두교가 인도에 들어오면서 힌두교는 인도인들의 생활과 음식문화에 큰영향을 미치게 되었다.
또한 인도는 17세기 부터 서방국가의 잦은 침입으로 여러문화가 유입되었으며, 18세기 후반에는 영국의 직할시로 편입되어 1947년 간디에 의해 독립할

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