현대그룹 - 조직구조분석

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목차

1 .현대자동차그룹
가. 주주현황및 구조
(1)주주현황

나. 위탁경영층
(1)이사회의 구조및 권한

[이사회의 권한]

(2)사외이사의 활동 현황

다. 전반관리층
(1 )CEO의 선임 및 주주와의 관계
① 현대자동차 대표이사 회장, 기아자동차 회장, 현대모비스 대표이사 회장회장 - 정몽구
② 현대자동차 부회장 - 정의선
③ 현대모비스 부회장 - 정석수
④ 현대제철 부회장 - 박승하
⑤ 현대글로비스 대표이사 사장 - 김경배
⑥ 현대자동차 대표이사 사장 - 양승석
⑦ 현대위아 대표이사 사장 - 임흥수
⑧ 현대카드, 현대캐피탈, 현대커머셜 대표이사 사장 -정태영
⑨ 현대하이스코 대표이사 사장 - 신성재
⑩ 대전선병원 이사장 - 선두훈

라.부문관리층
(1)부문관리층의 구조 및 권한
(가)전략지원 ( Management )
1) 경영지원
2) 해외영업
3) 해외마케팅
4) 상품
5) 국내영업지원
6) 국내마케팅
7) 서비스
8) 재경
9) 연구개발
10) 디자인
11 ) 파이롯트
12) 구매기획
13) 플랜트운영
14) 플랜트기술
15) 품질

본문내용

해외홍보, 해외미디어 관리 및 대응, 해외 마케팅전략 수립을 운영한다. 브랜드 전략 수립 및 운영하고 신세대마케팅 전략을 수립 및 운영한다.
해외판매-해외판매부문은 제품을 만들어 판매하는 기업의 기본적인 무역 업무를 바탕으로 자동차의 생산/수출/현지판매를 관리하는 조직으로서, 북미/중남미/서구/동구/아프리카/중동/아태팀으로 구성되어 있으며, 전세계 186개 법인/대리점과의 유기적인 협업을 통하여 글로벌 자동차 시장에서의 해외판매 신장을 주도하고 있다.
사업기획-사업기획 부분은 경영환경 변화에 선제 대응하기 위해 최적의 글로벌 판매/생산 사업 계획 및 미래 지속 성장 기반을 위한 신규 사업 전략을 수립한다. 또 전사 역량 집중 및 조정 역할을 통하여 경영층의 신속한 의사결정을 보좌하고 회사의 사업목표 달성과 판매 활성화를 지원하는 역할을 수행하고 있다.
해외서비스-해외서비스 부분은 해외에서 판매된 차량에 대한 원활한 애프터 서비스 제공을 위하여 해외 대리점 및 딜러의 서비스 운영을 지원 및 관리 하며 해외 현지의 서비스 능력 향상을 위한 정책 수립 및 프로그램 개발을 추진하여 현대자동차의 고객 만족도 향상을 통한 차량 판매 증진에 힘쓰고 있다.
해외상품-해외상품 부문은 해외시장에서의 환경변화 및 추이를 면밀히 분석하여 지역 별 소비자 니즈에 부합하는 최적의 상품개발을 제안한다. 또 경쟁력과 수익성을 겸비한 지역별 가격운영안 및 효과적인 신차 런칭 전략 등을 수립하여 당사 글로벌 판매 신장을 도모한다.
3) 해외마케팅
- 스포츠 마케팅-스포츠 마케팅의 목적을 고객 접점에서의 마케팅 활동을 통한 브랜드 인지도/친숙도 제고를 통해 장기적인 대 고객 유대감 강화하며, 기존의 축구 마케팅 외 PGA골프, 크리켓, 모터 스포츠, 스키 점프 등으로 지역별/종목별 후원비중을 점진적 확대하려 하고 있다.
모터쇼 및 행사-모터쇼는 모든 자동차 회사의 마케팅 경연의 장으로 해외마케팅실은 유럽 및 중국 주요 모터쇼의 종합 기획 및 운영 등을 주관한다. 또한 전시컨셉 도출, 컨셉카 및 신기술 등의 전시요소 선정, 신차 발표 행사 운영 등이 주요 업무이다. 신차의 성공적인 판매 확대를 위한 전세계 기자단 대상 시승회 등의 엄무를 주관하고 있다.
해외 런칭지원 광고 및 기업 이미지 광고 제작-해회 신차 런칭 지원 광고 기획, 제작 및 매체 운영을 통해 신차 인지도 및 선호도를 제고한다. 따라서 기업의 이미지 광고를 통해 지속적인 판매와 기업 성장 도모. 해외 시장을 겨냥한 광고를 집행하기 때문에 해외 법인, 지역 본부 및 국가별 대리점과의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 광고 효과를 극대화할 수 있다.
디지털광고 전략 수립 및 집행-급속히 발전하고 있는 디지털 환경에 대응하기 위해 전방위적인 온라인 마케팅 전략을 수립하고 실행한다. 기업 홈페이지를 운영하고, 신차 런칭지원을 위한 마이크로 사이트 및 국가 별 홈페이지를 제작, 운영한다. YouTube나 FaceBook같은 소셜 미디어 운영 및 다양한 디지털 관련 마케팅을 수행한다.
인쇄광고-해외 대리점, 딜러들의 판매지원을 위한 차종 브로슈어를 제작하고, 기업 소개를 위한 PR브로슈어, 당사의 다양한 활동을 내부직원들에게 전파하기 위한 현대모터 월드 등 다양한 인쇄물을 기획 제작하고 있다. 최근에는 QR코드 등 디지털 기술, 디바이스와 연계한 광고물을 제작하고 있다.
4) 상품
- 상품전략
-상품전략 업무는 글로벌 중장기 상품 전략을 수립하는 동시에, 지역별 최적화 된 상품전략을 수립하는 주요 목적을 두고 있으며, 또한 최근 자동차 업계의 지속 성장을 위한 핵심 성장 동력인 환경차 운영 전략을 수립 하고 있다.
상품기획-상품기획 엄수는 당사의 신차 및 후속 차의 상품 컨셉을 수립하고 개발 방향을 전사에 제시하는 상품기획 업무를 수행하여 당사의 글로벌 경쟁력을 강화 하는데 주요 목적을 두 있다.
시장분석-시장의 니즈에 맞는 상품을 기획하고 회사의 중장기 전략을 수립하는 과정에 고객의 요구사항을 반영하는 것을 목적으로 크게 시장분석 업무와 시장조사 업무로 구분할 수 있다.
5) 국내영업지원
- SALES PROMOTION-판매현장에서 발생하는 일을 가장 빠르게 대응하고 지역별, 차종별, 고객별 종합적인 시장분석을 통해 최적의 판매안을 기획, 수행한다. 그리고 신차 런칭 및 제휴사 연계 프로모션, 기타 판촉 이벤트, 캠페인 수행 등으로 내수 시장에서의 판매 경쟁력을 극대화 하고 있다.
ORDER TO DELIVERY&LOGISTICS-전사 조직과 긴밀한 협조 하에 차종별, 사양별 고객 수요를 예측하고 이에 따른 최적의 공급 물량을 결정 한다. 고객 차량 주문 시 원하는 시기에 제공하고, 이를 위해 각 PLAN TS와 긴밀히 협조하여 효율적인 물류 프로세스를 구축한다.
CRM&CS-빠르게 변화하는 소비자의 취향을 조사 분석하여 새로운 생각으로 새로운 가치를 제안해 나가고 또한 판매현장에서 고객과 커뮤니케이션 방향성을 제시하고, 효과적인 프로그램 및 컨텐츠를 개발하여 고객 만족을 넘어선 고객 감동을 추구한다.
SALES ADMINISTRATION-전국 각지의 판매 네트워크를 끊임없이 모니터링 하여 최상의 판매 환경을 제공한다. 인적자원을 효율적으로 관리 운영한다. 판매 임직원의 역량 강화를 위한 각종 교육 프로그램, 컨텐츠를 개발하여 전 판매임직원을 전문가로 육성해 나간다.
6) 국내마케팅
- 시장 전략 기획-시장 전략 기획은 고객 및 다양한 시장 상황 변화에 국내 영업본부의 전략적 방향 및 선제적 대응 전략 수립의 업무를 주관하고 있다. 다양한 소비자 관련 조자/분석 및 국내영업본부 안 판매/서비스 관련 팀, 마케팅사업부 등 업무 파트너쉽을 위한 코디네이터 역할을 수행하고 있다. 특히, 최근 내 시장에서 급증하고 있는 수입차 시장 관련 분석 및 대응 전략 수립/실행 업무의 비중이 확대되고 있다.
신차 런칭 및 차종별 시장대응-신차 런칭 업무는 양산 6개월부터 타겟 및 포지셔닝 선정의 방향성 수립 및 광고/프로모션/멤버쉽/서비스 기획 및 운영을 통해 신차 인지도/선호도를 제고하여 판매 목표 달성을 지원한다. 또한 런칭 후 차종별 라이프사이클에

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