동부화재의 기업윤리 현황과 발전방안

소개글

동부화재의 기업윤리 현황과 발전방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 보험회사의 기업윤리

Ⅲ. 동부화재의 윤리경영
　1. 동부화재의 윤리경영
　2. 동부화재의 윤리경영 관련 규정
　3. 윤리경영의 실천프로그램

Ⅳ. 동부화재의 사회공헌
　1. 프루미 봉사단
　2. 후원활동
　3. 교통사고 예방 및 관리
　4. 공익활동

Ⅴ. 개선방안 및 향후방향
　1. 현 제도의 좋은 사례 분석
　2. 개선방안 및 향후방향

Ⅵ. 결론

<참고문헌>

본문내용

가 중요한 경영자원으로 등장하는 현상은 소비자 개인의 프라이버시를 심각하게 침해할 수 있다는 우려를 낳는다. 하지만 현실은 대부분 기업에서 개인정보보호에 대한 관심이나 의지는 거의 부재하다고 볼 수 있다. 굳이 개인정보보호에 관한 활동을 해야 할 필요성을 느끼고 있지 못하고 있다.
기업에서 개인정보의 상업화에 따라 개인정보 노출에 의한 프라이버시 침해는 불필요한 광고전단과 이메일, 문자에 시달려야 하는 고통뿐만 아니라 보험회사로부터의 불이익, 과세상의 불이익 등 다양한 초과비용 부담의 문제로까지 확대될 수 있다. 따라서 개인정보를 남용할 위험성이 높은 조직이나 기관 중 하나인 보험회사에서 프라이버시 보호를 위한 적절한 대책이 요구된다. 기업은 자기이해의 실현 외에 프라이버시 및 개인정보 보호를 위한 제도적 장치의 마련과 기업의 사회적 이미지를 제고를 위해 정부 및 시민사회와 협력해야 한다.
4) 환경문제에 대한 관심
일반적으로 기업이 환경에 미치는 영향을 간접적인 영향과 직접적인 영향으로 분류하며 직접적인 영향은 에너지, 물, 종이, 쓰레기 등의 사용으로 인해 환경에 미치는 영향을 말하고, 간접적인 영향은 기본적인 기업운영을 통해서 발생하여 환경에 미치는 영향을 말한다.
위의 내용 중 동부화재에서 하는 ‘그린스타트 운동과 함께하는 녹색보험’은 기업에서 환경문제의 관심을 갖고 노력하는 좋은 예이다. 기업윤리 중에서 가장 중요하면서도 사회적 책임이 부족한 분야가 환경보전이다. 동부화재는 앞으로도 직간접적으로 환경에 미치는 영향을 지속적으로 보고하고, 개선하기 위해 노력해야 한다.
5) 기업 활동과 관계되는 윤리경영 주제선정
기업윤리의 주제는 기업 특성에 맞게 차별적으로 접근해야 한다. 기업별로 자신의 업종과 능력에 맞는 기업의 고객이 어떠한 특성을 가지고 있는가를 우선 파악해야 할 것이다. 동부화재에서 시행하고 있는 풍수해보험은 좋은 예이다. 이를 좀 더 다각화해서 기업이 비용부담을 갖지 않고 효율적으로 시행될 수 있는 주제 선정이 필요하다.
예를 들면 현재 우리나라는 보험시장이 꾸준히 성장을 거듭하면서 보험사기도 매년 증가하고 있다. 이러한 현상은 우리 사회가 경제는 성장했지만 물질적인 것에 탐닉하여 도덕성이 타락했기 때문이다. 특히 돈을 중요시하고 생명경시풍조로 생명존중사상이 희석되면서 보험사기는 물론 보험금을 노린 자살건도 늘어나고 있다. 이러한 보험범죄를 예방하기 위해 노력하는 것은 보험회사뿐만 아니라 사회의 윤리적인 측면에서도 요구되어진다.
6) 지역사회
동부화재는 지역사회에서 좋은 기업이 되기 위해 노력해야 한다. 현재는 전국 7개 지역(서울/강원/부산/대구/경인/대전/광주)을 중점으로 이루어지고 있는데 지역의 범위를 더 넓혀야 되고 체계적으로 이루어져야 한다. 또한 지역사회 지원활동을 지역주민과 함께할 수 있는 참여식 프로그램을 개발해야 되고 보험에 대한 강의나 사례를 교육하는 것도 중요하다고 생각된다.
7) 시민사회단체와 협력
민간단체 및 사회단체와의 협력 측면에서 보면 한국기업은 민간단체들의 기업에 대한 접근성을 제한하고 있고 그에 따라서 윤리적 문제에 있어 민간단체들의 기업에 대한 통제가 미흡하다. 이에 반해 외국기업은 민간단체들의 활동이 기업경영에 상당한 영향력과 통제력을 발휘할 정도로 민간단체들의 활동이 두드러진다.
우리나라의 경우 기업의 최고경영자들이 경영권에 대해 보수적인 태도를 갖고 있어서 외부의 참여를 거부하는 것으로 생각된다. 하지만 앞으로 기업윤리의 발전을 위해서는 시민사회단체들이 기업의 비윤리적 행동을 견제하고 함께 의견을 나누는 문화가 되어야 한다.
8) 인적자원관리
무엇보다 기업에서의 인적자원관리는 중요하다. 아무리 기술이 발달하고 변하여도 결국은 인간이 일을 하기 때문이다. 인간은 기계가 아니기 때문에 능동적으로 행동하고 존중하고 배려하며 잘 대해 주어야 한다. 또한 충분한 휴식과 미래예측 불가능한 발전가능성을 개발하는 것이 중요하다. 그러므로 어떻게 관리하느냐가 중요하고 이에 따라 기업의 성과도 달라질 것이다. 인적자원관리 측면에서 기업윤리는 인권보호, 보상 및 복지후생, 교육훈련, 노사관계 등 다양하게 적용되고 있다.
인적자원관리의 기업윤리에 좋은 예로 일본의 미라이 공업이 있다. 미라이 공업은 많은 임금과 복지혜택이 좋은 회사 중 하나이다. 하지만 이러한 조건들 보다 더 중요한 것은 사원을 인간으로 생각하는 것, 그리고 기업의 성과가 먼저가 아니라 사원이 즐겁고 행복하게 일을 할 수 있는 업무환경을 만들어 주는 것이다. 이러한 활동으로 비정규직, 노사분쟁, 직원들의 불만이 없다. 또한 구조조정이 없고 다른 기업에 비해 정년이 길다. 우리는 장기적으로 거시적으로 봤을 때 야마다 사장의 인간중심경영, 유토피아 경영은 독특하고 이상적일 수 있으나 우리에게 많은 교훈을 준다고 생각된다.
Ⅵ. 결론
전 세계적인 금융 산업의 겸업화 추세와 국내외적인 법 환경 변화 그리고 소비자의 인식 변화에 의해 국내 보험시장의 경쟁이 가속화되어 감에 따라 보험회사가 지속가능한 경영을 하기 위해서는 윤리경영이 필수적이다. 국내보험회사들은 지속적으로 윤리경영에 대한 교육과 점검을 실시하여 조직 문화로 윤리경영이 자리 잡을 수 있도록 노력해야 한다.
아직 국내 보험회사의 윤리경영은 도입 단계라고 할 수 있다. 또한 윤리경영 시스템이 제대로 운영되지 않고, 보험 상품 판매와 보상부분에 있어서 윤리적인 문제점을 갖고 있는 것으로 보인다. 사회적 환경의 변화로 경쟁적인 환경에 직면한 보험회사들은 위기관리 극복과 지속가능한 경영을 실현하기 위해서 다음 사항을 고려하여야 한다.
첫째, 윤리경영의 단계적 도입을 통하여 윤리경영을 기업의 문화로 정착 시켜야 한다. 보험회사들이 윤리경영을 효과적으로 수행하고 기업의 문화로 자리매김하기 위해서는 윤리경영 시스템의 기본으로 불리는 윤리관련 규범, 윤리경영 실천조직 그리고 윤리경영 교육프로그램 등이 포함된 종합적이고 체계적인 윤리경영 시스템 도입과 함께 지속적이고 체계적인 관리가 필요하다. 윤리경영은 도입된 후에도 기업의 문화로 완전하게 조직에 정착하기 전까지는 지속적인 노력과 시간이 필요하기 때문이다.
둘

키워드

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