사회복지실천기술론

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목차

사회복지실천기술론

본문내용

감정표현을 격려하는 과정으로 자신의 감정을 자유롭게 표현하는 것만으로도 치료의 효과가 크다.
6. 면접기술 중 정교화기법이란?
내담자가 문제를 보다 구체화시키고 관심을 갖도록 도와주는 기법으로 전이, 경청, 질문, 침묵, 감정이입의 활용을 포함하는 기술
7. 폐쇄형 질문을 사용해야 하는 상황은?
짧은 시간에 많은 양의 정보를 얻기 위해 사용된다. 특히 위기상황에 유용하게 쓰인다.
8. 경청이란?
다른 사람의 말을 주의 깊게 듣고, 비언어적 제스처를 관찰하고, 표현을 격려하고, 그들이 말한 내용을 기억하는 과정을 의미한다.
9. 클라이언트와의 관계를 종결하는 일반적인 형태는?
인계, 의뢰, 종결, 클라이언트로 인한 중단
10. 적극적 경청의 3단계는?
주의를 끄는 단계, 경청의 단계, 반영하는 단계
11. 대치하기 기술에 대한 설명
클라이언트의 말, 감정, 행동에서 나타나는 모순과 불일치를 직접적이지만 비판하지 않으면서 클라이언트에게 지적하기 위해 사용하는 기술
(예: 당신은---라고 말하지만, 또 다른 한편으로 당신은---라고 말합니다.)
12. 재구성기술에 대한 설명
클라이언트가 책임의 소재를 다른 사람, 조직 혹은 외적요인으로부터 자기 자신에게 옮길 수 있도록 권유하는 것으로 의미의 개인화라고 하며 전반적 목적은 관점으로부터 자유롭게 하기 위한 것이다.
13. 초점 맞추기 기술에 대한 설명
현재 다루고 있는 주제에 주의를 집중하고 유지하기 위해 사용하는 기술
14. 시각화하기 기술에 대한 설명
사회복지사와 클라이언트가 수행해야 할 행동을 명확히 이해한 후 클라이언트에게 행동 단계를 성공적으로 수행하는 것을 상상하도록 요청하는 기술
13. 세분화하기 기술에 대한 설명
클라이언트가 어떠한 문제나 주제 혹은 근심 등의 복잡한 현상을 쉽게 다루기 위해 처리가 용이한 단위로 나누는 기술
14. 내용반영하기 기술에 대한 설명
메시지의 사실적이거나 정보적인 부분에 대한 이해를 전달하기 위한 감정이입기술
15. 명확히 하기 기술에 대한 설명
클라이언트가 언급한 단어나 행동의 의미에 대해 더욱 정확한 표현을 이끌어내기 위한 시도
(예: ct- 내 아내와 나는 사이가 좋지 않습니다. 오랫동안 그래왔지요. 나는 이러한 관계가 정말 싫습니다. Wer- “이러한 관계가 정말 싫다”고 할 때 구체적으로 어떠한 것을 의미합니까?)
16.피드백 구하기 기술에 대한 설명
상대방이 전달하려는 것을 정확히 듣고 이해했는지를 검토하기 위해 사용할 수 있는 사회복지실천기술로서 클라이언트와 일하는 전 과정을 통해 주기적으로 받아야 한다.
17. 반영기술에 대한 설명
클라이언트와 관련된 그들의 감정과 근거자료 사실, 혹은 생각을 반영하는 것이다.
(예: ct- 그렇습니다. 제가 바랐던 모든 것을 잃은 듯 합니다. 결혼생활에 실패했을 때 슬퍼하는 것이 일반적인 것 같아요. Wer- 결혼생활의 미래에 대한 당신의 꿈이 부서졌고 지금 상당한 허무함과 슬픔을 느끼고 있군요.)
18. 조언하기 기술에 대한 설명
클라이언트에게 제안 하거나 추천함으로서 결정을 도와주는 기술
(예: 당신이 고려했으면 하는 제안이 있습니다.)
19. 다음과 같은 사회복지실천 기술이 설명하고 있는 내용은? 직면 - 클라이언트의 언어적이고 비언어적인 행동에 있어서 일치하지 않는 부분을 지적해서 의식적으로 인지할 수 있도록 하는 것.
-영수야! 네가 네가 성적이 좋기를 바라는데....
-너는 공부는 하지 않고 성적은 좋기를 바라는구나!
20. 아동이 어머니가 사회복지사에게 ‘우리 아들은 초등학생인데 아직도 혼자 아무것도 못해요. 라고 말했다. 그러자 사회복지사는 구체적으로 어떤 것을 못하는지 자세하게 설명해 주시겠어요? - 명확화

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사회,   복지,   실천