인사고과의 오류와 방지법

소개글

인사고과의 오류와 방지법에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

경향)
-(방지방법)
고과자는 평가시 자기의 고과기준을 고집하는 자기식 평가를 삼감
종업원에게 기대하는 기준을 평소의 지도관계에서 명시하고 납득을 얻어야 함
자기신고법이나 자기평가법 등을 도입하여 부하가 기입한 자료를 참고로 자기자신의 평가편차를 발견하고 그 요인을 규명함
6. 근접오차(proximity error)
-시간적 또는 공간적으로 접근하여 평가하는 경우에 나타나는 오류. 즉, 인사고과표에서 거리상 접근하고 있는 고과요소는 서로 떨어져 있는 경우보다 흡사한 고과결과를 나타내는 경향이 있다는 것.
-근접오차는 시간적으로 접근하고 있는 경우에도 볼 수 있음.
(ex. 처음에 능력평가를 하고 곧바로 실적평가를 하는 것은 상당한 시간이 경과한 후에 평가하는 것보다 두 개의 고과결과에는 상당한 유사성이 있음을 알게 됨. 이것은 고과요소가 시간적으로 접근해 있으면 앞의 결과에 영향받기 쉽다는 것)
-(방지법)
고과표를 설계하는데 유사한 요소는 가능한 간격을 두어 배열함
시간적인 근접오차를 방지하기 위해서는 고과요소를 하나씩 배열하고 이것으로 전원을 평가하는 것이 좋음
요소배열에 따르지 않고 확신할 수 있는 요소부터 평가를 하는 방법

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