본문내용
문제 구성
[단계3] 이전에 잘 해결된 문제에서 유사 문제를 탐색
[단계4] 유사 해결책을 찾고 이를 적응시킴
5. 40개의 트리즈 발명 원리(Inventive Principles)
6. 어려운 문제의 해결을 위한 트리즈 도구
7. 트리즈의 유용성
8. 트리즈 소프트웨어
9. 과학기술 분야의 창의적 문제해결에 왜 트리즈가 중요한가
9-1) 일반적인 문제해결
9-2) 창의적 문제해결
1. TRIZ 기법?
TRIZ 에 대해 상세한 설명을 하기 전에 미리 기본적인 내용을 소개해야만 할 용어가 있다. 바로 모순, 갈등(Contradiction) 과 시스템(system)이다.
일반적으로 모순(Contradiction)은 \"서로 양립, 공존할 수 없는 것들 사이의 대립\" 을 의미한다.
이 모순은 그 관련주체가 물질이냐 비물질이냐와 무관하며 요구사항, 자연 법칙과 관련된 가설 등도 모순을 일으킬 수 있다.
시스템 (system)은 \"상호 작용에 의해 서로 관련을 맺고 있는 것들의 조직체\" 를 가리킨다.
특히 이러한 시스템이 인간에 의해 어떤 방식으로든 변화시키고자 하는 대상이 될 경우, 그 시스템을 특별히 \"기술적 시스템(technical system)\" 이라고 부른다.
TRIZ 에 따르면 기술적 시스템은 특정한 규칙에 따라 계속 개선되어 가는데 특히 혁신적인 발전을 가져오는 기술적 개선은 그 기술적 시스템과 관련된 모순의 극복을 통해서만 가능하다.
따라서 모든 기술적 시스템에 혁신적 발전을 가져오기 위해서는 제일 먼저 그 시스템과 관련되어 \"가장 이상적인 목표를 달성하는데 관건이 되는 근본 모순\" 을 찾아내야만 한다.
2. TRIZ의 기원
구소련의 Genrich Altshuller 는 탁월한 창의성이 소수 특정인들의 선천적 능력이 아니며 기술 발전 역사의 객관적 법칙을 따라 사고함으로써 누구나 자신의 창의성을 개발할 수 있으리라 믿었다. 이러한 신념에 따라 그는 1946 년 이후 특허 자료 연구를 수행하여 혁신적인 기술 발전을 이룰 수 있는 사고 방법론(thinking methodogy) 및 표준해법(Standard solutions)을 얻어내었다.
G. Altshuller는 여러가지 유형의 문제 중 다음 조건을 만족하는 문제를 특별히 \"창의적 문제(inventive problem)”라고 명명하였다.
\"최소한 하나 이상의 (기술적) 모순 을 가지고 있으며 아직 그 해결안이 알려져 있지 않은 문제”
혁신적인 문제해결은 주어진 문제에 내재하는 근본 모순의 제거를 통해서만 얻을 수 있다고 믿은 G. Altshuller는 자신의 연구를 총칭하여 \"창의적 문제를 해결하는 방법론 (Teoriya Reshniya Izobretatelskikh Zadatch)\" 이라 하였고 러시아 원명의 각 단어 앞자를 따서 TRIZ 라 부르게 되었다.
결론은 트리즈란 주어진 문제의 가장 이상적인 결과를 얻어내는데 관건이 되는 모순을 찾아내고 이를 극복함으로써 혁신적 해결안을 얻을 수 있는 방법론이다.
3. TRIZ에 의한 문제해결 방법
트리즈에는 많은 법칙이 있지만, 그 가운데 하나는 이상성(ideality)의 증대 법칙이다. 이는 기술적인 시스템이 이상성을 증가시키는 방향으로 진화한다는 것이다. 이상성은 시스템의 유용한 효과(Ui)의 합을 해로운 효과(Hj)의 합으로 나눈 것으로 정의된다.
유용한 효과는 시스템 기능에 있어 가치 있는 모든 결과를 포함하며 해로운 효과는 비용, 에너지 소비, 오염, 위험과 같은 바람직하지 못한 입력을 포함한다. 이상적인 것은 이점만 있고 해로운 점은 없는 상태일 것이며, 이는 제품 진화의 최종 목표일 것이다.
설계부터 엔지니어는 이점은 많게 하고 인건비, 재료비, 에너지 소비와 해로운 부작용을 최소화하려고 애쓰지만 통상, 이점이 증가하면 해로운 점도 증가한다. 따라서 실제로는 이 둘 사이에 절충점이 찾아진다. 그러나 이상성의 법칙은 이런 절충이나 설계 모순을 제거하거나 해결할 수 있는 설계를 유도한다.
가장 이상적인 결과는 이로운 점만이 존재하는 제품일 것이다. 스프링에 의해 기계적으로 작동하던 시계는 수정 발진기에 의한 전자시계로 진화해 왔다. 컴퓨터의 경우에도 크기, 연산처리 및 데이타 저장 면에서 이점의 엄청 커지고 있는 반면에 가격은 점점 떨어지고 이다. 즉, 진화하면서 이상성이 커지고 있는 것이다.
4. 트리즈의 단계적 적용
알트슐러는 트리즈를 일반적인 문제해결 방법처럼 발명가에게 친숙한 형태가 되도록 만들었다. 아래 그림처럼 트리즈라는 프리즘을 통해 이전에 효과적으로 해결되었던 문제들 가운데 나의 문제와 유사한 것을 찾고 이 문제의 유사 해결책으로부터 나의 해결책을 유추한다. 이 과정은 크게 네 단계로 이루어진다.
[단계1] 문제 인식
알트슐러의 학생이자 Ideation사의 트리즈 과학자인 B. Zlotin과 A. Zusman은 \'혁신 대상 질의서(Innovative Situation Questionnaire)\'라는 것을 개발하였다. 이 질의서를 이용하여 문제해결을 위한 대상 시스템, 그 운영 환경, 자원 요구사항, 가장 우선시 되는 유용한 기능, 해로운 영향과 이상적인 결과를 찾아 낼 수 있다.
<예: 음료 캔>
연구 대상
음료수를 담을 수 있는 시스템
운영 환경
캔을 쌓아서 저장할 수 있어야 함
자원
캔의 중량, 캔의 내부 압력, 캔 구성의 견고함
가장 우선시 되는 유용한 기능
음료수를 담음
해로운 영향
재료비, 캔 생산비, 저장 공간의 낭비
이상적인 결과
캔에 손상을 주지 않으면서 인간 키 높이까지 쌓아 올릴 수 있는 내구력을 갖는 캔
[단계2] 트리즈 프리즘을 통한 문제 구성
물리적 모순에 의해 문제를 다시 정의한다. 발생할 수 있는 문제점을 찾는다. 문제해결을 위해 하나의 기술적 특성을 개선하면 다른 기술적 특성에 악영향을 미쳐 결과적으로 제2의 문제를 야기하는가? 절충을 하게 만드는 기술적 모순 요인이 존재하는가?
<예: 음료 캔>
캔이 쌓아질 높이를 제어할 수는 없다. 재료비를 줄이려면 캔의 벽을 더 얇게 만들어야 하는데, 너무 얇게하면 캔을 쌓을 때 발생하는 하중을 지탱할 수 없다. 따라서, 캔의 벽 두께는
[단계3] 이전에 잘 해결된 문제에서 유사 문제를 탐색
[단계4] 유사 해결책을 찾고 이를 적응시킴
5. 40개의 트리즈 발명 원리(Inventive Principles)
6. 어려운 문제의 해결을 위한 트리즈 도구
7. 트리즈의 유용성
8. 트리즈 소프트웨어
9. 과학기술 분야의 창의적 문제해결에 왜 트리즈가 중요한가
9-1) 일반적인 문제해결
9-2) 창의적 문제해결
1. TRIZ 기법?
TRIZ 에 대해 상세한 설명을 하기 전에 미리 기본적인 내용을 소개해야만 할 용어가 있다. 바로 모순, 갈등(Contradiction) 과 시스템(system)이다.
일반적으로 모순(Contradiction)은 \"서로 양립, 공존할 수 없는 것들 사이의 대립\" 을 의미한다.
이 모순은 그 관련주체가 물질이냐 비물질이냐와 무관하며 요구사항, 자연 법칙과 관련된 가설 등도 모순을 일으킬 수 있다.
시스템 (system)은 \"상호 작용에 의해 서로 관련을 맺고 있는 것들의 조직체\" 를 가리킨다.
특히 이러한 시스템이 인간에 의해 어떤 방식으로든 변화시키고자 하는 대상이 될 경우, 그 시스템을 특별히 \"기술적 시스템(technical system)\" 이라고 부른다.
TRIZ 에 따르면 기술적 시스템은 특정한 규칙에 따라 계속 개선되어 가는데 특히 혁신적인 발전을 가져오는 기술적 개선은 그 기술적 시스템과 관련된 모순의 극복을 통해서만 가능하다.
따라서 모든 기술적 시스템에 혁신적 발전을 가져오기 위해서는 제일 먼저 그 시스템과 관련되어 \"가장 이상적인 목표를 달성하는데 관건이 되는 근본 모순\" 을 찾아내야만 한다.
2. TRIZ의 기원
구소련의 Genrich Altshuller 는 탁월한 창의성이 소수 특정인들의 선천적 능력이 아니며 기술 발전 역사의 객관적 법칙을 따라 사고함으로써 누구나 자신의 창의성을 개발할 수 있으리라 믿었다. 이러한 신념에 따라 그는 1946 년 이후 특허 자료 연구를 수행하여 혁신적인 기술 발전을 이룰 수 있는 사고 방법론(thinking methodogy) 및 표준해법(Standard solutions)을 얻어내었다.
G. Altshuller는 여러가지 유형의 문제 중 다음 조건을 만족하는 문제를 특별히 \"창의적 문제(inventive problem)”라고 명명하였다.
\"최소한 하나 이상의 (기술적) 모순 을 가지고 있으며 아직 그 해결안이 알려져 있지 않은 문제”
혁신적인 문제해결은 주어진 문제에 내재하는 근본 모순의 제거를 통해서만 얻을 수 있다고 믿은 G. Altshuller는 자신의 연구를 총칭하여 \"창의적 문제를 해결하는 방법론 (Teoriya Reshniya Izobretatelskikh Zadatch)\" 이라 하였고 러시아 원명의 각 단어 앞자를 따서 TRIZ 라 부르게 되었다.
결론은 트리즈란 주어진 문제의 가장 이상적인 결과를 얻어내는데 관건이 되는 모순을 찾아내고 이를 극복함으로써 혁신적 해결안을 얻을 수 있는 방법론이다.
3. TRIZ에 의한 문제해결 방법
트리즈에는 많은 법칙이 있지만, 그 가운데 하나는 이상성(ideality)의 증대 법칙이다. 이는 기술적인 시스템이 이상성을 증가시키는 방향으로 진화한다는 것이다. 이상성은 시스템의 유용한 효과(Ui)의 합을 해로운 효과(Hj)의 합으로 나눈 것으로 정의된다.
유용한 효과는 시스템 기능에 있어 가치 있는 모든 결과를 포함하며 해로운 효과는 비용, 에너지 소비, 오염, 위험과 같은 바람직하지 못한 입력을 포함한다. 이상적인 것은 이점만 있고 해로운 점은 없는 상태일 것이며, 이는 제품 진화의 최종 목표일 것이다.
설계부터 엔지니어는 이점은 많게 하고 인건비, 재료비, 에너지 소비와 해로운 부작용을 최소화하려고 애쓰지만 통상, 이점이 증가하면 해로운 점도 증가한다. 따라서 실제로는 이 둘 사이에 절충점이 찾아진다. 그러나 이상성의 법칙은 이런 절충이나 설계 모순을 제거하거나 해결할 수 있는 설계를 유도한다.
가장 이상적인 결과는 이로운 점만이 존재하는 제품일 것이다. 스프링에 의해 기계적으로 작동하던 시계는 수정 발진기에 의한 전자시계로 진화해 왔다. 컴퓨터의 경우에도 크기, 연산처리 및 데이타 저장 면에서 이점의 엄청 커지고 있는 반면에 가격은 점점 떨어지고 이다. 즉, 진화하면서 이상성이 커지고 있는 것이다.
4. 트리즈의 단계적 적용
알트슐러는 트리즈를 일반적인 문제해결 방법처럼 발명가에게 친숙한 형태가 되도록 만들었다. 아래 그림처럼 트리즈라는 프리즘을 통해 이전에 효과적으로 해결되었던 문제들 가운데 나의 문제와 유사한 것을 찾고 이 문제의 유사 해결책으로부터 나의 해결책을 유추한다. 이 과정은 크게 네 단계로 이루어진다.
[단계1] 문제 인식
알트슐러의 학생이자 Ideation사의 트리즈 과학자인 B. Zlotin과 A. Zusman은 \'혁신 대상 질의서(Innovative Situation Questionnaire)\'라는 것을 개발하였다. 이 질의서를 이용하여 문제해결을 위한 대상 시스템, 그 운영 환경, 자원 요구사항, 가장 우선시 되는 유용한 기능, 해로운 영향과 이상적인 결과를 찾아 낼 수 있다.
<예: 음료 캔>
연구 대상
음료수를 담을 수 있는 시스템
운영 환경
캔을 쌓아서 저장할 수 있어야 함
자원
캔의 중량, 캔의 내부 압력, 캔 구성의 견고함
가장 우선시 되는 유용한 기능
음료수를 담음
해로운 영향
재료비, 캔 생산비, 저장 공간의 낭비
이상적인 결과
캔에 손상을 주지 않으면서 인간 키 높이까지 쌓아 올릴 수 있는 내구력을 갖는 캔
[단계2] 트리즈 프리즘을 통한 문제 구성
물리적 모순에 의해 문제를 다시 정의한다. 발생할 수 있는 문제점을 찾는다. 문제해결을 위해 하나의 기술적 특성을 개선하면 다른 기술적 특성에 악영향을 미쳐 결과적으로 제2의 문제를 야기하는가? 절충을 하게 만드는 기술적 모순 요인이 존재하는가?
<예: 음료 캔>
캔이 쌓아질 높이를 제어할 수는 없다. 재료비를 줄이려면 캔의 벽을 더 얇게 만들어야 하는데, 너무 얇게하면 캔을 쌓을 때 발생하는 하중을 지탱할 수 없다. 따라서, 캔의 벽 두께는
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